Thứ năm, 05/06/2025
   

Ngân hàng tăng giờ làm, tung khuyến mãi để khách hàng kịp cập nhật sinh trắc học

Các ngân hàng đang triển khai khuyến mãi và kéo dài giờ làm việc để thúc đẩy khách hàng cập nhật sinh trắc học trước 1/1/2025. Nhiều ưu đãi hấp dẫn cũng được tung ra nhằm hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục đúng hạn.
sinh trắc học
Khách hàng cần cập nhật sinh trắc học trước ngày 1/1/2025

Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 1/1/2025, các chủ tài khoản thanh toán hoặc chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện một số giao dịch nếu không đáp ứng các yêu cầu về đối chiếu và cập nhật thông tin.Cụ thể, khách hàng sẽ bị hạn chế giao dịch trực tuyến (như rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền) cũng như giao dịch chuyển hoặc rút tiền tại cây ATM trong các trường hợp:

Khách hàng chưa hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học, bước xác thực quan trọng giúp đảm bảo an toàn và chính xác trong việc quản lý tài khoản của khách hàng.

Chưa cập nhật hoặc bổ sung thông tin thay thế cho giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực, áp dụng với các loại giấy tờ như chứng minh nhân dân (CMND), căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc thị thực.

Đặc biệt, các ngân hàng khuyến cáo khách hàng chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học và giấy tờ tùy thân qua ứng dụng ngân hàng số chính thức hoặc tại các chi nhánh, phòng giao dịch.

Tuyệt đối không thực hiện qua các trang web hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh nguy cơ lộ thông tin cá nhân.

Thời hạn áp dụng quy định mới đang đến gần, các ngân hàng thương mại và ví điện tử đã liên tục gửi thông báo nhắc nhở khách hàng hoàn thành việc xác thực sinh trắc học trước ngày 1/1/2025.

Qua các kênh như ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, email và các thông báo trực tiếp, các đơn vị này kêu gọi khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin để đảm bảo các giao dịch thanh toán trực tuyến diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn khi quy định chính thức có hiệu lực.

Một số nhà băng cũng đang triển khai các chương trình khuyến mãi để khuyến khích người dân cập nhật thông tin sinh trắc học đúng hạn.

Ngân hàng ACB mới đây đã ra mắt chương trình ưu đãi lãi suất lên đến 1,6%/năm cho các khoản gửi tiết kiệm online từ 10 triệu đồng với kỳ hạn 1-3 tháng. Chương trình này áp dụng cho khách hàng cá nhân hoàn tất xác thực sinh trắc học, và sẽ kéo dài đến hết ngày 31/12. Với mức lãi suất ưu đãi, người dùng có thể tận dụng khoản tiền nhàn rỗi của mình để sinh lời nhanh chóng.

Trong khi đó, Techcombank đang tặng 50.000 điểm Techcombank Rewards trên ứng dụng ngân hàng số Techcombank Mobile cho 6.000 khách hàng đầu tiên hoàn tất xác thực sinh trắc học mỗi tuần.

Ngân hàng BIDV dành tặng 130.000 đồng, bao gồm 30.000 đồng tiền mặt và 100.000 đồng voucher ưu đãi cho 10.000 khách hàng đăng ký và hoàn thành xác thực sớm nhất mỗi tuần. MSB cũng gửi tặng 10.000 e-voucher trị giá 50.000 đồng/voucher cho khách hàng sau khi hoàn tất cập nhật thông tin từ ngày 4/12.

sinh trắc học
Ngân hàng tung các ưu đãi khuyến khích khách hàng cập nhật sinh trắc học. Ảnh minh họa

Ngoài việc tung các khuyến mãi, một số ngân hàng cũng tăng thời gian làm việc vào cuối tuần để hỗ trợ người dân tới cập nhật sinh trắc học đúng hạn. Tại VietinBank, ngân hàng này đã mở cửa các phòng giao dịch vào thứ 7 và chủ nhật từ 8h đến 16h30 trong nửa cuối tháng 12 để phục vụ người dân.

Tương tự, Vietcombank cũng thông báo triển khai hoạt động tại nhiều điểm giao dịch vào hai ngày cuối tuần, với thời gian giao dịch hàng ngày kéo dài đến 18h30, nhằm hỗ trợ các chủ tài khoản hoàn thành việc cập nhật sinh trắc học. Tính đến đầu tháng 12/2024, gần 8,5 triệu khách hàng của Vietcombank đã hoàn tất việc cập nhật sinh trắc học.

Cũng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc thực hiện giao dịch tài chính liên tục, Agribank đã triển khai giao dịch ngoài giờ hành chính để hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân và sinh trắc học.

Gần kề năm mới 2025, BIDV cũng thông báo sẽ làm việc vào cuối tuần (thứ 7 và chủ nhật, ngày 28 và 29/12/2024) để hỗ trợ khách hàng.

TPBank cũng mở rộng giờ làm việc xuyên trưa trong tuần và sáng thứ 7 để hỗ trợ khách hàng hoàn thành việc cập nhật sinh trắc học và giấy tờ tùy thân.

Theo số liệu mới nhất từ Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, tính đến ngày 17/12/2024, đã có 66,6 triệu khách hàng cá nhân hoàn tất đối chiếu sinh trắc học. Sau hơn 3 tháng triển khai, hiệu quả rõ rệt đã được ghi nhận: số vụ lừa đảo giảm 50% và số tài khoản nhận tiền lừa đảo giảm hơn 70% so với trung bình bảy tháng đầu năm.

Công nghệ sinh trắc học được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều thay đổi trong ngành ngân hàng, không chỉ tăng cường bảo mật cho các giao dịch mà còn giúp ngăn chặn hiệu quả các hành vi lừa đảo trực tuyến và nâng cao tính minh bạch của hệ thống tài khoản.

  • Nhiều ngân hàng thay đổi nhân sự cấp cao

    Nhiều ngân hàng thay đổi nhân sự cấp cao

    Nhiều ngân hàng đã công bố các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm hoặc điều chuyển các vị trí như Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc, Thành viên Hội đồng Quản trị và các vị trí quản lý chủ chốt khác nhằm tinh gọn bộ máy, gia tăng hiệu quả vận hành trong điều kiện thị trường ngày càng cạnh tranh.

  • Vietbank được chấp thuận tăng vốn lên gần 10.920 tỷ đồng

    Vietbank được chấp thuận tăng vốn lên gần 10.920 tỷ đồng

    Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) vừa được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận tăng vốn điều lệ thêm tối đa 3.781 tỷ đồng, thông qua hai đợt phát hành cổ phiếu cho cổ đông hiện hữu.

  • Ngành Ngân hàng tăng tốc số hóa, đồng hành cùng kinh tế số

    Ngành Ngân hàng tăng tốc số hóa, đồng hành cùng kinh tế số

    Ngày 29/05/2025, tại Hà Nội, sự kiện “Ngày hội Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025” đã diễn ra sôi động với sự tham dự của lãnh đạo Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cùng đông đảo đại diện các tổ chức tín dụng, doanh nghiệp công nghệ và đối tác trong hệ sinh thái tài chính, ngân hàng số.

  • Dẫn đầu tốc độ tăng trưởng và tổng doanh số giao dịch thẻ JCB-BVBank ghi dấu hoạt động thẻ 2024

    Dẫn đầu tốc độ tăng trưởng và tổng doanh số giao dịch thẻ JCB-BVBank ghi dấu hoạt động thẻ 2024

    Trong khuôn khổ Hội nghị thường niên của Tổ chức thẻ Quốc tế JCB tại Việt Nam được tổ chức vào ngày 29/5/2025 vừa qua, BVBank đã vinh dự được vinh danh ở 4 hạng mục quan trọng dành cho thẻ JCB trong năm 2024. Đây là một sự ghi nhận nhiều ý nghĩa với BVBank khi ngân hàng ngày càng có nhiều sản phẩm, tiện ích thẻ nổi bật được khách hàng lựa chọn và tin dùng.

  • Công bố Chương trình Ngày không tiền mặt năm 2025

    Công bố Chương trình Ngày không tiền mặt năm 2025

    Ngày 2/6, diễn ra Họp báo công bố Chương trình Ngày không tiền mặt năm 2025 với chủ đề “Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số”.

  • Báo cáo Bền vững 2024 của HDBank: Vươn xa số hóa, lan tỏa giá trị xanh

    Báo cáo Bền vững 2024 của HDBank: Vươn xa số hóa, lan tỏa giá trị xanh

    Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank, mã chứng khoán: HDB) vừa công bố Báo cáo Phát triển Bền vững 2024, là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành báo cáo này trong năm 2025, với chủ đề “Vươn xa kỷ nguyên số - Lan tỏa giá trị xanh”, nhằm khẳng định chiến lược phát triển hài hòa giữa tăng trưởng và trách nhiệm ESG.

  • Người vay tiền không may qua đời thì số nợ có được xóa bỏ không?

    Người vay tiền không may qua đời thì số nợ có được xóa bỏ không?

    Khi một người vay tiền ngân hàng và qua đời, vấn đề xử lý khoản nợ sẽ phụ thuộc vào các quy định pháp lý cũng như hợp đồng vay của người vay.

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 5 tháng 5

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 5 tháng 5

    Kinh tế Mỹ: Lạm phát giảm tốc, thị trường lao động hạ nhiệt; Kinh tế Trung Quốc: FDI vẫn sụt giảm, hoạt động sản xuất đang theo xu thế thu hẹp. Trong nước, Cần chuyển mạnh từ tư duy hành chính sang tư duy thị trường trong quản lý thị trường vàng, Chính phủ yêu cầu nghiên cứu giao bổ sung chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng theo thẩm quyền... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 5 tháng 5/2025.

  • Techcombank thắng lớn 3 năm liên tiếp tại The Asian Banker

    Techcombank thắng lớn 3 năm liên tiếp tại The Asian Banker

    Ngày 26/5/2025, Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực ngân hàng giao dịch và quản lý tiền tệ khi lần thứ ba liên tiếp được The Asian Banker vinh danh ở 3 hạng mục quan trọng.

  • VietABank chi trả bảo hiểm cho khách hàng tại Quảng Ngãi

    VietABank chi trả bảo hiểm cho khách hàng tại Quảng Ngãi

    Ngày 26/5/2025, tại Quảng Ngãi, Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) đã phối hợp cùng Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir, tổ chức lễ chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng P.T.H là người không may gặp tai nạn giao thông nghiêm trọng, dẫn đến mất toàn bộ một bàn chân.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay