Thứ tư, 07/01/2026
   

Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng: Các tổ chức tín dụng đã chủ động tháo gỡ khó khăn cho khách hàng

Phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngân hàng năm 2025, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Nguyễn Quốc Hùng cho biết, trong năm 2024, các tổ chức tín dụng tiếp tục chủ động nâng cao năng lực về quản trị, tài chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, hiệu quả hoạt động, chất lượng tín dụng... Đồng thời, chủ động giảm lãi suất cho vay, giảm phí, cơ cấu lại thời hạn trả nợ... giúp khách hàng vượt qua khó khăn, phục hồi và phát triển.

Trước khi phát biểu, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng hoàn toàn nhất trí với Báo cáo đánh giá hoạt động năm 2024 của ngành Ngân hàng do Phó Thống đốc Thường trực Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Đào Minh Tú trình bày trước hội nghị.

Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng phát biểu tại hội nghị
Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng phát biểu tại hội nghị

Năng lực tài chính được tăng cường, chủ động giảm lãi suất hỗ trợ doanh nghiệp

Ông Nguyễn Quốc Hùng đánh giá, năm 2024 nền kinh tế trong nước mặc dù đối mặt với khó khăn, thách thức, song dưới sự chỉ đạo sâu sát, quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước đã triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, thể hiện trên một số mặt, đó là:

Trong điều hành, NHNN chủ động trong phối hợp với chính sách tài khóa và một số chính sách khác để đưa ra các giải pháp điều hành chính sách tiền tệ một cách linh hoạt phù hợp với diễn biến kinh tế thế giới và thực tế trong nước. Vì vậy, đến nay tốc độ tăng trưởng tín dụng tăng trên 12% so với cuối năm 2023, hầu như khách hàng có nhu cầu vay vốn chính đáng phục vụ sản xuất kinh doanh đều được tiếp cận với với lãi suất hợp lý, tỷ giá ngoại tệ, vàng, tỷ lệ lạm phát có biến động song ở mức phù hợp với thực tiễn.

NHNN kịp thời đề xuất với Chính phủ ban hành các Nghị định, trực tiếp ban hành các Thông tư hướng dẫn triển khai Luật Các TCTD 2024 có hiệu lực từ ngày 1/8/2024. Các Nghị định, Thông tư ban hành đi vào cuộc sống phù hợp với thực tiễn không gây ách tắc trong quá trình triển khai.

Đối với hoạt động chuyển đổi số, NHNN đã chỉ đạo quyết liệt chuyển đổi số, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo an toàn, thông suốt trong hoạt động thanh toán của nền kinh tế. Đặc biệt, sau gần 5 tháng triển khai đồng bộ các giải pháp thanh toán nhằm đảm bảo an toàn theo Quyết định 2345 của NHNN, hoạt động thanh toán diễn ra thông suốt, đến ngày 1/11/2024 đã có hơn 50 triệu tài khoản của khách hàng được thu thập, đối chiếu thông tin sinh trắc học thành công, số vụ lừa đảo giảm 50% so với các tháng đầu năm.

Trong bối cảnh đó, ông Nguyễn Quốc Hùng cho biết, hoạt động của các TCTD cũng đạt nhiều kết quả tích cực, điều đó được thể thiện qua nâng cao năng lực về quản trị, tài chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, hiệu quả hoạt động, chất lượng tín dụng... tiếp tục được tăng cường. Đến nay, vốn điều lệ toàn hệ thống tiếp tục tăng cao hơn so với cuối năm 2023, tỷ lệ an toàn vốn (CAR) đạt ngưỡng 12,01%, tỷ lệ vốn ngắn hạn trên trung dài hạn dưới 30 %, tỷ lệ dư nợ trên tổng tiền gửi đạt khoảng 80%. Bên cạnh đó, các ngân hàng có vốn Nhà nước được tăng vốn điều lệ đủ để bảo đảm an toàn và đầu tư tín dụng cho nền kinh tế.

Các TCTD chủ động tháo gỡ khó khăn cho khách hàng, ban hành nhiều cơ chế tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận vốn tín dụng. Đồng thời, chấp hành nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về việc cơ cấu nợ, giảm lãi suất cho vay, giảm phí, giải ngân vốn cho các lĩnh vực nông nghiệp, thủy sản, xuất nhập khẩu, sản xuất kinh doanh và nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, dự án cải tạo, xây dựng lại chung cư.

Trong năm qua, các TCTD cũng tập trung nguồn lực chuyển đổi số mạnh mẽ, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt bình quân hàng ngày đạt kỷ lục trên 26,2 triệu giao dịch với giá trị trên 166.000 nghìn tỷ đồng, thanh toán QR tăng trưởng trên 200% về số lượng và giá trị so với cuối năm 2023. Cùng với đó đã kết nối với Cổng dịch vụ công Quốc gia để thực hiện thanh toán trực tuyến cho các dịch vụ đã được tích hợp.

Cần nhiều giải pháp đồng bộ để tiếp tục tháo gỡ khó khăn, vướng mắc

ae9i5212.jpg

Bên cạnh những kết quả đạt được trong năm 2024, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng đánh giá, ngành Ngân hàng còn đối diện nhiều thách thức.

Đó là, các TCTD phải đối diện với nợ xấu tiềm ẩn rủi ro trong bối cảnh Nghị quyết 42 hết hiệu lực, công tác thu hồi nợ xấu gặp nhiều khó khăn, nhiều khách hàng thiếu hợp tác, TCTD không được quyền thu giữ tài sản, cá biệt có khách hàng cố tình không trả nợ… làm ảnh hưởng đến quá trình tái cơ cấu và xử lý nợ xấu.

Thị trường vốn gặp nhiều khó khăn dẫn đến áp lực vốn trung dài hạn cho nền kinh tế chuyển sang vốn tín dụng ngân hàng.

Các TCTD phải đối diện với tình trạng tấn công mạng, lộ, lọt thông tin dữ liệu, lừa đảo chiếm đoạt tiền trong tài khoản khách hàng ngày càng gia tăng, với thủ đoạn ngày càng táo bạo, tinh vi, đối tượng tội phạm có hiểu biết về công nghệ thông tin và hệ thống ngân hàng, thường xuyên thay đổi thủ đoạn, mặc dù tỷ lệ phạm tội có giảm đối với tài khoản cá nhân, song xuất hiện lừa đảo thông qua tài khoản doanh nghiệp

Bên cạnh đó, theo quy định tại Luật Các TCTD năm 2024, các trường hợp thay đổi thông tin người đứng đầu, thay đổi tên, thành lập mới chi nhánh, phòng giao dịch, thay đổi địa chỉ đặt trụ sở chi nhánh,… của các ngân hàng đã được NHNN chi nhánh gửi thông báo tới Cơ quan đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nhưng trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp thì thông tin này vẫn chưa được ghi nhận, cập nhật ảnh hưởng đến việc công bố thông tin của các TCTD.

Ngoài ra, việc triển khai một số chương trình, chính sách tín dụng theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ gặp nhiều vướng mắc do quy định pháp luật giữa các bộ, ban, ngành chưa thống nhất, nhất là nhà ở xã hội... Cũng đã và đang ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng nói chung, các tổ chức tín dụng là hội viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nói riêng.

Từ những khó khăn trên, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng đề xuất Chính phủ cho tiếp tục luật hóa những nội dung qui định tại Nghị quyết 42 của Quốc hội nhằm tháo gỡ khó khăn cho các TCTD trong công tác thu hồi nợ cũng như mua bán và xử lý nợ xấu; chỉ đạo các bộ, ngành liên quan thúc đẩy thị trường vốn phát triển lành mạnh an toàn hiệu quả đồng thời có chính sách hỗ trợ tăng trường xanh nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân SXKD đáp ứng tiêu chuẩn ESG; sớm phê duyệt cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng nhằm tạo khuôn khổ pháp lý cho việc triển khai sandbox, open API; đồng thời, xem xét không xử phạt vi phạm hành chính về thuế và tiền nộp chậm thuế GTGT đối với hoạt động L/C từ năm 2011 đến nay, bởi lỗi gây ra không phải từ các TCTD.

Đối với Bộ Tư pháp và Tòa án Nhân dân tối cao, đề nghị xem xét rà soát Bộ Luật dân sự 2015, Luật Phá sản 2014 để sửa đổi, bổ sung theo hướng nâng cao trách nhiệm dân sự đối với người đi vay, và cho phá sản với các doanh nghiệp yếu kém không còn khả năng phục hồi, giảm gánh nặng cho nền kinh tế.

Với Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Ngân hàng Nhà nước đề nghị, sớm thống nhất ban hành văn bản hướng dẫn quy trình, thủ tục cập nhật các thông tin của ngân hàng thương mại vào Hệ thống thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp cũng như phương hướng giải quyết kịp thời trong trường hợp chưa có công văn hướng dẫn các cơ quan đăng ký kinh doanh để đảm bảo hoạt động, giao dịch của các TCTD không bị ảnh hưởng.

Dù các dự báo cho thấy, năm 2025, ngành Ngân hàng còn phải đối diện với nhiều khó khăn, thách thức, song Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng tin rằng, dưới sự lãnh đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, NHNN, Thống đốc NHNN, cùng với sự nỗ lực của các TCTD và sự đồng lòng sát cánh của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, chắc chắn ngành Ngân hàng sẽ ổn định vượt qua mọi khó khăn.

"Về phía Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, ngoài việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các Tổ chức hội viên, Hiệp hội còn có trách nhiệm đề nghị các Tổ chức hội viên tuân thủ qui định của pháp luật và thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, NHNN, Thống đốc NHNN góp phần thực hiện thành công Đề án tái cơ cấu và xử lý nợ xấu của các TCTD cũng như hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn thúc đẩy tăng trưởng kinh tế", Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng chia sẻ.

  • Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán

    Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán

    Vừa qua, ngay trước thời điểm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 356 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật. Nghị định mới được kỳ vọng sẽ tạo “lá chắn” pháp lý quan trọng, tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ, trong đó có khách hàng của các nhà băng, qua đó củng cố niềm tin vào thanh toán không dùng tiền mặt và các dịch vụ tài chính số.

  • ABBANK được chấp thuận chào bán cổ phiếu ra công chúng, tăng vốn điều lệ thêm hơn 3.100 tỷ đồng

    ABBANK được chấp thuận chào bán cổ phiếu ra công chúng, tăng vốn điều lệ thêm hơn 3.100 tỷ đồng

    Ngày 31/12/2025, UBCKNN chính thức cấp Giấy chứng nhận đăng ký chào bán thêm cổ phiếu ra công chúng cho ABBANK với tổng giá trị 3.105.110.280.000 đồng.

  • TP.HCM quyết tâm hoàn thành Trung tâm Tài chính quốc tế vào năm 2027

    TP.HCM quyết tâm hoàn thành Trung tâm Tài chính quốc tế vào năm 2027

    Đó là thông tin được ông Nguyễn Công Vinh - Phó chủ tịch UBND TP.HCM - cho biết tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026 ngành tài chính, tổ chức chiều 6-1.

  • Agribank - Dấu ấn nổi bật trong phong trào xây dựng nông thôn mới và hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng

    Agribank - Dấu ấn nổi bật trong phong trào xây dựng nông thôn mới và hoạt động an sinh xã hội vì cộng đồng

    Trong suốt hành trình gần bốn thập kỷ đồng hành cùng sự nghiệp đổi mới của đất nước, Agribank luôn xác định thi đua - khen thưởng là động lực quan trọng thúc đẩy hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị, chuyên môn, đồng thời lan tỏa những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.

  • Ngân hàng NCB đồng hành chuyển đổi số ngành du lịch

    Ngân hàng NCB đồng hành chuyển đổi số ngành du lịch

    Sự tham gia chủ động, sáng tạo của ngân hàng trong công cuộc số hóa ngành du lịch không chỉ phát huy vai trò cung ứng dịch vụ tài chính, mà còn góp phần tháo gỡ rào cản thanh toán, hoàn thiện hệ sinh thái du lịch số, nâng cao khả năng cạnh tranh và sức hút của điểm đến Việt Nam.

  • Agribank thăm, tặng quà cán bộ, chiến sĩ Vùng 4 Hải quân dịp Tết 2026

    Agribank thăm, tặng quà cán bộ, chiến sĩ Vùng 4 Hải quân dịp Tết 2026

    Nhân dịp Tết Nguyên đán 2026, ngày 05/01/2026, đoàn công tác của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) do bà Phùng Thị Bình - Phó Tổng Giám đốc làm Trưởng đoàn đã đến thăm, tặng quà và chúc Tết cán bộ, chiến sĩ và quân dân Bộ Tư lệnh Vùng 4 Hải quân tại Quân cảng Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa.

  • Vietcombank lan tỏa giá trị nhân văn vì cộng đồng

    Vietcombank lan tỏa giá trị nhân văn vì cộng đồng

    Không chỉ khẳng định vị thế ngân hàng thương mại hàng đầu về hiệu quả hoạt động, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) còn ghi dấu ấn bằng những giá trị nhân văn bền bỉ, thể hiện qua việc chăm lo đời sống tinh thần cho cán bộ nhân viên, nuôi dưỡng thế hệ trẻ và tích cực đồng hành cùng cộng đồng.

  • Học viện Chính sách và Phát triển làm việc với Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)

    Học viện Chính sách và Phát triển làm việc với Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)

    Sáng ngày 06/01/2026, Học viện Chính sách và Phát triển (APD) đã có buổi làm việc với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) nhằm trao đổi, thảo luận về các định hướng và nội dung hợp tác trong thời gian tới. Buổi làm việc tập trung vào việc nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phần mềm hệ thống đại học số, qua đó góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản lý, đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ người học tại Học viện.

  • VietABank ra mắt tiền gửi song lộc dành cho khách hàng tổ chức

    VietABank ra mắt tiền gửi song lộc dành cho khách hàng tổ chức

    Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng quản trị dòng tiền và tối ưu nguồn vốn nhàn rỗi, Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) chính thức giới thiệu sản phẩm tiền gửi song lộc - giải pháp tiền gửi có kỳ hạn trả lãi trước, được thiết kế dành riêng cho khách hàng tổ chức.

  • Sản phẩm, dịch vụ số và định hướng phát triển để thực hành văn hóa số hiệu quả tại Vietcombank

    Sản phẩm, dịch vụ số và định hướng phát triển để thực hành văn hóa số hiệu quả tại Vietcombank

    Trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ, văn hóa số không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là nền tảng hình thành phong cách ứng xử, phương thức làm việc và triết lý phát triển mới của các tổ chức, doanh nghiệp. Đối với Vietcombank - ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, “văn hóa số” không đơn thuần là việc áp dụng công nghệ, mà là sự kết hợp hài hòa giữa giá trị truyền thống “lấy dân làm gốc” với tư duy hiện đại “lấy khách hàng làm trung tâm”

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay