Thứ sáu, 11/07/2025
   

Tăng cường năng lực cạnh tranh cho tổ chức tài chính với dữ liệu

Chiều 20/11/2024, tại TP. Hà Nội, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp với Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và Công ty Cổ phần FiinGroup Việt Nam (FiinGroup) tổ chức tọa đàm “Phát triển ngành dịch vụ dữ liệu và phân tích dữ liệu tại Việt Nam”, nhằm cung cấp thông tin, giải pháp thực tiễn giúp tổ chức tài chính tăng cường năng lực cạnh tranh và tuân thủ quy định.
 Ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup
Ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup

Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup, cho biết, việc phát triển các sản phẩm tài chính số đã trở thành xu thế tất yếu trong quá trình hướng tới tăng trưởng kinh tế bền vững.

Theo đó, nhu cầu về các sản phẩm này đã khuyến khích các tổ chức tài chính khai thác dữ liệu và nâng cao năng lực phân tích nhằm cải tiến quy trình ra quyết định và tối ưu hóa kinh doanh. Các tổ chức tài chính đang tận dụng dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp dịch vụ hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đảm bảo minh bạch. Đồng thời, phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mới về bảo vệ dữ liệu.

Sử dụng dữ liệu và phân tích dữ liệu là lợi thế nhằm tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp. Từ phân tích dữ liệu để tối ưu chuỗi cung ứng dữ liệu thông qua việc xử lý và giải nghĩa thông tin được tạo ra ở các khâu khác nhau trong chuỗi cung ứng, với mục tiêu tìm kiếm sự thật và thông tin chính xác. Qua đó, giúp cho tổ chức tài chính có thêm giải pháp mới và góc nhìn mới.

Ông Jinchang Lai - chuyên gia trưởng, trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương IFC
Ông Jinchang Lai - chuyên gia trưởng, trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương IFC

Tại tọa đàm, ông Jinchang Lai - Chuyên gia trưởng, Trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương của IFC, đã trình bày tham luận tổng quan về các sản phẩm dữ liệu và phân tích dữ liệu dành cho tổ chức tài chính.

Theo ông Jinchang Lai, Việt Nam là nước đi sau so với các nước khác tại Đông Nam Á. Các dịch vụ tài chính kỹ thuật số của Việt Nam đạt khoảng 60% để đạt được 80% thì cần phải có doanh nghiệp riêng về dữ liệu. Hiện Việt Nam đã tận dụng cuộc cách mạng công nghệ 4.0, phát triển 2 mô hình kinh doanh mới là Backend as a Service (Baas) và Software as a Service (SaaS).

Đây là hai mô hình có những cải tiến mới nhất trong ngành dịch vụ, để có thể cung cấp một loạt các API và tính năng như thông báo đẩy, đăng nhập xã hội, mô hình dữ liệu, cho phép truy cập vào nhiều chức năng sáng tạo khác nhau. Từ việc thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng trong các tổ chức tài chính sẽ hỗ trợ nâng cao hiệu suất, tối ưu hóa thời gian và chi phí để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Bên cạnh đó, khi đưa ra các quyết định về tín dụng, cần phải kết hợp sử dụng dữ liệu của công ty thường dùng, cùng với các dữ liệu khác nữa để có quyết định tốt hơn. Trong đó, các dữ liệu khác bên ngoài các tổ chức tài chính, sẽ giúp cho việc so sánh, phân tích dữ liệu để tìm ra được thông tin chính xác nhất.

Từ việc thu thập dữ liệu của tổ chức tài chính cùng các dữ liệu khác bên ngoài (gọi chung là hệ sinh thái dữ liệu mới), cần phải có 4 cấu phần chính, gồm: (1) Niềm tin vào các doanh nghiệp trung gian cung cấp dữ liệu khác bên ngoài; (2) Cơ sở hạ tầng cho việc quản lý dữ liệu mới; (3) Thực tiễn hay nền tảng quản lý dữ liệu; (4) Hành lang pháp lý có hướng dẫn chính thức về cơ chế quản lý và xử lý dữ liệu.

Ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA)
Ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA)

Trong khi đó, ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA), cho rằng, tính chính xác, tính phù hợp và tính minh bạch là yếu tố chính và quan trọng nhất trong việc sử dụng dữ liệu. Đồng thời, cần có cơ chế quản lý và xử lý tốt để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

 Ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Trao đổi tại tọa đàm, ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đưa ra quan điểm về những thách thức mà các tổ chức tài chính gặp phải trong việc sử dụng dữ liệu. Theo ông Hải, việc giữ được dữ liệu sạch, chuẩn xác rất quan trọng.

Vừa qua, Ngân hàng Nhà nước đã có những yêu cầu làm sạch dữ liệu tại đề án 06 của Chính phủ cùng với Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Từ thực tế tại các ngân hàng, trong thời gian dài sử dụng dữ liệu về tài khoản cá nhân ở ngân hàng đã bị các tội phạm xâm nhập, lợi dụng mà nhiều khi không kiểm soát được.

Hiện các ngân hàng cũng đã tích cực triển khai làm sạch dữ liệu, làm sạch tài khoản, hồ sơ khách hàng. Đến nay, việc làm sạch dữ liệu cá nhân đã đem lại hiệu quả rõ rệt khi tội phạm lợi dụng dữ liệu ngân hàng đã giảm đáng kể.

Ông Hải cũng cho biết, theo Luật mới đang dự thảo về dữ liệu cá nhân, dự kiến có nhiều quy định để bảo vệ dữ liệu cá nhân chặt chẽ hơn. Trong đó yêu cầu, nếu ngân hàng muốn chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên khác phải được sự đồng ý của khách cá nhân bị chia sẻ. Điều này rất có lợi cho chính khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, đây cũng là một thách thức đối với các ngân hàng vì quá trình làm việc, xử lý dữ liệu sẽ bị gián đoạn.

Quang cảnh buổi tọa đàm “Phát triển ngành dịch vụ dữ liệu và phân tích dữ liệu tại Việt Nam”
Quang cảnh buổi tọa đàm

Bàn về giải pháp cho vấn đề này, ông Jinchang Lai cho rằng, nếu tất cả đều dựa vào sự đồng thuận của tất cả các bên thì hiệu quả trong việc sử dụng dữ liệu sẽ không cao.

Theo ông Jinchang Lai, cần phân cấp trong việc bảo vệ dữ liệu. Xếp hạng dữ liệu theo từng cấp độ 1, 2, 3, 4 để tùy theo mức độ nhạy cảm của dữ liệu có thể được khai thác cho phù hợp. Đối với dữ liệu cá nhân, phân loại dữ liệu cá nhân, dữ liệu tài chính, dữ liệu nhạy cảm…

T.Đ

  • Vietcombank thành lập Khối Dữ liệu, công bố nhân sự lãnh đạo

    Vietcombank thành lập Khối Dữ liệu, công bố nhân sự lãnh đạo

    Ngày 09/7/2025, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Lễ công bố thành lập Khối Dữ liệu và các quyết định nhân sự lãnh đạo đơn vị của Trụ sở chính (TSC).

  • Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà tiếp Đoàn lãnh đạo cấp cao của SWIFT

    Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà tiếp Đoàn lãnh đạo cấp cao của SWIFT

    Ngày 10/7/2025, tại trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Phó Thống đốc NHNN Phạm Thanh Hà tiếp Đoàn lãnh đạo cấp cao của SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) nhân dịp đoàn sang thăm và làm việc tại Việt Nam. Cùng dự buổi tiếp có lãnh đạo một số vụ, cục, đơn vị thuộc NHNN.

  • Vietbank ra mắt nền tảng số Vietbank DigiBiz cho doanh nghiệp

    Vietbank ra mắt nền tảng số Vietbank DigiBiz cho doanh nghiệp

    Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (VietBank) vừa chính thức giới thiệu nền tảng tài chính số toàn diện dành cho doanh nghiệp - Vietbank DigiBiz, được thiết kế theo định hướng chuyển đổi số thông minh, linh hoạt và bền vững.

  • PGBank miễn phí phát hành thẻ F-card từ 4/7/2025

    PGBank miễn phí phát hành thẻ F-card từ 4/7/2025

    Nhằm hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp quản lý chi phí hiệu quả, từ ngày 4/7/2025, Ngân hàng TMCP Thịnh Vượng và Phát Triển (PGBank) triển khai chương trình miễn phí phát hành thẻ F-card trên toàn quốc.

  • Điều hành chính sách tiền tệ hiệu quả hỗ trợ tăng trưởng kinh tế

    Điều hành chính sách tiền tệ hiệu quả hỗ trợ tăng trưởng kinh tế

    Tại Hội nghị sơ kết hoạt động ngân hàng 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025, Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú cho biết, vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, trong thời gian qua, NHNN đã điều hành chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng hiệu quả góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế 8% trở lên trong năm 2025 theo chủ trương của Chính phủ.

  • BVBank bổ nhiệm Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân và Thị trường tài chính

    BVBank bổ nhiệm Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân và Thị trường tài chính

    Nhằm tiếp tục kiện toàn bộ máy nhân sự cấp cao, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh, Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank) chính thức bổ nhiệm ông Đậu Quang Thế giữ chức vụ Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân và ông Hoàng Vy Long giữ chức vụ Giám đốc Khối Thị trường tài chính.

  • Vietcombank Hà Nội tổ chức hiến máu tình nguyện

    Vietcombank Hà Nội tổ chức hiến máu tình nguyện

    Sáng ngày 01/07/2025, tại trụ sở chi nhánh, Công đoàn và Đoàn cơ sở Vietcombank Hà Nội đã tổ chức chương trình hiến máu tình nguyện lần thứ 3 với chủ đề “Vietcombank: Trao giọt hồng - Trao yêu thương”. Đây là hoạt động thường niên mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, thể hiện tinh thần tương thân tương ái và trách nhiệm cộng đồng của tập thể cán bộ Vietcombank.

  • Bổ nhiệm 3 Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát tổ chức tín dụng

    Bổ nhiệm 3 Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát tổ chức tín dụng

    Ngày 8/7/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức Lễ công bố Quyết định của Thống đốc NHNN về công tác cán bộ, bổ nhiệm 3 đồng chí giữ chức vụ Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát tổ chức tín dụng (TCTD).

  • Ngành Ngân hàng nỗ lực thực hiện tốt nhiệm vụ 6 tháng đầu năm 2025

    Ngành Ngân hàng nỗ lực thực hiện tốt nhiệm vụ 6 tháng đầu năm 2025

    Sáng 9/7, NHNN tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động ngân hàng 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025. Tham dự Hội nghị có Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng và các đồng chí trong Ban lãnh đạo NHNN, lãnh đạo các vụ, cục, đơn vị thuộc NHNN, các NHTM và điểm cầu trực tuyến tới NHNN các khu vực trên cả nước.

  • BIDV hỗ trợ khách hàng giao dịch ngoại tệ cho mọi hành trình quốc tế

    BIDV hỗ trợ khách hàng giao dịch ngoại tệ cho mọi hành trình quốc tế

    Trong bối cảnh hoạt động du lịch, học tập và công tác nước ngoài đang phục hồi mạnh mẽ, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục khẳng định vai trò là đối tác tài chính tin cậy với các giải pháp giao dịch ngoại tệ hiệu quả, tiện lợi và an toàn dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay