Vietcombank vừa phát đi cảnh báo về mã độc Coruna và DarkSword. Theo thông tin ngân hàng ghi nhận, các mã độc này có thể khai thác lỗ hổng bảo mật trên thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, từ đó đánh cắp thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP và dữ liệu cá nhân, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho người dùng.
Để giảm thiểu rủi ro, Vietcombank khuyến cáo khách hàng:
-Cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất được Apple hỗ trợ cho thiết bị, theo đường dẫn Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm, đồng thời bật chế độ tự động cập nhật;
-Chỉ cài đặt các ứng dụng thực sự cần thiết, của nhà phát triển uy tín; rà soát quyền truy cập mà ứng dụng yêu cầu;
-Không đồng ý cấp các quyền truy cập màn hình, trợ năng, quản lý thiết bị hoặc cài đặt hồ sơ cấu hình khi không rõ mục đích;
-Rà soát và gỡ bỏ các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc không còn sử dụng;
-Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mã PIN, mật khẩu, thông tin thẻ và thông tin đăng nhập VCB Digibank cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
Theo Vietcombank, khi nghi ngờ thiết bị bị nhiễm mã độc, khách hàng có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Đồng thời, khách hàng liên hệ tổng đài Vietcombank 1900 54 54 13 (phục vụ 24/7) để được hỗ trợ khóa dịch vụ ngân hàng số và khóa thẻ, đến điểm giao dịch Vietcombank gần nhất và trình báo cơ quan công an trong trường hợp phát sinh tổn thất.
