Trong bối cảnh AI đang trở thành động lực cốt lõi, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện trong ngành ngân hàng, việc trang bị kiến thức và kỹ năng thực tiễn cho đội ngũ lãnh đạo, quản lý là yêu cầu cấp thiết. Khóa đào tạo được tổ chức nhằm hiện thực hóa Kế hoạch của ngành ngân hàng trong việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị, tối ưu hóa vận hành và tăng cường chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chương trình được thiết kế dành riêng cho đối tượng là lãnh đạo cấp chi nhánh, cấp phòng và tương đương tại các Ngân hàng thương mại.
Nội dung đào tạo chuyên sâu và thực tiễn
Dưới sự dẫn dắt của các chuyên gia AI hàng đầu như ông Lê Hoài Ân (Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM) và ông Lê Minh Hoàng Long, các học viên sẽ được trang bị kiến thức từ tổng quan đến chuyên sâu:
- Tổng quan về trí tuệ nhân tạo và vai trò của AI trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.
- Giới thiệu các công cụ AI phổ biến hiện nay: ChatGPT, Gemini, Grok, NotebookLM, Naptin AI,...
- Kỹ thuật sử dụng prompt cơ bản để khai thác hiệu quả công cụ AI.
- Ứng dụng AI trong công tác quản trị hành chính nội bộ.
- Ứng dụng AI trong hoạt động tín dụng: phân tích hồ sơ, thẩm định tín dụng, hỗ trợ ra quyết định, cấp tín dụng.
- Ứng dụng AI trong hoạt động chăm sóc khách hàng: cá nhân hóa dịch vụ, trả lời tự động,...
- Ứng dụng AI trong các hoạt động hỗ trợ khác: kế toán, kiểm soát tuân thủ, báo cáo,...
- Thực hành các tình huống ứng dụng AI trong công việc.
Học viên tham gia đầy đủ và hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa sẽ được Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cấp Giấy chứng nhận.
Thông tin chi tiết về khóa học:
- Tại TP. Hồ Chí Minh:
+ Thời gian: 08h00 – 17h00, Thứ Bảy, ngày 16/08/2025.
+ Địa điểm: Hội trường NHNN chi nhánh TP. Hồ Chí Minh, số 12 Hàm Nghi.
- Tại Hà Nội:
+ Thời gian: 08h00 – 17h00, Thứ Bảy, ngày 23/08/2025.
+ Địa điểm: Hội trường Ngân hàng Nhà nước, số 25 Lý Thường Kiệt.
Học phí:
- Đơn vị Hội viên VNBA: 1.000.000 đồng/học viên.
- Đơn vị ngoài Hội viên: 2.500.000 đồng/học viên.
Các ngân hàng và tổ chức tài chính quan tâm vui lòng gửi danh sách đăng ký trước ngày 12/08/2025.
Thông tin chi tiết và mẫu phiếu đăng ký, vui lòng xem tại đây.
