Ngày 14/10/2026, tại Lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026, ABBank được trao giải cho hệ sinh thái ngân hàng số gồm ứng dụng ABBank dành cho khách hàng cá nhân và nền tảng ABBank Business dành cho khách hàng doanh nghiệp. Đây là sự ghi nhận đối với những kết quả thực tiễn trong quá trình chuyển đổi số của ngân hàng, hướng đến đáp ứng nhu cầu tài chính ngày càng đa dạng của khách hàng.
Hệ sinh thái ngân hàng số của ABBank được phát triển theo hướng đồng bộ, cung cấp các giải pháp phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Trong đó, ứng dụng ABBank tích hợp hơn 50 tiện ích, hỗ trợ giao dịch 24/7, quản lý tài chính cá nhân và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Đối với khách hàng doanh nghiệp, ABBank Business cho phép thực hiện nhiều nghiệp vụ trên môi trường số như mở tài khoản trực tuyến, thanh toán theo lô, đề nghị giải ngân, phát hành bảo lãnh và chuyển tiền quốc tế, qua đó góp phần đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả quản lý dòng tiền.
Đại diện ngân hàng ABBank nhận giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026
Đại diện lãnh đạo ABBank cho biết, chuyển đổi số không chỉ là đầu tư công nghệ mà còn là việc đưa công nghệ trở thành giải pháp thiết thực cho nhu cầu tài chính của khách hàng. Sự ghi nhận tại VDA 2026 là động lực để ngân hàng tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái số theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, hỗ trợ cá nhân chủ động quản lý tài chính và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động.
Giao dịch số tăng trưởng, nâng cao hiệu quả vận hành
Hiệu quả chuyển đổi số của ABBank được thể hiện qua sự gia tăng số lượng người dùng và quy mô giao dịch trên các nền tảng trực tuyến. Trong năm 2025, số lượng khách hàng đăng ký mới trên ứng dụng ABBank tăng 92% so với năm 2024. Tổng số giao dịch qua kênh này đạt 75 triệu, với tổng giá trị khoảng 490.000 tỷ đồng. Kênh ngân hàng số chiếm 96% tổng số lượng giao dịch của toàn ngân hàng.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, tỷ lệ giao dịch trực tuyến trên ABBank Business tăng từ 73% lên 90% tổng lượng giao dịch. Thời gian xử lý nhiều nghiệp vụ được rút ngắn tới 50% so với phương thức giao dịch truyền thống tại quầy. Riêng quy trình mở tài khoản doanh nghiệp trực tuyến có thể hoàn tất trong khoảng 5-15 phút.
Việc số hóa các quy trình nghiệp vụ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm phụ thuộc vào giao dịch trực tiếp và chủ động hơn trong quản lý dòng tiền. Đồng thời, tỷ trọng giao dịch trực tuyến gia tăng cũng góp phần nâng cao hiệu suất hoạt động, tạo điều kiện để ngân hàng tối ưu nguồn lực và mở rộng khả năng cung cấp dịch vụ.
Bên cạnh phát triển tiện ích, ABBank chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ, tăng cường an toàn thông tin và mở rộng kết nối với các đối tác nhằm hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ số. Đáng chú ý, ngân hàng ứng dụng công nghệ xác thực theo chuẩn FIDO2 để tăng cường bảo mật, góp phần bảo vệ tài khoản khách hàng và giảm thiểu nguy cơ gian lận trực tuyến, đồng thời duy trì trải nghiệm giao dịch thuận tiện trên các nền tảng số.
Tiếp tục đầu tư công nghệ, hoàn thiện hệ sinh thái số
Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam do Hội Truyền thông số Việt Nam chỉ đạo tổ chức thường niên, dưới sự bảo trợ của Bộ Khoa học và Công nghệ. Năm 2026, giải thưởng tiếp nhận 467 hồ sơ thuộc 5 hạng mục, lựa chọn vinh danh 56 tổ chức, sản phẩm, giải pháp và 3 cá nhân tiêu biểu.
Với thông điệp “Tôn vinh giá trị thực - Lan tỏa tương lai số”, giải thưởng chú trọng đánh giá hiệu quả ứng dụng công nghệ thông qua kết quả thực tiễn, năng suất, chi phí vận hành và mức độ hài lòng của khách hàng. Đây cũng là những yếu tố ngày càng quan trọng đối với các ngân hàng trong quá trình phát triển dịch vụ số, khi yêu cầu về tính thuận tiện, an toàn và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng cao.
Trước đó, ứng dụng ABBank và nền tảng ABBank Business cũng được vinh danh với giải thưởng “Dịch vụ số xuất sắc” tại Viet Nam I4 Impact Awards 2026. Những ghi nhận này tiếp tục khẳng định định hướng đầu tư công nghệ và đổi mới dịch vụ của ABBank, đồng thời tạo động lực để ngân hàng hoàn thiện hệ sinh thái số, hiện thực hóa định vị “Ngân hàng kiến tạo hạnh phúc” và gia tăng giá trị cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
