Sacombak thêm phương thức cập nhật sinh trắc học qua VNeID

Sự kiện này đánh dấu bước tiến mới của Sacombank và RAR trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, mang lại tiện ích và tăng cường sự an toàn cho khách hàng.

Cụ thể, khách hàng có thêm lựa chọn cập nhật sinh trắc học ngay trên ứng dụng Sacombak Pay mà không cần quét chip thẻ căn cước/căn cước công dân, với điều kiện đã định danh mức 2 trên VNeID và cập nhật Sacombank Pay phiên bản mới nhất.

Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các khách hàng đang sử dụng những dòng điện thoại không có tính năng quét chip (NFC). Việc cập nhật sinh trắc học nhằm nâng cao bảo mật cho các giao dịch chuyển tiền, thanh toán điện tử, góp phần phòng ngừa, ngăn chặn giao dịch giao lận, lừa đảo và tối ưu hóa các hoạt động giao thương, mua bán, sinh hoạt hàng ngày của khách hàng.

Hướng dẫn khách hàng thực hiện 4 bước đơn giản để cập nhật cập nhật sinh trắc học, gồm: Bước 1, chọn tính năng “Sinh trắc học” trên Sacombank Pay; Bước 2, chọn “Chỉnh sửa” và chọn phương thức cập nhật thông tin cá nhân bằng “Tài khoản định danh điện tử (VNeID)”; Bước 3, chụp mặt trước, quét mã QR trên thẻ căn cước/căn cước công dân và nhận diện khuôn mặt; Bước 4, kiểm tra thông tin, xác thực và đăng nhập vào ứng dụng VNeID để chia sẻ dữ liệu.

Được biết, Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ cho chương trình chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”. Sau đó, kế hoạch phối hợp số 01/KHPH-BCA-NHNN giữa Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về triển khai thực hiện các nhiệm vụ tại Đề án 06, đã đặt nền tảng quan trọng cho sự đổi mới và hiện đại hóa ngành ngân hàng.

Tại Sacombank, việc triển khai Đề án 06 và các sáng kiến chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ chiến lược mà còn thể hiện sự cam kết mạnh mẽ trong thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tăng cường định danh điện tử và ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây chính là những yếu tố cốt lõi góp phần đổi mới ngành tài chính - ngân hàng và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Trước đó, Sacombank xác định 4 mũi nhọn chiến lược đi kèm với việc triển khai hàng loạt dự án quan trọng, gồm: Đẩy mạnh số hóa hạ tầng thông qua mở rộng trung tâm dữ liệu (Data Center); Tăng cường số hóa và tự động hóa quy trình bằng việc ứng dụng công nghệ AI vào hệ thống chăm sóc khách hàng; Triển khai các giải pháp xác thực sinh trắc học và chữ ký số trong giao dịch trực tuyến; Không ngừng nâng cấp và phát triển các sản phẩm dịch vụ số, quy trình số một cách toàn diện mọi hoạt động ngân hàng từ kênh truyền thống đến kênh số, nâng cao trải nghiệm thông qua hệ thống máy giao dịch STM hoàn toàn tự động, các ứng dụng Ngân hàng số hoạt động 24/7 và cải tiến luồng vận hành, đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của khách hàng.

Từ tháng 7/2024, Sacombank đã triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử vào việc thu thập sinh trắc học, xác thực giao dịch tại quầy và qua ứng dụng di động.

Đến nay, hơn 3,5 triệu khách hàng Sacombank đã thực hiện đăng ký sinh trắc học thành công và gần 40 triệu giao dịch xác thực thành công bằng sinh trắc học, chiếm khoảng 94% tổng số giao dịch tại ngân hàng.