Thứ bảy, 24/05/2025
   

Tăng cường năng lực cạnh tranh cho tổ chức tài chính với dữ liệu

Chiều 20/11/2024, tại TP. Hà Nội, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp với Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và Công ty Cổ phần FiinGroup Việt Nam (FiinGroup) tổ chức tọa đàm “Phát triển ngành dịch vụ dữ liệu và phân tích dữ liệu tại Việt Nam”, nhằm cung cấp thông tin, giải pháp thực tiễn giúp tổ chức tài chính tăng cường năng lực cạnh tranh và tuân thủ quy định.
 Ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup
Ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup

Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Nguyễn Minh Tú - Giám đốc khối dịch vụ thông tin doanh nghiệp FiinGroup, cho biết, việc phát triển các sản phẩm tài chính số đã trở thành xu thế tất yếu trong quá trình hướng tới tăng trưởng kinh tế bền vững.

Theo đó, nhu cầu về các sản phẩm này đã khuyến khích các tổ chức tài chính khai thác dữ liệu và nâng cao năng lực phân tích nhằm cải tiến quy trình ra quyết định và tối ưu hóa kinh doanh. Các tổ chức tài chính đang tận dụng dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp dịch vụ hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đảm bảo minh bạch. Đồng thời, phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mới về bảo vệ dữ liệu.

Sử dụng dữ liệu và phân tích dữ liệu là lợi thế nhằm tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp. Từ phân tích dữ liệu để tối ưu chuỗi cung ứng dữ liệu thông qua việc xử lý và giải nghĩa thông tin được tạo ra ở các khâu khác nhau trong chuỗi cung ứng, với mục tiêu tìm kiếm sự thật và thông tin chính xác. Qua đó, giúp cho tổ chức tài chính có thêm giải pháp mới và góc nhìn mới.

Ông Jinchang Lai - chuyên gia trưởng, trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương IFC
Ông Jinchang Lai - chuyên gia trưởng, trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương IFC

Tại tọa đàm, ông Jinchang Lai - Chuyên gia trưởng, Trưởng nhóm cơ sở hạ tầng tài chính, bộ phận tư vấn các định chế tài chính khu vực châu Á Thái Bình Dương của IFC, đã trình bày tham luận tổng quan về các sản phẩm dữ liệu và phân tích dữ liệu dành cho tổ chức tài chính.

Theo ông Jinchang Lai, Việt Nam là nước đi sau so với các nước khác tại Đông Nam Á. Các dịch vụ tài chính kỹ thuật số của Việt Nam đạt khoảng 60% để đạt được 80% thì cần phải có doanh nghiệp riêng về dữ liệu. Hiện Việt Nam đã tận dụng cuộc cách mạng công nghệ 4.0, phát triển 2 mô hình kinh doanh mới là Backend as a Service (Baas) và Software as a Service (SaaS).

Đây là hai mô hình có những cải tiến mới nhất trong ngành dịch vụ, để có thể cung cấp một loạt các API và tính năng như thông báo đẩy, đăng nhập xã hội, mô hình dữ liệu, cho phép truy cập vào nhiều chức năng sáng tạo khác nhau. Từ việc thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng trong các tổ chức tài chính sẽ hỗ trợ nâng cao hiệu suất, tối ưu hóa thời gian và chi phí để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

Bên cạnh đó, khi đưa ra các quyết định về tín dụng, cần phải kết hợp sử dụng dữ liệu của công ty thường dùng, cùng với các dữ liệu khác nữa để có quyết định tốt hơn. Trong đó, các dữ liệu khác bên ngoài các tổ chức tài chính, sẽ giúp cho việc so sánh, phân tích dữ liệu để tìm ra được thông tin chính xác nhất.

Từ việc thu thập dữ liệu của tổ chức tài chính cùng các dữ liệu khác bên ngoài (gọi chung là hệ sinh thái dữ liệu mới), cần phải có 4 cấu phần chính, gồm: (1) Niềm tin vào các doanh nghiệp trung gian cung cấp dữ liệu khác bên ngoài; (2) Cơ sở hạ tầng cho việc quản lý dữ liệu mới; (3) Thực tiễn hay nền tảng quản lý dữ liệu; (4) Hành lang pháp lý có hướng dẫn chính thức về cơ chế quản lý và xử lý dữ liệu.

Ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA)
Ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA)

Trong khi đó, ông Neli Munroe đại diện của Hiệp hội Thông tin Kinh doanh (BIIA), cho rằng, tính chính xác, tính phù hợp và tính minh bạch là yếu tố chính và quan trọng nhất trong việc sử dụng dữ liệu. Đồng thời, cần có cơ chế quản lý và xử lý tốt để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

 Ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Trao đổi tại tọa đàm, ông Đoàn Thanh Hải - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đưa ra quan điểm về những thách thức mà các tổ chức tài chính gặp phải trong việc sử dụng dữ liệu. Theo ông Hải, việc giữ được dữ liệu sạch, chuẩn xác rất quan trọng.

Vừa qua, Ngân hàng Nhà nước đã có những yêu cầu làm sạch dữ liệu tại đề án 06 của Chính phủ cùng với Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Từ thực tế tại các ngân hàng, trong thời gian dài sử dụng dữ liệu về tài khoản cá nhân ở ngân hàng đã bị các tội phạm xâm nhập, lợi dụng mà nhiều khi không kiểm soát được.

Hiện các ngân hàng cũng đã tích cực triển khai làm sạch dữ liệu, làm sạch tài khoản, hồ sơ khách hàng. Đến nay, việc làm sạch dữ liệu cá nhân đã đem lại hiệu quả rõ rệt khi tội phạm lợi dụng dữ liệu ngân hàng đã giảm đáng kể.

Ông Hải cũng cho biết, theo Luật mới đang dự thảo về dữ liệu cá nhân, dự kiến có nhiều quy định để bảo vệ dữ liệu cá nhân chặt chẽ hơn. Trong đó yêu cầu, nếu ngân hàng muốn chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên khác phải được sự đồng ý của khách cá nhân bị chia sẻ. Điều này rất có lợi cho chính khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, đây cũng là một thách thức đối với các ngân hàng vì quá trình làm việc, xử lý dữ liệu sẽ bị gián đoạn.

Quang cảnh buổi tọa đàm “Phát triển ngành dịch vụ dữ liệu và phân tích dữ liệu tại Việt Nam”
Quang cảnh buổi tọa đàm

Bàn về giải pháp cho vấn đề này, ông Jinchang Lai cho rằng, nếu tất cả đều dựa vào sự đồng thuận của tất cả các bên thì hiệu quả trong việc sử dụng dữ liệu sẽ không cao.

Theo ông Jinchang Lai, cần phân cấp trong việc bảo vệ dữ liệu. Xếp hạng dữ liệu theo từng cấp độ 1, 2, 3, 4 để tùy theo mức độ nhạy cảm của dữ liệu có thể được khai thác cho phù hợp. Đối với dữ liệu cá nhân, phân loại dữ liệu cá nhân, dữ liệu tài chính, dữ liệu nhạy cảm…

T.Đ

  • VietABank và E.SUN Bank ký kết hợp tác chiến lược

    VietABank và E.SUN Bank ký kết hợp tác chiến lược

    Ngày 22/05/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) và Ngân hàng Thương Mại TNHH E.SUN (E.SUN Bank) đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược và tài trợ vốn, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa hai tổ chức tài chính uy tín.

  • Cán Bộ Agribank Vũng Tàu kịp thời ngăn chặn vụ lừa đảo gần 7 tỷ đồng

    Cán Bộ Agribank Vũng Tàu kịp thời ngăn chặn vụ lừa đảo gần 7 tỷ đồng

    Ngày 19/5/2025, tại Bà Rịa - Vũng Tàu, cán bộ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Vũng Tàu (Agribank Vũng Tàu) đã kịp thời phát hiện và ngăn chặn một vụ lừa đảo chiếm đoạt gần 7 tỷ đồng, góp phần bảo vệ tài sản và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng.

  • Vietcombank tiếp tục cảnh báo lừa đảo mạo danh mở thẻ tín dụng

    Vietcombank tiếp tục cảnh báo lừa đảo mạo danh mở thẻ tín dụng

    Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa tiếp tục cảnh báo về việc xuất hiện và gia tăng các thủ đoạn lừa đảo tinh vi, mạo danh nhân viên ngân hàng để chào mời khách hàng mở thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ phi vật lý.

  • VNBA lấy ý kiến hội viên về dự thảo Thông tư thay thế Thông tư 31

    VNBA lấy ý kiến hội viên về dự thảo Thông tư thay thế Thông tư 31

    Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) vừa có công văn gửi Tổng Giám đốc các tổ chức hội viên để lấy ý kiến đối với dự thảo Thông tư thay thế Thông tư số 31/2018/TT-NHNN (Thông tư 31) hướng dẫn về quản lý ngoại hối đối với đầu tư ra nước ngoài trong hoạt động dầu khí.

  • AI - cú hích mới cho báo cáo phát triển bền vững của ngân hàng

    AI - cú hích mới cho báo cáo phát triển bền vững của ngân hàng

    Trao đổi tại Tọa đàm “Thực hành Báo cáo Phát triển bền vững trong lĩnh vực ngân hàng với giải pháp AI” do Thời báo Ngân hàng phối hợp với Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (ACCA) tổ chức sáng 21/5, bà Ngô Thúy Phượng - Phó Ban Chiến lược, Thư ký Hội đồng quản trị Vietcombank cho biết, số lượng doanh nghiệp công bố báo cáo phát triển bền vững đến nay vẫn còn hạn chế với chỉ 33 doanh nghiệp thực hiện, công bố tính đến cuối năm 2024.

  • ABBank tìm đối tác kiểm thử xâm nhập hệ thống Công nghệ Thông tin

    ABBank tìm đối tác kiểm thử xâm nhập hệ thống Công nghệ Thông tin

    Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) mời các nhà thầu có đủ điều kiện, năng lực, kinh nghiệm tham gia chào giá cạnh tranh gói cung cấp dịch vụ kiểm thử xâm nhập hệ thống Công nghệ Thông tin của ngân hàng.

  • Định danh phong cách cùng tài khoản siêu đẹp của Sacombank

    Định danh phong cách cùng tài khoản siêu đẹp của Sacombank

    Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực tài chính cá nhân hoá khi chính thức mở rộng và nâng cấp dịch vụ “Tài khoản siêu đẹp”, với nhiều cải tiến đột phá, mang đến trải nghiệm mới mẻ và độc đáo cho khách hàng.

  • MB số hóa toàn diện để tái định nghĩa ngân hàng

    MB số hóa toàn diện để tái định nghĩa ngân hàng

    Thay đổi toàn diện cách tuyển dụng, phá bỏ giới hạn truyền thống, MB tái định nghĩa ngân hàng bằng nền tảng dữ liệu thông minh.

  • Sacombank bổ nhiệm Quyền Tổng giám đốc mới

    Sacombank bổ nhiệm Quyền Tổng giám đốc mới

    Hội đồng quản trị Sacombank đã thông qua quyết định thôi nhiệm chức vụ Tổng giám đốc của bà Nguyễn Đức Thạch Diễm và tuyển dụng, bổ nhiệm ông Nguyễn Thanh Nhung làm Quyền Tổng giám đốc.

  • Quỹ học bổng Thắp Sáng Niềm Tin: Hành trình 18 năm chắp cánh tri thức, lan tỏa yêu thương

    Quỹ học bổng Thắp Sáng Niềm Tin: Hành trình 18 năm chắp cánh tri thức, lan tỏa yêu thương

    Bước sang năm thứ 18, Quỹ học bổng Thắp Sáng Niềm Tin tiếp tục khẳng định hành trình bền bỉ và nhân văn - nơi những cơ hội học tập được trao đi, niềm tin được gieo mầm, và hàng nghìn ước mơ được chắp cánh. Sự trưởng thành của các thế hệ sinh viên chính là minh chứng rõ nét cho những giá trị bền vững mà Quỹ không ngừng vun đắp suốt gần hai thập kỷ qua.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay