Đây là giải thưởng chính thức duy nhất được công nhận quốc tế về mặt chất lượng, sự xuất sắc về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như khẳng định cách tiếp cận mới về nguyên tắc quản lý tổ chức/doanh nghiệp. Đồng thời, khẳng định uy tín, thương hiệu và vị thế của Doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia Việt Nam trên trường quốc tế.
Giải thưởng GPEA do Tổ chức Chất lượng Châu Á - Thái Bình Dương tổ chức hàng năm. Các tổ chức, doanh nghiệp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương cần bắt buộc đạt giải Vàng chất lượng quốc gia ở nước sở tại và phải được cơ quan quản lý chất lượng Quốc gia đề cử mới có đủ điều kiện tham gia xét giải thưởng GPEA.
VNPOST đã chứng minh chất lượng và sự xuất sắc ở mức “World Class” trong toàn bộ quy trình cung cấp dịch vụ, hoạt động sản xuất kinh doanh với sự thẩm định khắt khe dựa trên nhiều tiêu chí đánh giá của đội ngũ chuyên gia kinh tế, kỹ thuật hàng đầu châu Á và thế giới và được vinh danh tại hạng mục cao nhất trong hệ thống giải thưởng GPEA.
Trước đó, VNPOST đã đạt giải Vàng chất lượng quốc gia và đáp ứng trọn vẹn 7 tiêu chí về: Vai trò của lãnh đạo; Hoạch định chiến lược; Định hướng vào khách hàng; Đo lường, phân tích và quản lý tri thức; Định hướng quản trị nguồn nhân lực; Quản lý quá trình hoạt động; Kết quả hoạt động.
VNPOST là doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia với chặng đường 79 năm hình thành và phát triển, đã quản lý tốt mạng bưu chính công cộng, đảm bảo ổn định dòng chảy vật chất, đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính của người dân, khách hàng, doanh nghiệp.
Hiện VNPOST là doanh nghiệp sở hữu hạ tầng bưu chính lớn nhất cả nước với mạng lưới hơn 13.000 điểm phục vụ trải rộng 63 tỉnh, thành đến tận cấp thôn, bản, biên giới, hải đảo; kết nối vận chuyển đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ; 7 HUB trung tâm khai thác vùng được trang bị hệ thống dây chuyền chia chọn tự động công suất lớn; 700 trung tâm khai thác cấp huyện; hàng trăm nghìn m2 kho bãi; 100 toa tàu container trên tuyến đường sắt Bắc - Nam cùng hàng chục nghìn phương tiện vận chuyển chuyên dụng…
Đây là thế mạnh và cũng là nền móng vững chắc để VNPOST tiếp tục phát triển hệ sinh thái vận chuyển bưu chính, giao hàng chặng cuối nhanh, gọn, đồng bộ và chuyên nghiệp, cung cấp đến khách hàng những giải pháp chuyển phát - logistics chất lượng cao dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại.
Đặc biệt, VNPOST cũng là doanh nghiệp duy nhất trong nước vận hành mạng bưu chính công ích quốc gia, đảm nhận nhiệm vụ quan trọng trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội và nhiều khoản trợ cấp khác từ nguồn ngân sách nhà nước. Cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện, thanh toán không dùng tiền mặt, tín dụng… xoá khoảng cách và gia tăng cơ hội tiếp cận dịch vụ gửi tiết kiệm, tín dụng an toàn cho người dân trên mọi miền Tổ quốc.
Vai trò của Bưu điện không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ bưu chính mà còn là cánh tay nối dài của Chính phủ trong triển khai và thực hiện các chính sách an sinh xã hội, đảm bảo các quyền lợi thiết yếu cho người dân trên toàn quốc…