Thời gian qua, SaiGonBank chú trọng các hoạt động hỗ trợ trực tiếp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ tài chính số. Ngân hàng tổ chức tư vấn, hướng dẫn người dân, hộ kinh doanh và tiểu thương tại chợ truyền thống, siêu thị, trung tâm thương mại sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và thanh toán số.
Bên cạnh việc mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ, SaiGonBank tăng cường hướng dẫn khách hàng sử dụng ngân hàng số an toàn, bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân, nhận biết các thủ đoạn gian lận, giả mạo, lừa đảo trong thanh toán và giao dịch trực tuyến.
Thông qua các hoạt động này, SaiGonBank hướng tới nâng cao kỹ năng số cho khách hàng, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và hạn chế rủi ro khi giao dịch trên môi trường điện tử.
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng gắn liền với hoạt động tài chính - ngân hàng, SaiGonBank tiếp tục định hướng ứng dụng công nghệ, cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển hệ sinh thái ngân hàng số theo hướng hiện đại, an toàn, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
