Thứ bảy, 05/10/2024
   

Ngân hàng ngăn chặn nguy cơ mất tiền do bị lừa cài app giả mạo

Phát hiện ra điện thoại có lỗ hổng bảo mật cho phép kẻ gian chiếm quyền, ứng dụng ngân hàng tự động cảnh báo người dùng và chặn mọi giao dịch trong tài khoản.

Chị Lan Anh, nhân viên văn phòng tại Hà Nội, vừa trải qua một trải nghiệm đáng sợ. Một buổi chiều, chị nhận được cuộc gọi từ một đối tượng tự xưng là nhân viên của cơ quan bảo hiểm xã hội, yêu cầu cập nhập thông tin trên ứng dụng (app) bảo hiểm xã hội - VssID.

Tin tưởng đây là nhân viên cơ quan Nhà nước, chị đã tải về điện thoại một ứng dụng theo hướng dẫn của đối tượng để thực hiện việc cập nhật. Tin tưởng vào sự chuyên nghiệp và cách nói chuyện thuyết phục của của nhân viên bên kia đầu dây, chị đã làm theo mà không chút nghi ngờ.

Sau khi cài đặt, điện thoại của chị bắt đầu hoạt động chậm chạp và một số ứng dụng tự động mở. Khả năng truy cập vào một số ứng dụng quan trọng cũng bị hạn chế. Đồng thời, chị cũng nhận được cảnh báo từ ứng dụng VPBank NEO, ứng dụng ngân hàng chị đang sử dụng, rằng điện thoại chị vừa cài đặt được cấp các quyền trợ năng cho phép kẻ gian chiếm quyền điều khiển điện thoại. Quyền trợ năng là một tính năng trên thiết bị di động Android cho phép người dùng sử dụng điện thoại thuận tiện hơn. Khi được cấp quyền này, kẻ gian có thể ghi lại các thao tác của người dùng trên điện thoại để đánh cắp thông tin và có thể chiếm quyền điều khiển điện thoại để truy cập vào ứng dụng ngân hàng và chuyển tiền đi.

Hoảng hốt, chị Lan Anh đã thực hiện khóa tài khoản ngay trên ứng dụng VPBank NEO, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VPBank để được hỗ trợ thêm. May mắn thay, dù kẻ gian đã có thể chiếm quyền kiểm soát điện thoại, song ngân hàng cho biết ứng dụng của ngân hàng đã phát hiện ra, cảnh bảo và không cho sử dụng ứng dụng cho tới khi khách hàng tắt toàn bộ các quyền trợ năng đã cấp cho các ứng dụng trên điện thoại.

"Điểm nóng" của lừa đảo trực tuyến

Năm 2023, Cổng cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam ghi nhận gần 16.000 phản ánh lừa đảo trực tuyến, tổng số tiền người dân bị lừa đảo trên mạng khoảng 8.000-10.000 tỷ đồng. Trong đó 73% người dùng bị lừa qua hình thức tin nhắn, cuộc gọi khi dùng mạng xã hội, điện thoại di động.

Theo Hội đồng Công nghệ Toàn cầu, Việt Nam nằm trong số 10 điểm nóng tội phạm mạng hàng đầu thế giới với các hình thức lừa đảo cũng ngày càng trở nên tinh vi và phức tạp hơn.

Ngoài những thủ đoạn lừa đảo như cuộc gọi video deepfake; giả danh cơ quan thuế, công an, viện kiểm sát, tòa án, lừa đảo "khóa SIM" vì chưa chuẩn hóa thuê bao; giả mạo biên lai chuyển tiền bán hàng giả hàng nhái trên sàn thương mại điện tử…, gần đây nở rộ hình thức lừa cài app giả mạo để chiếm quyền trợ năng trên điện thoại.

Phòng An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) công an TPHCM cũng ghi nhận, thời gian qua đã có nhiều nạn nhân ở TPHCM bị dẫn dụ cài app chứa mã độc và bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Phần mềm độc hại này có khả năng tự động thu thập thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách tự động.

Cách thức này có thể khiến khách hàng bị chiếm đoạt rất nhiều tiền. Vụ việc nổi bật nhất gần đây là trường hợp khách hàng bị lừa đến 26,5 tỷ đồng trong tài khoản vì cài ứng dụng lạ.

Ngân hàng tăng cường các giải pháp bảo mật

Tình trạng lừa đảo ngày càng gia tăng đặt ra thách thức lớn cho các ngân hàng trong việc bảo vệ khách hàng của mình trước những mối đe dọa tiềm ẩn.

Theo đại diện VPBank, các ứng dụng ngân hàng ngày nay bên cạnh việc dễ sử dụng, còn đặt nặng tính an toàn, bảo mật cao.

Trong đó, ngân hàng số VPBank NEO là một trong số ít ứng dụng ngân hàng hiện nay đáp ứng bảo mật chuẩn quốc tế, với một loạt các tính năng bảo mật hiện đại.

Ngân hàng VPBank bảo mật an toàn cho tài khoản khách hàng
VPBank chú trọng tới giải pháp bảo mật đảm bảo an toàn cho tài khoản khách hàng

VPBank NEO có khả năng phát hiện các ứng dụng được cấp quyền trợ năng có thể gây mất an toàn cho thiết bị di động, cảnh báo nếu khách hàng sử dụng ứng dụng trên các thiết bị có môi trường hoạt động không an toàn, không tin cậy hoặc có nhiều các mối nguy hại, các lỗ hổng tiềm ẩn. Khi đó, ứng dụng ngân hàng sẽ đưa ra cảnh báo đồng thời hướng dẫn khách hàng cách tắt quyền trợ năng trên điện thoại Android. Đại diện VPBank cho biết, ứng dụng VPBank NEO chỉ có thể được sử dụng trên một thiết bị đã thực hiện tắt toàn bộ các quyền trợ năng.

Bên cạnh đó, tuân thủ Quyết định 2345 của NHNN, từ 1/7/2024, VPBank đã chính thức sử dụng dữ liệu sinh trắc học để xác thực khi thực hiện một số giao dịch qua ngân hàng số VPBank NEO.

Khách hàng sẽ cần phải xác thực sinh trắc học khi thực hiện giao dịch chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng mỗi lần, hoặc mỗi khi tổng giá trị giao dịch trên 20 triệu đồng/ngày.

Các giao dịch chuyển tiền quốc tế, chuyển tiền theo lô, đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới đều sẽ phải thực hiện xác thực khuôn mặt. Công nghệ sinh trắc học như một lớp bảo vệ tăng cường, đảm bảo rằng chỉ có chủ tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch, giúp tài khoản an toàn ngay cả khi điện thoại di động bị mất hoặc bị đánh cắp.

  • DongA Bank tuyển dụng nhân sự dịp cuối năm

    DongA Bank tuyển dụng nhân sự dịp cuối năm

    Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) tuyển dụng các vị trí nhân sự mới dịp cuối năm với mức lương thưởng cạnh tranh, chế độ phúc lợi tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

  • Tiền gửi của dân cư tại các ngân hàng cao kỷ lục đạt hơn 6,83 triệu tỷ đồng

    Tiền gửi của dân cư tại các ngân hàng cao kỷ lục đạt hơn 6,83 triệu tỷ đồng

    Ngân hàng nhà nước(NHNN) vừa công bố tính đến cuối tháng 7/2024, tổng tiền gửi của dân cư tại các ngân hàng đạt hơn 6,83 triệu tỷ đồng, tăng 4,68% so với cuối năm 2023. Đây cũng là mức cao nhất từ trước đến nay.

  • HDBank được vinh danh 'Ngân hàng xanh của năm'

    HDBank được vinh danh 'Ngân hàng xanh của năm'

    HDBank nhận giải "Ngân hàng xanh của năm" tại Better Choice Awards 2024 nhờ tiên phong đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững, ngày 2/10.

  • Tuần lễ Tài chính Châu Âu (Euro Finance Week) lần thứ 27

    Tuần lễ Tài chính Châu Âu (Euro Finance Week) lần thứ 27

    Tuần lễ Tài chính Châu Âu (Euro Finance Week) lần thứ 27 là một trong những sự kiện tài chính lớn và có uy tín tại Châu Âu, diễn ra hàng năm vào tháng 11 tại Frankfurt, CHLB Đức.

  • Bac A Bank tuyển dụng các vị trí mới

    Bac A Bank tuyển dụng các vị trí mới

    Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới dịp cuối năm với mức lương thưởng cạnh tranh, chế độ phúc lợi tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, năng động.

  • Eximbank tái bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Hải làm quyền Tổng Giám đốc

    Eximbank tái bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Hải làm quyền Tổng Giám đốc

    Ngày 30/9/2024, Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) đã có văn bản số 8634/2024/EIB-TGĐ thông báo quyết định tái bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Hải giữ vị trí quyền Tổng Giám đốc, với thời hạn 3 năm và có hiệu lực từ 3/10/2024.

  • DIV tổ chức cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu về bảo hiểm tiền gửi"

    DIV tổ chức cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu về bảo hiểm tiền gửi"

    Từ 07/10/2024 đến hết ngày 02/11/2024, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (DIV) sẽ chính thức tổ chức cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu về bảo hiểm tiền gửi", nhân dịp hướng tới Kỷ niệm 25 năm ngày thành lập (09/11/1999 - 09/11/2024).

  • 5 cách nhận biết tiền thật, tiền giả

    5 cách nhận biết tiền thật, tiền giả

    Theo Nghị định 87/2023/NĐ-CP ngày 8/12/2023 của Chính phủ quy định về phòng, chống tiền giả và bảo vệ tiền Việt Nam, tiền giả là được hiểu là vật phẩm có một mặt hoặc hai mặt mô phỏng hình ảnh, hoa văn, màu sắc, kích thước của tiền Việt Nam để được chấp nhận giống như tiền Việt Nam, không có hoặc giả mạo các đặc điểm bảo an, không do Ngân hàng Nhà nước phát hành hoặc là tiền Việt Nam bị thay đổi, cắt ghép, chỉnh sửa để tạo ra tờ tiền có mệnh giá khác so với nguyên gốc.

  • BIDV tuyển dụng nhiều vị trí mới

    BIDV tuyển dụng nhiều vị trí mới

    BIDV tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới với chế độ lương thưởng hấp dẫn, cơ chế làm việc cạnh tranh, môi trường làm việc chuyên nghiệp.

  • [Infographic] Luật Các tổ chức tín dụng 2024: Những điểm mới nổi bật

    [Infographic] Luật Các tổ chức tín dụng 2024: Những điểm mới nổi bật

    Tại Kỳ họp bất thường lần thứ 5, Quốc hội khóa XV đã thông qua Luật Các tổ chức tín dụng 2024 và có hiệu lực từ ngày 01/7/2024. Với 15 chương, 210 điều Luật Các tổ chức tín dụng 2024 được kỳ vọng sẽ góp phần hoàn thiện quy định pháp luật về tổ chức hoạt động của tổ chức tín dụng, xử lý những vướng mắc, bất cập, tạo nên một hệ thống tài chính - ngân hàng vững mạnh, minh bạch và an toàn hơn.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay