Thứ tư, 14/05/2025
   

Cách khóa và mở khóa thẻ tín dụng MB nhanh chóng

Thẻ tín dụng là một phương thức thanh toán vô cùng thuận tiện và mang lại nhiều giá trị cao về mặt trải nghiệm cho khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng thẻ tín dụng đúng cách. Đôi khi chủ thẻ có thể rơi vào những tình huống có phần “éo le” dẫn đến việc thẻ tín dụng bị khóa.

Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã đưa ra giải đáp về nguyên nhân dẫn đến việc thẻ tín dụng bị khóa và hướng dẫn cách “mở khóa” thẻ tín dụng.

Nguyên nhân chủ quan dẫn tới thẻ tín dụng bị khóa

Nguyên nhân chủ quan có thể dẫn tới việc thẻ tín dụng bị khóa chính là khách hàng chủ động khóa thẻ tín dụng. Cụ thể, trong những trường hợp bất khả kháng như: Khách hàng làm mất thẻ tín dụng; Khách hàng vô tình làm lộ thông tin thẻ tín dụng (số CVV/CVC); Khách hàng không có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ tín dụng.

Nếu gặp phải những tình huống như trên, việc khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho tài sản của chủ thẻ là vô cùng cần thiết. Vì vậy, chủ thẻ đã trực tiếp sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking để tiến hành khóa thẻ.

Ngoài ra, chủ thẻ cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua điện thoại để được hỗ trợ khóa thẻ tín dụng nhanh chóng.

Khách hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho giao dịch
Khách hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng để đảm bảo an toàn cho giao dịch

Nguyên nhân khách quan dẫn tới thẻ tín dụng bị khóa

Có nhiều nguyên nhân khiến thẻ tín dụng của khách hàng bị khóa từ phía ngân hàng, những nguyên nhân chủ quan dẫn tới vấn đề khóa thẻ như:

Thứ nhất, chủ thẻ nhập sai mã PIN nhiều lần: Thông thường nếu chủ thẻ nhập sai mã PIN quá ba lần thì hệ thống sẽ nghi ngờ người đang sử dụng tài khoản không phải chủ thẻ và tiến hành khóa thẻ để đảm bảo an toàn.

Thứ hai, nợ quá hạn chưa thanh toán: Tùy từng ngân hàng sẽ có quy định khác nhau về khoản nợ có thể khiến bị khóa thẻ tín dụng. Hành động này sẽ giúp ngân hàng có thể thu hồi nợ và khách hàng không bị trừ điểm tín dụng. Tuy nhiên, chủ thẻ phải cân nhắc lên kế hoạch chi tiêu hợp lý để hạn chế nợ tín dụng.

Thứ ba, thông tin sai lệch: Thông tin khách hàng cung cấp cho ngân hàng chưa chính xác, cần xác minh lại.

Thứ tư, giao dịch không minh bạch: Khi nghi ngờ có hành vi lừa đảo, thiếu minh bạch trong giao dịch chi tiêu, ngân hàng có thể chủ động khóa thẻ tín dụng của khách hàng để tra soát kỹ lưỡng.

Thứ năm, phát sinh khoản chi tiêu bất thường: Trong trường hợp này hệ thống có thể chủ động khóa thẻ để phòng ngừa rủi ro.

Thứ sáu, thẻ tín dụng không còn hiệu lực: Trong trường hợp thẻ tín dụng của khách hàng đã hết hạn hoặc ngân hàng đã chuyển sang sử dụng dòng sản phẩm khác thay thế. Từ đó, thẻ của khách hàng sẽ tạm bị khóa, sau đó ngân hàng sẽ chủ động liên hệ với chủ thẻ để đưa ra hướng giải quyết hợp lý.

Những nguyên nhân khách quan khiến thẻ tín dụng bị khóa
Những nguyên nhân khách quan khiến thẻ tín dụng bị khóa

Từ các thông tin trên, khách hàng sẽ biết được nguyên nhân tại sao thẻ tín dụng bị khóa. Đồng thời, giúp khách hàng có kế hoạch chi tiêu và sử dụng thẻ phù hợp, để không bị gián đoạn các giao dịch và bảo toàn được số điểm tín dụng của mình.

“Mở khóa” thẻ tín dụng MB trên ứng dụng ngân hàng số

Ngân hàng MB hướng dẫn khách hàng cách mở khóa thẻ, nếu đột nhiên thẻ tín dụng bị khóa.  Chủ thẻ, có thể thực hiện 4 bước để mở khóa thẻ tín dụng MB trên ứng dụng ngân hàng số - MBBank như: Bước 1, truy cập vào ứng dụng MBBank trên điện thoại; Bước 2, lựa chọn “Dịch vụ thẻ”; Bước 3, lựa chọn thẻ đang bị khóa mà chủ thẻ muốn mở lại và chọn “Mở khóa thẻ”; Bước 4, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.

“Mở khóa” thẻ tín dụng MB qua Hotline

Trong trường hợp không thể xử lý mở khóa thẻ tín dụng MB qua ứng dụng ngân hàng số thì khách hàng có thể gọi điện trực tiếp lên Hotline 1900 545426, sau đó cung cấp thông tin cá nhân để được nhân viên ngân hàng hướng dẫn mở khóa thẻ.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể trực tiếp tới quầy giao dịch của ngân hàng MB để tiến hành mở khóa thẻ một cách nhanh chóng.

Phương pháp mở lại thẻ tín dụng bị khóa
Phương pháp mở lại thẻ tín dụng bị khóa
  • Ngân hàng VIB được chấp thuận tăng vốn vượt 34.000 tỷ đồng

    Ngân hàng VIB được chấp thuận tăng vốn vượt 34.000 tỷ đồng

    Ngân hàng Nhà nước chấp thuận cho VIB tăng vốn điều lệ thêm gần 4.249 tỷ đồng, nâng tổng vốn điều lệ lên hơn 34.040 tỷ đồng. Ngân hàng đang bám sát lộ trình thực hiện các nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông 2025, gồm chia cổ tức, tăng vốn và thúc đẩy tín dụng tăng 22%.

  • Sandbox mở đường cho các dịch vụ tài chính mới

    Sandbox mở đường cho các dịch vụ tài chính mới

    Chính phủ vừa chính thức ban hành Nghị định số 94/2025/NĐ-CP quy định về Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng. Điều này đánh dấu bước ngoặt mới trong việc chính thức triển khai cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox) đối với các giải pháp công nghệ tài chính (Fintech) trong lĩnh vực ngân hàng.

  • HDBank tổ chức hội thảo hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu bứt phá

    HDBank tổ chức hội thảo hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu bứt phá

    Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) sẽ tổ chức chuỗi hội thảo chuyên đề với chủ đề “Đón đầu cơ hội bứt phá trong kỷ nguyên vươn mình” tại TP.HCM và Hà Nội trong tháng 5/2025.

  • ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

    ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

    Ngày 13/5/2025 tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Phát triển Doanh nghiệp Cộng đồng Việt – VietED Group chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, hướng đến mục tiêu xây dựng cộng đồng bền vững thông qua các giải pháp tài chính sáng tạo.

  • PVcomBank khẳng định vị thế kinh doanh ngoại hối

    PVcomBank khẳng định vị thế kinh doanh ngoại hối

    Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) vừa vinh dự nhận giải thưởng “Tân binh xuất sắc nhất” tại sự kiện LSEG Vietnam FX Awards 2025, ghi nhận những nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao tầm ảnh hưởng và khả năng tạo lập thị trường ngoại hối tại Việt Nam.

  • Agribank hỗ trợ thanh toán dịch vụ công bằng mã QR trên Agribank Plus

    Agribank hỗ trợ thanh toán dịch vụ công bằng mã QR trên Agribank Plus

    Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã triển khai chức năng thanh toán dịch vụ công thông qua mã QRCode (QR) trên ứng dụng ngân hàng số - Agribank Plus, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến tiện ích tối đa cho khách hàng.

  • PGBank cung cấp dịch vụ phát hành thẻ tận nơi

    PGBank cung cấp dịch vụ phát hành thẻ tận nơi

    Ngân hàng TMCP Thịnh Vượng và Phát Triển (PGBank) vừa chính thức triển khai dịch vụ phát hành thẻ mới, cho phép khách hàng nhận thẻ tại địa chỉ yêu cầu, bất kể nơi ở hay nơi làm việc, trên phạm vi toàn quốc.

  • NCB được chấp thuận tăng vốn lên hơn 19.200 tỷ đồng

    NCB được chấp thuận tăng vốn lên hơn 19.200 tỷ đồng

    Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa chấp thuận cho Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) được tăng vốn điều lệ thêm tối đa 7.500 tỷ đồng thông qua phương án phát hành cổ phiếu riêng lẻ cho các nhà đầu tư chứng khoán chuyên nghiệp.

  • Agribank Lam Sơn: Bệ phóng cho nông nghiệp sạch và công nghệ cao tại Thanh Hóa

    Agribank Lam Sơn: Bệ phóng cho nông nghiệp sạch và công nghệ cao tại Thanh Hóa

    Trong hành trình phát triển nông nghiệp hiện đại, Agribank Lam Sơn đã khẳng định vai trò tiên phong trong việc hỗ trợ nông dân và doanh nghiệp tại huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa. Với phương châm "Nông thôn là thị trường, nông nghiệp là đối tượng cho vay, nông dân là khách hàng chính", chi nhánh đã triển khai nhiều giải pháp tăng khả năng tiếp cận vốn cho khách hàng, đặc biệt là khu vực nông nghiệp, nông thôn.

  • SCB tích cực hưởng ứng ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng 11/5

    SCB tích cực hưởng ứng ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng 11/5

    Hưởng ứng Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng (11/5), Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) tiếp tục khẳng định cam kết đồng hành và chủ động triển khai các giải pháp chuyển đổi số toàn diện, hiệu quả.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay