Đây cũng là lý do nhiều đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng, các công ty tài chính trong đó có MAFC để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Cụ thể, các đối tượng thường tiếp cận khách hàng qua mạng xã hội Zalo, Facebook, Tik Tok hoặc gọi điện trực tiếp yêu cầu hỗ trợ nộp phí để được giải ngân khoản vay có lãi suất ưu đãi.
Ngay sau khi khách hàng đồng ý, đối tượng sẽ gửi đường link giả mạo website Mirae Asset Finance Company (Vietnam) nhằm yêu cầu nhập thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Hạn mức vay) đồng thời yêu cầu chụp hai mặt CCCD/CMND, cung cấp hình ảnh thẻ, mã xác thực OTP hoặc yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, từ đó chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Vì vậy, để đề phòng kẻ gian và đảm bảo thực hiện giao dịch thanh toán an toàn, MAFC khuyến cáo khách hàng tuân thủ 3 nguyên tắc cơ bản.
Một là, tuyệt đối không truy cập các đường link, liên kết trong tin nhắn/email lạ hoặc không rõ nguồn gốc.
Hai là, chỉ cài đặt ứng dụng trên kho ứng dụng Play Store (hệ điều hành Android) và App Store (hệ điều hành IOS). Đồng thời, không cài đặt ứng dụng giả mạo, không rõ nguồn gốc qua link hoặc file apk.
Ba là, không cung cấp tên, mật khẩu đăng nhập ngân hàng trực tuyến, mã xác thực OTP, số thẻ ngân hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội và các trang web.
MAFC cho biết, các kênh thông tin chính thức của công ty gồm: Ứng dụng My Finance (chỉ tải trên App Store hoặc Google Play); Website chính thức là www.mafc.com.vn; Fanpage là Mirae Asset Finance Company Vietnam (có tick xanh); Zalo là Mirae Asset Finance Company Vietnam (có tick vàng); Hotline: *1234 hoặc (028) 7300 7777
Đáng chú ý, MAFC không thu bất kỳ chi phí nào trong quá trình tư vấn và đăng ký gói vay. Đồng thời, công ty cũng không có chủ trương yêu cầu khách hàng chuyển bất kỳ chi phí nào vào tài khoản cá nhân của bất kỳ nhân viên nào.
