Thứ ba, 26/08/2025
   

Cách khóa và mở khóa thẻ tín dụng MB nhanh chóng

Thẻ tín dụng là một phương thức thanh toán vô cùng thuận tiện và mang lại nhiều giá trị cao về mặt trải nghiệm cho khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng thẻ tín dụng đúng cách. Đôi khi chủ thẻ có thể rơi vào những tình huống có phần “éo le” dẫn đến việc thẻ tín dụng bị khóa.

Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã đưa ra giải đáp về nguyên nhân dẫn đến việc thẻ tín dụng bị khóa và hướng dẫn cách “mở khóa” thẻ tín dụng.

Nguyên nhân chủ quan dẫn tới thẻ tín dụng bị khóa

Nguyên nhân chủ quan có thể dẫn tới việc thẻ tín dụng bị khóa chính là khách hàng chủ động khóa thẻ tín dụng. Cụ thể, trong những trường hợp bất khả kháng như: Khách hàng làm mất thẻ tín dụng; Khách hàng vô tình làm lộ thông tin thẻ tín dụng (số CVV/CVC); Khách hàng không có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ tín dụng.

Nếu gặp phải những tình huống như trên, việc khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho tài sản của chủ thẻ là vô cùng cần thiết. Vì vậy, chủ thẻ đã trực tiếp sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking để tiến hành khóa thẻ.

Ngoài ra, chủ thẻ cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua điện thoại để được hỗ trợ khóa thẻ tín dụng nhanh chóng.

Khách hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho giao dịch
Khách hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho giao dịch

Nguyên nhân khách quan dẫn tới thẻ tín dụng bị khóa

Có nhiều nguyên nhân khiến thẻ tín dụng của khách hàng bị khóa từ phía ngân hàng, những nguyên nhân chủ quan dẫn tới vấn đề khóa thẻ như:

Thứ nhất, chủ thẻ nhập sai mã PIN nhiều lần: Thông thường nếu chủ thẻ nhập sai mã PIN quá ba lần thì hệ thống sẽ nghi ngờ người đang sử dụng tài khoản không phải chủ thẻ và tiến hành khóa thẻ để đảm bảo an toàn.

Thứ hai, nợ quá hạn chưa thanh toán: Tùy từng ngân hàng sẽ có quy định khác nhau về khoản nợ có thể khiến bị khóa thẻ tín dụng. Hành động này sẽ giúp ngân hàng có thể thu hồi nợ và khách hàng không bị trừ điểm tín dụng. Tuy nhiên, chủ thẻ phải cân nhắc lên kế hoạch chi tiêu hợp lý để hạn chế nợ tín dụng.

Thứ ba, thông tin sai lệch: Thông tin khách hàng cung cấp cho ngân hàng chưa chính xác, cần xác minh lại.

Thứ tư, giao dịch không minh bạch: Khi nghi ngờ có hành vi lừa đảo, thiếu minh bạch trong giao dịch chi tiêu, ngân hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng của khách hàng để tra soát kỹ lưỡng.

Thứ năm, phát sinh khoản chi tiêu bất thường: Trong trường hợp này hệ thống có thể chủ động khóa thẻ để phòng ngừa rủi ro.

Thứ sáu, thẻ tín dụng không còn hiệu lực: Trong trường hợp thẻ tín dụng của khách hàng đã hết hạn hoặc ngân hàng đã chuyển sang sử dụng dòng sản phẩm khác thay thế. Từ đó, thẻ của khách hàng sẽ tạm bị khóa, sau đó ngân hàng sẽ chủ động liên hệ với chủ thẻ để đưa ra hướng giải quyết hợp lý.

Những nguyên nhân khách quan khiến thẻ tín dụng bị khóa
Những nguyên nhân khách quan khiến thẻ tín dụng bị khóa

Từ các thông tin trên, khách hàng sẽ biết được nguyên nhân tại sao thẻ tín dụng bị khóa. Đồng thời, giúp khách hàng có kế hoạch chi tiêu và sử dụng thẻ phù hợp, để không bị gián đoạn các giao dịch và bảo toàn được số điểm tín dụng của mình.

“Mở khóa” thẻ tín dụng MB trên ứng dụng ngân hàng số

Ngân hàng MB hướng dẫn khách hàng cách mở khóa thẻ, nếu đột nhiên thẻ tín dụng bị khóa.  Chủ thẻ, có thể thực hiện 4 bước để mở khóa thẻ tín dụng MB trên ứng dụng ngân hàng số - MBBank như: Bước 1, truy cập vào ứng dụng MBBank trên điện thoại; Bước 2, lựa chọn “Dịch vụ thẻ”; Bước 3, lựa chọn thẻ đang bị khóa mà chủ thẻ muốn mở lại và chọn “Mở khóa thẻ”; Bước 4, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.

“Mở khóa” thẻ tín dụng MB qua Hotline

Trong trường hợp không thể xử lý mở khóa thẻ tín dụng MB qua ứng dụng ngân hàng số thì khách hàng có thể gọi điện trực tiếp lên Hotline 1900 545426, sau đó cung cấp thông tin cá nhân để được nhân viên ngân hàng hướng dẫn mở khóa thẻ.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể trực tiếp tới quầy giao dịch của ngân hàng MB để tiến hành mở khóa thẻ một cách nhanh chóng.

Phương pháp mở lại thẻ tín dụng bị khóa
Phương pháp mở lại thẻ tín dụng bị khóa
  • NCB ra mắt mở thẻ tín dụng siêu tốc trên iZiMobile, hoàn tiền 300.000 đồng

    NCB ra mắt mở thẻ tín dụng siêu tốc trên iZiMobile, hoàn tiền 300.000 đồng

    Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) vừa chính thức ra mắt tính năng mở thẻ tín dụng phê duyệt siêu tốc - Instant Credit trên ứng dụng ngân hàng số NCB iziMobile, mang đến trải nghiệm nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho khách hàng.

  • Bac A Bank triển khai ưu đãi tiếp sức doanh nghiệp xuất nhập khẩu

    Bac A Bank triển khai ưu đãi tiếp sức doanh nghiệp xuất nhập khẩu

    Nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng hoạt động trên thị trường quốc tế, Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) vừa triển khai chương trình ưu đãi “Bac A Bank - Tiếp sức hội nhập”, áp dụng đến hết ngày 31/12/2025.

  • Cake và hành trình kiến tạo niềm tin bằng công nghệ Việt

    Cake và hành trình kiến tạo niềm tin bằng công nghệ Việt

    Việt Nam đang bước vào kỷ nguyên số, có cơ hội bứt phá mạnh mẽ nhờ sự phát triển của công nghệ và internet.

  • Eximbank mở rộng dịch vụ cuộc gọi thương hiệu - Voice Brandname

    Eximbank mở rộng dịch vụ cuộc gọi thương hiệu - Voice Brandname

    Từ tháng 8/2025, Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) chính thức triển khai mở rộng dịch vụ cuộc gọi thương hiệu - Voice Brandname, nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng cường bảo mật cho khách hàng.

  • Giải pháp ngăn chặn gian lận bằng AI trong ngân hàng số

    Giải pháp ngăn chặn gian lận bằng AI trong ngân hàng số

    Các giải pháp AI đang tạo ra cuộc cách mạng trong việc phát hiện gian lận trong lĩnh vực ngân hàng số bằng cách phân tích khối lượng lớn dữ liệu giao dịch theo thời gian thực, đồng thời nâng cao tính bảo mật và hiệu quả hoạt động.

  • VietABank triển khai gói vay ưu đãi cho khách mua căn hộ Jade Square

    VietABank triển khai gói vay ưu đãi cho khách mua căn hộ Jade Square

    Nhằm đồng hành cùng khách hàng trên hành trình an cư, Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) chính thức triển khai gói vay ưu đãi đặc biệt dành cho dự án bất động sản Jade Square - một trong những điểm sáng nổi bật trên thị trường hiện nay.

  • SHB ưu đãi chi tiêu ngoại tệ, trả góp và nhiều quà tặng

    SHB ưu đãi chi tiêu ngoại tệ, trả góp và nhiều quà tặng

    Nhằm đồng hành cùng khách hàng trong mùa du lịch và mua sắm cuối năm, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) triển khai loạt ưu đãi lớn dành cho chủ thẻ tín dụng quốc tế, tập trung vào hai chương trình nổi bật là hoàn tiền chi tiêu ngoại tệ và trả góp 0% lãi suất kèm nhiều phần thưởng hấp dẫn.

  • GPBank triển khai gói vay ưu đãi “Lãi Thảnh Thơi”

    GPBank triển khai gói vay ưu đãi “Lãi Thảnh Thơi”

    Ngân hàng TMCP Dầu khí Toàn cầu (GPBank) vừa công bố triển khai chương trình vay ưu đãi “Lãi Thảnh Thơi” dành cho khách hàng cá nhân. Chương trình kéo dài đến hết ngày 31/12/2025, hướng tới những khách hàng có nhu cầu vay vốn phục vụ đời sống hoặc kinh doanh.

  • VietinBank - Vươn mình cùng đất nước

    VietinBank - Vươn mình cùng đất nước

    Trải qua hành trình 37 năm phát triển, VietinBank khẳng định vai trò trụ cột tài chính của nền kinh tế, đồng hành cùng sự nghiệp đổi mới và hội nhập quốc tế của đất nước. Từ ngân hàng bán lẻ hiện đại đến hoạt động kinh doanh vốn chuyên sâu, từ đồng hành cùng doanh nghiệp trong nước đến kết nối dòng chảy thương mại toàn cầu, VietinBank kiến tạo hệ sinh thái tài chính thông minh, hiện đại và bền vững - góp phần cùng đất nước vươn xa trong kỷ nguyên số.

  • MBV tăng tốc hợp tác chiến lược, mở rộng hệ sinh thái tài chính số

    MBV tăng tốc hợp tác chiến lược, mở rộng hệ sinh thái tài chính số

    Trong tháng 8/2025, Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện Đại (MBV) liên tiếp ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với các đối tác công nghệ và tài chính, khẳng định vị thế tiên phong trong xây dựng ngân hàng số đa tiện ích.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay