chăm sóc khách hàng
BIDV khẳng định vị thế trong cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh
Vừa qua, tại Singapore, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh với giải thưởng “Vietnam Domestic Foreign Exchange Bank of the Year”, và “Vietnam Domestic Derivatives Initiative of the Year” (Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối và phái sinh tốt nhất Việt Nam năm 2024).
-
Số hóa giúp MB đặt mục tiêu phục vụ 30 triệu khách hàng
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đặt mục tiêu phục vụ 30 triệu khách hàng vào năm 2024 nhờ các sản phẩm số hóa được "may đo" riêng cho người dùng.
-
SeABank triển khai định danh thêm 2 đầu số tổng đài để chăm sóc khách hàng tự động
Ngân hàng Đông Nam Á (SeABank) vừa cho biết, đã triển khai định danh thêm 2 đầu số tổng đài (0328 019 066 và 0931 156 208), nhằm mục đích chăm sóc, khảo sát chất lượng dịch vụ và tư vấn các tiện ích, ưu đãi của ngân hàng. Đặc biệt, 2 đầu số này sẽ không tiếp nhận ngược lại các cuộc gọi của khách
-
Điều chỉnh chính sách điểm thưởng dài hạn VietinBank Loyalty
Từ ngày 1/10/2022, Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) sẽ chính thức điều chỉnh chính sách tích điểm dài hạn đối với các sản phẩm thẻ trong chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết dài hạn - VietinBank Loyalty.
