Thứ tư, 11/09/2024
   

Những điều chủ thẻ cần lưu ý đảm an toàn khi giao dịch tại ATM

Việc đảm bảo an toàn khi giao dịch tại ATM là nội dung mà tất cả khách hàng sử dụng ATM cần lưu tâm.

Theo đó, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam – Chi hội Thẻ ngân hàng thông báo lưu ý với các chủ thẻ trong việc sử dụng thẻ giao dịch tại ATM như sau:

1. Khi nhận thẻ lần đầu

* Nghiên cứu, đọc kỹ nội dung hướng dẫn sử dụng thẻ được ngân hàng gửi kèm khi trả thẻ cho Quý khách.

* Kích hoạt thẻ và đổi mã PIN được ngân hàng cấp lần đầu trước khi thực hiện các giao dịch khác tiếp theo.

* Nắm bắt thông tin về hạn mức giao dịch của thẻ (như số tiền rút/lần, số tiền rút/ngày của thẻ, số tiền nộp vào tài khoản/lần…).

2. Trước khi thực hiện thao tác rút tiền

* Quan sát xung quanh để đảm bảo việc rút tiền được thực hiện riêng tư.

* Kiểm tra kỹ khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím và xung quanh máy ATM.

* Tuyệt đối không thực hiện giao dịch khi phát hiện các thiết bị lạ được dán/ốp/kết nối bất thường với ATM hoặc ATM ở tình trạng không nguyên vẹn. Trong đó, thiết bị lạ bao gồm nhưng không giới hạn như camera siêu nhỏ, bàn phím giả đè lên bàn phím thật...

3. Khi thực hiện thao tác rút tiền

* Nắm bắt, cập nhật thông tin về hạn mức giao dịch thẻ khi thực hiện giao dịch tại ATM trên tài liệu hướng dẫn sử dụng khi phát hành thẻ và website của các ngân hàng.

* Che bàn phím khi nhập số PIN để đảm bảo tính bảo mật.

* Đảm bảo tài khoản đủ số dư khi thực hiện giao dịch. Vấn tin số dư tài khoản trước khi rút tiền khi không nhớ số dư tài khoản.

4. Sau khi thực hiện thao tác rút tiền

* Nhận tiền ngay sau khi ATM trả tiền và kiểm đếm số tiền ATM trả ra.

* Lấy lại thẻ sau khi thực hiện giao dịch.

 

Để đảm bảo an toàn cho thẻ ATM của khách hàng, ngân hàng có thể thực hiện các biện pháp hỗ trợ như khóa thẻ/chuyển trạng thái thẻ khi phát hiện các điểm nghi ngờ dẫn đến lộ dữ liệu của khách hàng.

Khi các thông tin liên quan đến nội dung này hiển thị trên màn hình giao dịch, khách hàng thực hiện theo hướng dẫn tại màn hình để thực hiện giao dịch tiếp theo. Đồng thời để đảm bảo phòng ngừa rủi ro, khách hàng được khuyến khích sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng của các ngân hàng, bao gồm:

- Bảo hiểm toàn diện thẻ để được bảo vệ khi có rủi ro xảy ra.

- Thông báo biến động số dư hoặc chủ động theo dõi biến động số dư trên ứng dụng ngân hàng.

 

P.V
Nguồn: Tiểu ban Quản lý rủi ro – Chi hội Thẻ

  • ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    Ngày 3/9/2024, trên cơ sở năng lực và kết quả vượt trội trong thúc đẩy tài trợ thương mại và hỗ trợ phát triển bền vững cho các doanh nghiệp Việt Nam, Ngân hàng TMCP Phát triển TPHCM (HDBank) tiếp tục được ghi nhận là “Ngân hàng đối tác hàng đầu tại Việt Nam” - The Leading Partner Bank in Vietnam của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) thông qua chương trình tài trợ thương mại và chuỗi cung ứng (TSCFP).

  • Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Từ nay đến hết ngày 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) triển khai chương trình “Tỷ giá giảm sâu - Kết nối bền lâu” dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có giao dịch mua ngoại tệ, chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng.

  • Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí mới hấp dẫn với chế độ lương thưởng cạnh tranh, phúc lợi ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

  • Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Năm nay, với tốc độ cũng như xu hướng chung của nền kinh tế khởi sắc rất nhiều, tăng trưởng tín dụng có khả năng đạt được 15%.

  • Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Chiều 6/9/2024, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã tổ chức hội nghị công bố quyết định của Hội đồng thành viên về việc bổ nhiệm ông Võ Việt Hùng - Giám đốc Trung tâm phê duyệt tín dụng tại TP Hồ Chí Minh giữ chức vụ Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam.

  • Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Từ nay đến hết 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chính thức triển khai chương trình “Mở QR mới - Evoucher tới” với hàng nghìn quà tặng hấp dẫn dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến quét mã QR trên ứng dụng ngân hàng điện tử - SHB Mobile.

  • KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) vừa chính thức giảm thêm gần 1% lãi suất cho vay, đưa mức lãi suất vay về dưới 6%/năm nhằm hỗ trợ khách hàng cá nhân dễ dàng tiếp cận thêm nguồn vốn, phục vụ đời sống và phát triển sản xuất kinh doanh những tháng cuối năm.

  • NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    Từ 5/9/2024 - 31/10/2024, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) chính thức triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cộng thêm tới 0,70%/năm dành cho khách hàng gửi tiết kiệm online trên ứng dụng ngân hàng số - iziMobile.

  • Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa là ngân hàng duy nhất và lần thứ 2 liên tiếp nhận danh hiệu Doanh nghiệp Xanh TP.HCM nhờ đẩy mạnh hoạt động theo mô hình ESG.

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Lạm phát giảm tốc ở Mỹ và khu vực EURO, kinh tế Trung Quốc vẫn đối mặt nhiều rủi ro. Trong nước, lĩnh vực sản xuất 8 tháng đầu năm tiếp tục có sự cải thiện; Tăng trưởng tín dụng: Không đồng đều giữa các tổ chức tín dụng; NHNN Việt Nam chủ động điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các tổ chức tín dụng... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8/2024).

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay