Thứ tư, 07/01/2026
   

Ngân hàng nỗ lực tối ưu chi phí hoạt động

Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều khó khăn, để có thể đồng hành, hỗ trợ cùng người dân, doanh nghiệp, các ngân hàng đang chú trọng hơn việc quản trị chi phí, tối ưu hiệu quả hoạt động. Điều này được thể hiện ở tỷ lệ CIR (chi phí hoạt động/tổng thu nhập) ngày càng cải thiện.
“Quả ngọt” từ chuyển đổi số

Tỷ lệ CIR của ngân hàng thể hiện tổng chi phí hoạt động của ngân hàng chiếm bao nhiêu phần trăm tổng doanh thu của ngân hàng đó. CIR càng thấp thì càng cho thấy ngân hàng hoạt động hiệu quả, tốn ít chi phí để tạo doanh thu hơn. Báo cáo về ngành Ngân hàng mới đây của Khối Nghiên cứu chứng khoán VPBank (VPBankS Research) cho biết, tỷ lệ CIR của toàn ngành trong quý II/2024 ở mức 31,7% - đi ngang so với quý trước nhưng đã giảm mạnh chỉ trong 3 năm sau khi các ngân hàng đã tham gia chuyển đổi số toàn diện và cắt giảm các chi phí.

Nhìn vào báo cáo tài chính của 29 ngân hàng thì thấy có khoảng 20 ngân hàng đã có sự cải thiện về CIR trong nửa đầu năm 2024 so với cùng kỳ năm 2023. Trong đó, SHB dù có tăng nhẹ gần 2% nhưng vẫn duy trì vị thế là ngân hàng có tỷ lệ CIR thấp nhất trong ngành ở mức 22,25%. VPBank xếp vị trí thứ 2 với CIR đạt 23%, giảm 5,2 điểm % so với nửa đầu năm trước do tổng thu nhập hoạt động luỹ kế 6 tháng đầu năm ghi nhận tăng 17,5%, trong khi tổng chi phí hoạt động giảm 4,28%. Tiếp đến là VietinBank, Techcombank, LPBank, Vietcombank, MB, MSB...

Ngân hàng nỗ lực tối ưu chi phí hoạt động
Nhờ sớm chuyển đổi số mạnh mẽ, nhiều ngân hàng tiết giảm đáng kể chi phí hoạt động

Theo đại diện SHB, việc tiếp tục là ngân hàng có chỉ số CIR thấp nhất hệ thống nhờ vào đóng góp từ chuyển đổi số, tự động hóa quy trình vận hành. Bên cạnh đó, các chỉ tiêu về an toàn hoạt động tiếp tục được ngân hàng này củng cố, quản trị rủi ro theo Basel II và Basel III.

Một ngân hàng khác cũng có sự cải thiện hiệu quả tỷ lệ CIR đó là Nam A Bank với tỷ lệ CIR quý II về sát mốc 40% - mức thấp nhất trong 5 năm gần đây. Nhiều năm nay, Nam A Bank chuyển đổi số mạnh mẽ cũng như mở rộng quy mô hoạt động khắp các tỉnh thành trong cả nước. Mặc dù chi phí hoạt động tăng nhưng CIR cải thiện dần theo các năm.

Tại HDBank, ông Phạm Văn Đẩu - Giám đốc Tài chính HDBank cho biết, trong nửa đầu năm 2024, chi phí vốn của ngân hàng giảm đáng kể với 1,7% so với đầu năm và giảm 1,9% so với cùng kỳ. Cùng đó, tỷ lệ lãi biên (NIM) vượt kỳ vọng, đạt 5,7% so với mức 5,1% chỉ tiêu kế hoạch. Tỷ lệ CIR được giữ ở mức 34,2% dù ngân hàng đang trong giai đoạn đẩy mạnh đầu tư cho mạng lưới và công nghệ. “Những kết quả tích cực này tạo điều kiện thuận lợi để HDBank tiếp tục bình ổn lãi suất cho vay, hỗ trợ khách hàng cùng hướng tới phát triển bền vững” - ông Phạm Văn Đẩu thông tin.

Các chuyên gia của CTCK Vietcombank (VCBS) cũng dự báo, tối ưu chi phí hoạt động là một trong những động lực chính giúp lợi nhuận ngành Ngân hàng tăng trưởng ở mức khoảng 10% trong năm 2024 bên cạnh tối ưu chi phí vốn và gia tăng thu nhập ngoài lãi. Cụ thể, về tối ưu hóa chi phí hoạt động, các ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường hiệu quả quản trị, tiết giảm chi phí hoạt động để duy trì lợi nhuận. Không chỉ vậy, việc tiết giảm chi phí hoạt động cũng là động lực và giải pháp để các nhà băng tính toán việc giảm lãi suất hỗ trợ người dân, doanh nghiệp như chỉ đạo của Chính phủ và NHNN.

Vì sao CIR ở nhiều ngân hàng tăng?

Tuy có sự cải thiện tích cực ở nhiều nhà băng, nhưng ở chiều ngược lại, các ngân hàng như VIB, OCB, ABBank, PGBank và Sacombank... đều có CIR tăng lên trong nửa đầu năm. Trong đó, Saigonbank ghi nhận CIR tăng lên ở mức hai con số đến 10,3%.

Lý giải về nguyên nhân CIR không đồng đều ở các ngân hàng, chuyên gia của VCBS nhận định, chi phí đầu tư cho công nghệ của một số ngân hàng vẫn đang trong chu kỳ tăng mạnh nhằm tăng khả năng cạnh tranh và đáp ứng các quy định mới chặt chẽ hơn về an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán. Ngoài ra, một số lo ngại khác cũng gây ảnh hưởng đến tối ưu chi phí của các ngân hàng, đó là thu nhập ngoài lãi của không ít ngân hàng giảm sút, nhất là thu nhập từ bán chéo bảo hiểm. Hơn nữa, mới đây, NHNN đã ban hành thông tư bổ sung thư tín dụng (L/C) vào hoạt động tín dụng, không hạch toán vào phí dịch vụ nên cũng gây giảm thu nhập ngoài lãi của các ngân hàng cung cấp nhiều dịch vụ liên quan đến xuất nhập khẩu.

Bên cạnh đó, theo VPBankS Research, các ngân hàng nhìn chung đều giảm mức độ tăng chi phí hoạt động so với mức độ tăng của tổng thu nhập hoạt động để kìm hãm đà tăng của CIR nhưng vẫn cần duy trì một mức độ vừa phải để làm động lực cho nhân viên ngân hàng thúc đẩy dư nợ, nên kỳ vọng CIR ngành Ngân hàng sẽ đi ngang trong nửa cuối năm 2024.

Là ngân hàng có CIR tăng trong 6 tháng đầu năm khiến tổng lợi nhuận của giảm 17,5% so với cùng kỳ năm 2023, lãnh đạo OCB cho biết: “Doanh nghiệp và người dân hiện vẫn gặp nhiều khó khăn, dẫn đến việc ngân hàng trên toàn hệ thống phải đối mặt với vấn đề nợ xấu cao. Chính vì vậy, để tăng bộ đệm, đảm bảo hoạt động của ngân hàng trước thực trạng thị trường có nhiều biến số khó lường, OCB đã tiến hành tăng chi phí dự phòng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng tập trung mở rộng mạng lưới, phát triển nguồn nhân lực và hệ thống công nghệ. Điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của ngân hàng trong giai đoạn hiện tại nhưng sẽ là nền tảng lâu dài cho việc phát triển bền vững của ngân hàng”.

  • Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán

    Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán

    Vừa qua, ngay trước thời điểm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 356 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật. Nghị định mới được kỳ vọng sẽ tạo “lá chắn” pháp lý quan trọng, tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ, trong đó có khách hàng của các nhà băng, qua đó củng cố niềm tin vào thanh toán không dùng tiền mặt và các dịch vụ tài chính số.

  • ABBANK được chấp thuận chào bán cổ phiếu ra công chúng, tăng vốn điều lệ thêm hơn 3.100 tỷ đồng

    ABBANK được chấp thuận chào bán cổ phiếu ra công chúng, tăng vốn điều lệ thêm hơn 3.100 tỷ đồng

    Ngày 31/12/2025, UBCKNN chính thức cấp Giấy chứng nhận đăng ký chào bán thêm cổ phiếu ra công chúng cho ABBANK với tổng giá trị 3.105.110.280.000 đồng.

  • TP.HCM quyết tâm hoàn thành Trung tâm Tài chính quốc tế vào năm 2027

    TP.HCM quyết tâm hoàn thành Trung tâm Tài chính quốc tế vào năm 2027

    Đó là thông tin được ông Nguyễn Công Vinh - Phó chủ tịch UBND TP.HCM - cho biết tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026 ngành tài chính, tổ chức chiều 6-1.

  • Agribank - Dấu ấn nổi bật trong phong trào xây dựng nông thôn mới và hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng

    Agribank - Dấu ấn nổi bật trong phong trào xây dựng nông thôn mới và hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng

    Trong suốt hành trình gần bốn thập kỷ đồng hành cùng sự nghiệp đổi mới của đất nước, Agribank luôn xác định thi đua - khen thưởng là động lực quan trọng thúc đẩy hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị, chuyên môn, đồng thời lan tỏa những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.

  • Ngân hàng NCB đồng hành chuyển đổi số ngành du lịch

    Ngân hàng NCB đồng hành chuyển đổi số ngành du lịch

    Sự tham gia chủ động, sáng tạo của ngân hàng trong công cuộc số hóa ngành du lịch không chỉ phát huy vai trò cung ứng dịch vụ tài chính, mà còn góp phần tháo gỡ rào cản thanh toán, hoàn thiện hệ sinh thái du lịch số, nâng cao khả năng cạnh tranh và sức hút của điểm đến Việt Nam.

  • Agribank thăm, tặng quà cán bộ, chiến sĩ Vùng 4 Hải quân dịp Tết 2026

    Agribank thăm, tặng quà cán bộ, chiến sĩ Vùng 4 Hải quân dịp Tết 2026

    Nhân dịp Tết Nguyên đán 2026, ngày 05/01/2026, đoàn công tác của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) do bà Phùng Thị Bình - Phó Tổng Giám đốc làm Trưởng đoàn đã đến thăm, tặng quà và chúc Tết cán bộ, chiến sĩ và quân dân Bộ Tư lệnh Vùng 4 Hải quân tại Quân cảng Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa.

  • Vietcombank lan tỏa giá trị nhân văn vì cộng đồng

    Vietcombank lan tỏa giá trị nhân văn vì cộng đồng

    Không chỉ khẳng định vị thế ngân hàng thương mại hàng đầu về hiệu quả hoạt động, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) còn ghi dấu ấn bằng những giá trị nhân văn bền bỉ, thể hiện qua việc chăm lo đời sống tinh thần cho cán bộ nhân viên, nuôi dưỡng thế hệ trẻ và tích cực đồng hành cùng cộng đồng.

  • Học viện Chính sách và Phát triển làm việc với Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)

    Học viện Chính sách và Phát triển làm việc với Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)

    Sáng ngày 06/01/2026, Học viện Chính sách và Phát triển (APD) đã có buổi làm việc với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) nhằm trao đổi, thảo luận về các định hướng và nội dung hợp tác trong thời gian tới. Buổi làm việc tập trung vào việc nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phần mềm hệ thống đại học số, qua đó góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản lý, đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ người học tại Học viện.

  • VietABank ra mắt tiền gửi song lộc dành cho khách hàng tổ chức

    VietABank ra mắt tiền gửi song lộc dành cho khách hàng tổ chức

    Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng quản trị dòng tiền và tối ưu nguồn vốn nhàn rỗi, Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) chính thức giới thiệu sản phẩm tiền gửi song lộc - giải pháp tiền gửi có kỳ hạn trả lãi trước, được thiết kế dành riêng cho khách hàng tổ chức.

  • Sản phẩm, dịch vụ số và định hướng phát triển để thực hành văn hóa số hiệu quả tại Vietcombank

    Sản phẩm, dịch vụ số và định hướng phát triển để thực hành văn hóa số hiệu quả tại Vietcombank

    Trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ, văn hóa số không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là nền tảng hình thành phong cách ứng xử, phương thức làm việc và triết lý phát triển mới của các tổ chức, doanh nghiệp. Đối với Vietcombank - ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, “văn hóa số” không đơn thuần là việc áp dụng công nghệ, mà là sự kết hợp hài hòa giữa giá trị truyền thống “lấy dân làm gốc” với tư duy hiện đại “lấy khách hàng làm trung tâm”

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay