Tham dự Hội nghị có đại diện Lãnh đạo Văn phòng Chính phủ, Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch & và Đầu tư, Bộ Xây dựng, Kiểm toán Nhà nước; các Vụ, Cục, đơn vị thuộc NHNN, NHNN chi nhánh 63 tỉnh, /thành phố; các ngân hàng thương mại.
Tích cực triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ nền kinh tế
Phát biểu khai mạc Hội nghị, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng cho biết, năm 2023 kinh tế thế giới tăng trưởng chậm, sản xuất, thương mại và chuối cung ứng toàn cầu tiếp tục khó khăn, đứt gãy. Lạm phát duy trì ở mức cao, giá hàng hóa, năng lượng, lương thực thế giới biến động khó lường, tăng đột biến trong một số thời điểm, diễn biến địa chính trị phức tạp. Các NHTW lớn tiếp tục duy trì chính sách tiền tệ thắt chặt, tăng và duy trì lãi suất ở mức cao để kiềm chế lạm phát.
Ở trong nước, mặc dù kinh tế có một số dấu hiệu khởi sắc, nhưng khả năng đạt được mục tiêu tăng trưởng 6,5% là rất thách thức, đòi hỏi sự nỗ lực rất lớn của nền kinh tế trong những tháng còn lại của năm 2023. Tính chung 9 tháng đầu năm 2023, GDP tăng 4,24% so với cùng kỳ - thấp hơn nhiều mức bình quân cùng kỳ trong vòng 10 năm trở lại đây. Bình quân 9 tháng 2023 lạm phát chung ở mức 3,16% (thấp hơn mục tiêu 4,5%); lạm phát cơ bản là 4,49% (cao hơn so với lạm phát CPI bình quân) cho thấy áp lực lạm phát vẫn cần được theo dõi sát sao, nhất là trong bối cảnh giá hàng hóa thế giới trong thời gian tới còn khó lường.
Trước bối cảnh trên, thời gian qua, thực hiện chủ trương của Quốc hội, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và ngành Ngân hàng đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng khả năng tiếp cận tín dụng cho người dân, doanh nghiệp.
Theo Thống đốc, tăng trưởng kinh tế Việt Nam phụ thuộc nhiều vào xuất khẩu, sản xuất trong nước lại phụ thuộc vào nhập khẩu, hoạt động mua bán cũng ảnh hưởng nhiều bởi tình hình thế giới.
Trước tình hình đó, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo quyết liệt, ban hành nhiều giải pháp để tháo gỡ. Kết quả cho tới hết tháng 9, kinh tế Việt Nam đã đạt những thành tựu cơ bản, kinh tế vĩ mô ổn định, lạm phát được kiểm soát, tăng trưởng kinh tế chậm lại ở quý I nhưng cải thiện dần ở quý II, quý III, so với các nước trên khu vực và thế giới, Việt Nam vẫn là nước tăng trưởng cao.
Đối với hệ thống ngân hàng, Thống đốc cho biết thị trường tiền tệ, ngoại hối cơ bản ổn định, tỷ giá được điều hành hợp lý, tuy nhiên những vấn đề của thị trường bất động sản, trái phiếu doanh nghiệp dù đã được quyết liệt xử lý nhưng chưa triệt để, do đó hoạt động ngân hàng cũng không tránh khỏi khó khăn.
Trong khi đó, nhiệm vụ của ngành Ngân hàng vừa kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an toàn hệ thống vừa phải tích cực tháo gỡ khó khăn cho thị trường bất động sản, người dân doanh nghiệp…
Thời gian qua, NHNN đã tích cực triển khai nhiều giải pháp để hỗ trợ nền kinh tế, Cụ thể, NHNN là đầu mối tổ chức triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất theo nghị định 31, phối hợp với các bộ ngành để khảo sát, khó khăn, vướng mắc, báo cáo Chính phủ trong quá trình triển khai. Bên cạnh đó, dù lãi suất thế giới vẫn neo cao, NHNN đã 4 lần giảm lãi suất điều hành, các TCTD cũng giảm lãi suất cho vay. Theo Thống đốc, thống kê cho thấy đối với các khoản cho vay mới đã giảm 2,2% so với cuối năm ngoái. Trước những yêu cầu tháo gỡ khó khăn cho thị trường bất động sản, NHNN cũng đã chỉ đạo có gói tín dụng 120.000 tỷ đồng cho lĩnh vực này, gói tín dụng cho lĩnh vực thuỷ sản 15.000 tỷ đồng, từ chính nguồn lực của các ngân hàng.
Đồng thời, NHNN cũng triển khai nhiều chương trình kết nối ngân hàng, doanh nghiệp, chính bản thân chi nhánh NHNN các tỉnh, NHTM cũng tổ chức kết nối, đối thoại với doanh nghiệp.
Tuy nhiên, dù đã có nhiều nỗ lực, Thống đốc cũng thẳng thắn nhìn nhận, hiện tăng trưởng tín dụng vẫn còn chậm. Trong thời gian tới, dù nhiệm vụ trước mắt còn rất nhiều, thách thức, không chủ quan với an toàn của hệ thống ngân hàng, tiếp tục đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, Thống đốc cho rằng vì vậy việc xác nhận giải pháp hỗ trợ nền kinh tế như thế nào rất quan trọng. Đặc biệt, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 990/CĐ-TTg ngày 21/10/2023, trong đó nêu rõ, một trong những giải pháp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế là tăng trưởng tín dụng.
Tại Hội nghị, Vụ Trưởng Vụ Chính sách tiền tệ và Vụ trưởng Vụ Tín dụng các ngành kinh tế đã báo cáo tình hình tăng trưởng tín dụng và tình hình thực hiện các chương trình, chinhs ách tín dụng. Các báo cáo nêu rõ, thực hiện chủ trương của Quốc hội, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và ngành Ngân hàng đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng khả năng tiếp cận tín dụng cho người dân, doanh nghiệp, theo đó đã tập trung: (i) Điều hành linh hoạt, chủ động các công cụ CSTT nhằm ổn định thị trường tiền tệ, sẵn sàng hỗ trợ thanh khoản cho các TCTD; (ii) Điều hành giảm lãi suất để hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho nền kinh tế; (iii) Điều hành tín dụng phù hợp, đảm bảo cung ứng vốn cho nền kinh tế; (iv) Rà soát, hoàn thiện thể chế pháp luật trong hoạt động cấp tín dụng phù hợp với xu thế phát triển của nền kinh tế, nâng cao khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng; (v) Chủ động triển khai nhiều giải pháp, chương trình tín dụng cụ thể nhằm tháo gỡ khó khăn, tăng khả năng tiếp cận tín dụng trong một số ngành, lĩnh vực chủ chốt (như bất động sản, nông sản xuất khẩu chủ lực, công nghiệp và xây dựng, DNNVV, hợp tác xã,...); ban hành chính sách cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ; (vi) Đẩy mạnh triển khai chương trình kết nối Ngân hàng – Doanh nghiệp trên toàn quốc, các hội nghị chuyên đề, hội nghị vùng...
Với sự triển khai quyết liệt và nỗ lực của NHNN và ngành Ngân hàng, đến nay du nợ tín dụng đối với nền kinh tế tăng 6,78% so với cuối năm 2022, trong đó từ tháng 5 trở lại đây đã tăng nhanh hơn; tín dụng đối với doanh nghiệp đạt gần 6,5 triệu tỷ đồng, chiếm trên 50% dư nợ toàn nền kinh tế.
Sự vào cuộc tích cực của các ngân hàng thương mại
Tại Hội nghị, Lãnh đạo các NHTM, Giám đốc NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam đã tham gia phát biểu, trao đổi, thảo luận tập trung vào tình hình thực hiện; nguyên nhân khiến tín dụng tăng trưởng chậm so với cùng kỳ những năm trước ; những khó khăn, vướng mắc trong triển khai và đề xuất các giải pháp tăng cường khả năng tiếp cận tín dụng cho doanh nghiệp và đẩy mạnh chương trình hỗ trợ lãi suất theo Nghị định 31.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Nguyễn Quốc Hùng đánh giá, NHNN triển khai rất đầy đủ, quán triệt rõ chủ trương của Đảng, Chính phủ. Trong bối cảnh đó, các TCTD cũng triển khai các chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước rất kịp thời.
Thực tế hiện nay cho thấy, lãi suất đã ở mức rất thấp, các ngân hàng cũng đang rất muốn cho vay, đặc biệt các khách hàng tốt. Vậy, vì sao đâu đó kêu lãi suất cao, khó tiếp cận vốn?. Lý giải điều này, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyên Quốc Hùng cho biết, nguyên nhân là do cầu nền kinh tế thấp dẫn đến doanh nghiệp sản xuất ra không bán được hàng, xuất khẩu cũng không được vì cầu thế giới vẫn giảm…. trong bối cảnh đó, dù ngân hàng muốn cho vay nhưng doanh nghiệp cũng không sẵn sàng vay để thúc đẩy sản xuất kinh doanh.
Về khó khăn của các ngân hàng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng cho biết, các ngân hàng đang có vướng mắc liên quan đến Thông tư 02 về cơ cấu nợ. Do đó, đề nghị NHNN rà soát, xem xét điều chỉnh cho phù hợp, đảm bảo cho các TCTD trong giai đoạn khó khăn này có thêm nguồn lực để chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp và nền kinh tế.
Phát biểu tại hội nghị, Tổng giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng cho biết,dự kiến, đến hết 31/12/2023, Agribank sẽ tăng trưởng tín dụng khoảng 7,5% hoàn thành kế hoạch NHNN giao.Chủ động dùng nguồn lực tài chính để giảm lãi suất cho vay, chia sẻ khó khăn cho khách hàng: 08 lần điều chỉnh giảm lãi suất huy động tiết giảm chi phí làm cơ sở điều chỉnh 05 lần giảm sàn lãi suất cho vay. Theo đó, sàn lãi suất cho vay ngắn hạn giảm từ 1,3% - 4%/năm tùy từng lĩnh vực. Sàn lãi suất cho vay trung dài hạn giảm từ 0,3% - 1,5%/năm. “Hiện tại lãi suất cho vay của Agribank thuộc nhóm thấp trên thị trường.Giảm lãi suất trực tiếp đối với 440 nghìn tỷ đồng dư nợ hiện hữu với tổng số tiền lãi đã giảm khoảng 850 tỷ đồng cho 1,7 triệu khách hàng”, ông Vượng chia sẻ.
Tổng giám đốc Agribank Phạm Toàn Vượng cho biết thêm,Agribank Triển khai nghiêm túc, quyết liệt các chương trình, chính sách tín dụng theo chỉ đạo của Chính phủ, NHNN chương trình cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ theo Nghị quyết 33/NQ-CP của Chính phủ quy mô 40.000 tỷ đồng: Agribank đã phê duyệt 04 Dự án Nhà ở xã hội với tổng mức cấp tín dụng 1.100 tỷ đồng (số tiền đã giải ngân 78,5 tỷ đồng cho 02 dự án tại tỉnh Quảng Ninh và Bắc Ninh); đang tiếp cận 12 dự án nhà ở xã hội khác với tổng số tiền cấp tín dụng dự kiến khoảng 11.500 tỷ đồng.Chương trình Cho vay đối với lĩnh vực lâm, thủy sản quy mô 3.000 tỷ đồng : Đến 30/9/2023, doanh số cho vay đạt gần 2.000 tỷ đồng với hơn 1.350 khách hàng.
Agribank tích cực triển khai Chương trình hỗ trợ lãi suất 2% theo Nghị định 31 của Chính phủ, là ngân hàng đi đầu trong việc triển khai, ngay khi Nghị định số 31/2022/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư số 03/2022/TT-NHNN của Ngân hàng nhà nước được ban hành, Agribank cũng đã kịp thời ban hành Quy định số 968/QĐ-NHNo-TD ngày 20/5/2022 và 12 văn bản khác hướng dẫn thực hiện; tổ chức hội nghị triển khai đến toàn bộ gần gần 1.000 chi nhánh, 2.300 điểm giao dịch trên cả nước.
Đến 30/9/2023 Agribank đã thực hiện hỗ trợ lãi suất cho khoảng 1.000 khách hàng với hơn 8.750 khoản giải ngân, hơn 1.220 hợp đồng với doanh số cho vay đạt trên 13.300 tỷ đồng, dư nợ trên 4.560 tỷ đồng, số tiền hỗ trợ lãi suất là 77 tỷ đồng.Ngoài ra, theo rà soát của Agribank có hơn 61.000 khách hàng với dư nợ hơn 36.000 tỷ đồng đủ điều kiện nhưng từ chối nhận hỗ trợ lãi suất.
Trong 9 tháng đầu năm 2023, với các chương trình miễn giảm, ưu đãi lãi suất đã triển khai, bằng nguồn lực của mình, Agribank đã dành gần 1.000 tỷ đồng thực hiện hỗ trợ lãi suất cho khách hàng. Từ 01/11/2023, Agribank sẽ tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất đối với toàn bộ dư nợ hiện hữu của khách hàng có nợ cơ cấu, nợ nhóm 2 về bằng với sàn lãi suất cho vay hiện hành của Agribank; trong đó sẽ có khách hàng có thể được điều chỉnh lãi suất giảm đến 3%; dự kiến sẽ dành khoảng 4 nghìn tỷ đồng để giảm lãi suất.
Tiếp tục quyết liệt triển khai thực hiện các giải pháp
Kết luận Hội nghị, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng cho rằng, với sự nỗ lực, vào cuộc của NHNN và hỗ trợ tích cực của các TCTD, hoạt động cấp tín dụng đối với nền kinh tế đạt được những kết quả khả quan. Tuy nhiên, kết quả tăng trưởng tín dụng tín dụng toàn hệ thống vẫn thấp, việc cung ứng và hấp thụ vốn tín dụng còn gặp nhiều khó khăn. Trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nước dự báo tiếp tục đối với mặt với nhiều khó khó khăn, thách thức, doanh nghiệp, người dân trong giai đoạn này rất cần các chính sách tháo gỡ, hỗ trợ, đồng hành của các cấp, các ngành để vượt qua khó khăn, phát triển sản xuất kinh doanh.
Trước tình hình đó, Thống đốc NHNN yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị thuộc NHNN và các TCTD nâng cao tinh thần trách nhiệm, chỉ đạo đơn vị triển khai hiệu quả chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện 990/CĐ-TTg, trong đó tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm sau:
Nhiệm vụ chung: Tiếp tục triển khai quyết liệt, hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết 01/NQ-CP của Chính phủ, Chỉ thị 01/CT-NHNN, Thông báo 247/TB-NHNN ngày 10/8/2023 của Thống đốc về triển khai nhiệm vụ những tháng cuối năm 2023 và các văn bản chỉ đạo khác của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc.
Trong đó, tập trung triển khai quyết liệt, hiệu quả các giải pháp tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, người dân tiếp cận vốn tín dụng, nâng cao khả năng hấp thụ vốn của nền kinh tế, tăng cường hơn nữa kết nối ngân hàng-doanh nghiệp và hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn, thúc đẩy phục hồi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Một số nhiệm vụ trọng tâm cụ thể
Đối với các đơn vị thuộc NHNN Trung ương: Vụ Chính sách tiền tệ đầu mối bám sát diễn biến trong nước và quốc tế để điều hành chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, kịp thời, hiệu quả, ưu tiên thúc đẩy tăng trưởng gắn với ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, bảo đảm các cân đối lớn của nền kinh tế, an toàn hệ thống các tổ chức tín dụng; trong đó chú trọng phối hợp nhịp nhàng, đồng bộ, hiệu quả các công cụ của chính sách tiền tệ để tiếp tục tháo gỡ khó khăn, đáp ứng cao nhất có thể nhu cầu vốn cho nền kinh tế. Điều hành tăng trưởng tín dụng hợp lý, hiệu quả, phấn đấu đạt mục tiêu cao nhất có thể đã đề ra và hướng tín dụng vào các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên, tạo động lực tăng trưởng.
Vụ Tín dụng các ngành kinh tế theo dõi sát tình hình triển khai các nhiệm vụ của ngành Ngân hàng tại Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội (trọng tâm là Chương trình hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP), các chương trình, chính sách tín dụng đặc thù theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ (chương trình tín dụng 120.000 tỷ đồng cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, cải tạo chung cư cũ, gói tín dụng 15.000 tỷ đồng cho lĩnh vực lâm sản, thủy sản...) để kịp thời tham mưu, đề xuất xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện. Hướng dẫn, tạo điều kiện để Ngân hàng Chính sách Xã hội thực hiện tốt các chương trình tín dụng ưu đãi đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác.
Vụ Tín dụng các ngành Kinh tế và Vụ Chính sách tiền tệ, khẩn trương rà soát, đánh giá tình hình thực hiện các Thông tư số 02/2023/TT-NHNN,Thông tư số 03/2023/TT-NHNN, Thông tư số 06/2023/TT-NHNN và các Thông tư, văn bản quy định có liên quan (nhất là các cơ chế, chính sách hết hiệu lực trong năm 2023) để kịp thời tham mưu, đề xuất sửa đổi, bổ sung, ban hành mới (nếu cần thiết) nhằm tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong việc tiếp cận vốn của người dân, doanh nghiệp, mua, bán trái phiếu doanh nghiệp của các tổ chức tín dụng, cũng như đảm bảo ổn định thị trường tiền tệ, an toàn hệ thống các tổ chức tín dụng.
Nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện chính sách khuyến khích tín dụng vào các dự án khả thi, các doanh nghiệp phục vụ cho các động lực tăng trưởng; quy định về thủ tục cho vay để đảm bảo thông thoáng.
Thống đốc NHNN nhấn mạnh, khi triển khai chính sách nếu có ý kiến vướng mắc, khó khăn hay phản ánh của doanh nghiệp cần truyền thông để làm rõ ý kiến là đúng hay chưa đúng. Thống đốc NHNN giao Vụ Truyền thông làm đầu mối và tất cả các đơn vị thuộc NHNN, chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố, các TCTD cùng triển khai thực hiện nhiệm vụ truyền thông, cung cấp đầy đủ thông tin cho người dân, doanh nghiệp. Việc các TCTD thực hiện công tác truyền thông là rất quan trọng. Thông tin của các TCTD cần phản ánh đầy đủ, khách quan, đúng chủ trương, chính sách, đúng thực trạng, đặc biệt là giải thích ý kiến của khách hàng về triển khai thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân, doanh nghiệp và đăng tải trên phương tiện thông tin đại chúng để truyền thông rộng rãi tới công chúng.
Các đơn vị thuộc NHNN đẩy mạnh hơn nữa cải cách thủ tục hành chính, rà soát, kiên quyết cắt giảm thủ tục hành chính không còn phù hợp gây tốn kém, phiền hà, tăng chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Cơ quan TTGSNH tăng cường công tác giám sát, kiểm tra, thanh tra đối với hoạt động cấp tín dụng và hoạt động kinh doanh, đại lý bảo hiểm của các TCTD; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có).
Đối với NHNN chi nhánh các tỉnh, thành phố: Tiếp tục triển khai nghiêm túc, hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại các văn bản của NHNN về tăng cường khả năng tiếp cận vốn tín dụng cho nền kinh tế, trong đó cần tập trung:
Chủ động phối hợp với chính quyền địa phương thường xuyên làm việc với các hiệp hội, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và đẩy mạnh triển khai các chương trình kết nối ngân hàng và doanh nghiệp, hiệp hội trên địa bàn để kịp thời nắm bắt, đánh giá tình hình sản xuất, kinh doanh, những khó khăn, vướng mắc, nhu cầu vốn thực của doanh nghiệp, người dân trên địa bàn (đặc biệt là các lĩnh vực kinh tế trọng điểm, ưu tiên, ưu đãi theo chỉ đạo của Chính phủ, của địa phương) và chỉ đạo, định hướng các TCTD chủ động cung ứng vốn đầy đủ, kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, người dân tiếp cận vốn vay.
Tăng cường theo dõi, giám sát, kiểm tra, thanh tra việc triển khai các chủ trương, chính sách về giảm lãi suất, miễn, giảm phí, các chương trình, chính sách tín dụng theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và việc bán, triển khai đại lý bảo hiểm của các chi nhánh TCTD trên địa bàn để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý trường hợp TCTD không thực hiện nghiêm các chủ trương, chính sách hoặc phát sinh vi phạm (nếu có).
Phối hợp với các TCTD và các cơ quan truyền thông của ngành và địa phương tăng cường công tác truyền thông, thông tin rộng rãi, đầy đủ, rõ ràng về hoạt động ngân hàng trên địa bàn, các chương trình, chính sách tín dụng của Nhà nước, các chương trình, sản phẩm tín dụng ưu tiên, ưu đãi của các TCTD để người dân, doanh nghiệp biết và tiếp cận chính sách.
Đối với các TCTD: Cần phát huy tinh thần trách nhiệm xã hội, đạo đức kinh doanh, cùng đồng hành, chia sẻ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghệp, người dân trong tiếp cận tín dụng; tiếp tục triển khai nghiêm túc, hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại các văn bản của NHNN về tăng cường khả năng tiếp cận vốn tín dụng cho nền kinh tế. Trong đó, cần tập trung:
Tiết giảm chi phí, tăng cường chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, đơn giản hóa các quy trình, thủ tục nội bộ và các giải pháp khác để có điều kiện tiếp tục giảm lãi suất cho vay (các ngân hàng có điều kiện thuận lợi thì giảm lãi suất đối với cả khoản vay mới và dư nợ hiện hữu), cắt giảm phí, lệ phí không cần thiết và tạo thuận lợi cho khách hàng tiếp cận, hấp thụ vốn tín dụng. Công khai các loại phí đối với khách hàng liên quan đến các hoạt động tín dụng, thanh toán và dịch vụ tiền tệ khác.
Chủ động, tích cực hơn trong tham gia thực hiện các chính sách, chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói giảm nghèo, bảo đảm an sinh xã hội, trong đó: Tiếp tục có giải pháp đẩy mạnh giải ngân theo Chương trình hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, chương trình tín dụng 120.000 tỷ đồng cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, cải tạo chung cư cũ, gói tín dụng 15.000 tỷ đồng cho lĩnh vực lâm sản, thủy sản và tích cực triển khai chính sách cơ cấu lại thời hạn trả nợ, giữ nguyên nhóm nợ theo đúng quy định tại Thông tư số 02/2023/TT-NHNN. Trong đó, các NHTM Nhà nước cần phát huy tốt vai trò chủ lực; các NHTM cổ phần tham gia tích cực, sáng tạo trong triển khai các chính sách này.
Tích cực triển khai các gói tín dụng phù hợp để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua khó khăn, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, tập trung vào các lĩnh vực ưu tiên, các động lực tăng trưởng của nền kinh tế.
Thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật và chỉ đạo của NHNN về hoạt động kinh doanh, đại lý bảo hiểm. Tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm, đại lý phát hành trái phiếu, các hoạt động cung ứng dịch vụ khác liên quan đến trái phiếu doanh nghiệp để kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm (nếu có).
Thực hiện tốt công tác thông tin tuyên truyền về các sản phẩm dịch vụ, chính sách hỗ trợ đối với khách hàng và các giải pháp điều hành chính sách tiền tệ, hoạt động ngân hàng nhằm nâng cao sự hiểu biết và tạo sự đồng thuận của người dân, xã hội. Đăng tải đầy đủ, kịp thời các chương trình, chính sách của ngân hàng để khách hàng nắm bắt đầy đủ thông tin về chương trình, sản phẩm cho vay của khách hàng, cũng như cách thức tiếp cận vốn.
Đẩy mạnh hoạt động kết nối ngân hàng - doanh nghiệp để kịp thời nắm bắt, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc của khách hàng hoặc báo cáo các cấp có thẩm quyền xử lý nếu vượt thẩm quyền.
Chủ động phản ánh với NHNN về các khó khăn, vướng mắc, đề xuất kiến nghị liên quan đến cơ chế chính sách của ngành Ngân hàng trong quá trình triển khai của TCTD.
Thống đốc Nguyễn Thị Hồng khẳng định, ngành Ngân hàng luôn sẵn sàng nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, người dân. Đồng thời, sẽ Ngân hàng Nhà nước Việt Namtiếp tục đẩy mạnh thực hiện các giải pháp nhằm tăng khả năng hấp thụ vốn của người dân, doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng đối với nền kinh tế thúc đẩy tăng trưởng và phát triển nền kinh tế của đất nước.
