nâng cao trải nghiệm khách hàng
VPBank hợp tác CleverTap để cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng
Với sự hỗ trợ của bộ công cụ Clever.AI tích hợp AI/ML từ CleverTap, VPBank sẽ có khả năng cá nhân hóa toàn diện các hoạt động tương tác thông qua nhiều quy trình tự động hóa và hành trình khách hàng.
-
SeABank được Tạp chí Forbes và Kênh truyền hình CNBC vinh danh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, mã chứng khoán: SSB) vừa được Tạp chí Forbes và Kênh truyền hình CNBC vinh danh lần lượt là “Ngân hàng tốt nhất thế giới 2024” và “Ngân hàng tốt nhất châu Á - Thái Bình Dương 2024”.
-
Thay đổi danh sách cổ đông lớn nước ngoài tại ABBANK
Ngày 22/5/2024, Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) đã thực hiện khớp lệnh bán hơn 84 triệu cổ phiếu ABB, tương đương 8,2% tỷ lệ sở hữu tại Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) theo lộ trình thoái vốn đã thống nhất. Sau khi hoàn thành giao dịch, cổ đông lớn nước ngoài tại ABBANK hiện có Maybank - Ngân hàng lớn nhất Malaysia với tỷ lệ sở hữu là 16,4%.
-
Nâng cao trải nghiệm khách hàng xu thế tất yếu của ngành ngân hàng
Theo ông Trần Văn Tần, Phó Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, việc gia tăng tiện ích và nâng cao trải nghiệm khách hàng đang là xu thế tất yếu trong cuộc đua cạnh tranh của ngành ngân hàng.
