Sự kiện do Báo Tuổi Trẻ phối hợp với Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) và NAPAS tổ chức với sự tham dự của Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Văn Thắng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Đức Ấn, lãnh đạo UBND TP.HCM, cùng đại diện các cơ quan ngoại giao, hiệp hội, các tổ chức tín dụng, công ty fintech và đông đảo doanh nghiệp.
Tiềm năng du lịch và yêu cầu phát triển thanh toán số
Tại hội thảo “Thanh toán thông minh trong kỷ nguyên số”, ông Nguyễn Đăng Hùng, Phó Tổng giám đốc NAPAS cho biết, du lịch toàn cầu đang phục hồi và tăng trưởng nhanh những năm gần đây. Trong giai đoạn 2021–2025, tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm của tổng doanh thu xuất khẩu từ du lịch toàn cầu đạt khoảng 31% mỗi năm. Riêng năm 2025, thế giới ghi nhận khoảng 1,5 tỷ lượt khách quốc tế và dự báo con số này sẽ đạt 1,8 tỷ vào năm 2030 (theo báo cáo của US tourism).
Tại Việt Nam, du lịch tiếp tục khẳng định vai trò là 1 trong những ngành kinh tế mũi nhọn. Năm 2025, Việt Nam đón khoảng 25 triệu lượt khách quốc tế, doanh thu lần đầu vượt mốc 1 triệu tỷ đồng (tương đương gần 39 tỷ USD). Như vậy, bình quân mỗi du khách chi tiêu hơn 1.500 USD khi đến Việt Nam. Với định hướng phát triển của Chính phủ, dự kiến đến năm 2030, lượng khách quốc tế đạt 30 triệu lượt, khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài khoảng 15 triệu lượt, đóng góp của ngành du lịch được dự báo chiếm khoảng 14% GDP.
Trong bối cảnh đó, thanh toán số đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao trải nghiệm du lịch và thúc đẩy thương mại xuyên biên giới. Các phương thức thanh toán truyền thống vẫn tồn tại những hạn chế. Việc sử dụng tiền mặt khi ra nước ngoài gây bất tiện cho du khách khi phải đổi tiền, tính toán số tiền cần quy đổi hay tiềm ẩn rủi ro lưu trữ. Hay như thanh toán bằng thẻ tuy phổ biến nhưng có nhiều chi phí ẩn, chi phí chấp nhận thanh toán vẫn cao.
Bên cạnh đó, chi phí đầu tư thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ tương đối lớn trở thành rào cản cho việc phổ cập thanh toán số, nhất là với các hộ kinh doanh nhỏ. Những hạn chế này đặt ra yêu cầu cần có giải pháp thanh toán linh hoạt, chi phí thấp, dễ triển khai và phù hợp với nhiều nhóm khách hàng.
Phó Tổng Giám đốc NAPAS Nguyễn Đăng Hùng chia sẻ về vai trò của thanh toán số đối với thúc đẩu du lịch, thương mại
Từ VietQR đến hệ sinh thái thanh toán QR
Theo đại diện NAPAS, sự phát triển mạnh mẽ của mã VietQR trong chuyển tiền nhanh thời gian qua đã tạo nền tảng quan trọng để mở rộng triển khai giải pháp thanh toán qua mã QR. Theo đó, NAPAS đã triển khai hai nhóm dịch vụ trọng tâm: VietQRPay cho thanh toán nội địa và VietQRGlobal cho thanh toán xuyên biên giới.
Không chỉ hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và thuận tiện, giao dịch thanh toán qua mã QR còn cung cấp dữ liệu giao dịch đầy đủ, giúp các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán và doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng để phát triển các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Đồng thời, phương thức thanh toán qua mã QR cũng đáp ứng xu hướng thanh toán trực tiếp giữa các tài khoản (A2A), giảm phụ thuộc vào các thiết bị chấp nhận thanh toán truyền thống, qua đó giúp tiết kiệm chi phí đầu tư, vận hành. Đặc biệt, dịch vụ VietQRPay cho phép doanh nghiệp chấp nhận đa dạng nguồn tiền thanh toán, bao gồm tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và ví điện tử, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Tính minh bạch của dòng tiền cũng giúp nâng cao hiệu quả quản trị và giám sát giao dịch thanh toán.
Chuẩn hóa hạ tầng thanh toán quốc gia thông qua mở rộng thanh toán QR xuyên biên giới
Một trong những nội dung trọng tâm được NAPAS chia sẻ tại sự kiện là việc mở rộng mạng lưới thanh toán QR xuyên biên giới. Đến nay, NAPAS đã triển khai kết nối hai chiều với Thái Lan, Lào và Campuchia, cho phép người dùng Việt Nam sang nước ngoài và khách quốc tế đến Việt Nam thanh toán thuận tiện bằng mã QR.
Du khách Trung Quốc sử dụng ứng dụng thanh toán Alipay quét mã VietQRGlobal khi mua hàng tại Việt Nam
Mới đây, NAPAS cũng đã triển khai kết nối chiều thanh toán của khách Trung Quốc và Hàn Quốc đến Việt Nam và dự kiến tiếp tục hoàn thành kết nối chiều thanh toán cho người Việt sang các quốc gia này vào cuối năm nay.
Ông Hùng chia sẻ thêm: “NAPAS dự kiến chính thức công bố kết nối thanh toán với Singapore vào Quý 3 và hoàn thành kết nối với Ấn Độ, Đài Loan trong năm 2026”.
Việc mở rộng này hướng đến xây dựng một “bản đồ thanh toán QR khu vực”, nơi người dùng có thể thanh toán xuyên biên giới một cách liền mạch. Trong bối cảnh các quốc gia ASEAN và châu Á thúc đẩy liên thông hệ thống thanh toán, thanh toán QR xuyên biên giới được xem là giải pháp khả thi, hiệu quả và dễ mở rộng.
Với vai trò là đơn vị chuyển mạch quốc gia, NAPAS tập trung xây dựng hạ tầng thanh toán trung tâm, cho phép các ngân hàng và tổ chức trung gian tiếp cận toàn bộ kết nối quốc tế thông qua một đầu mối kỹ thuật. Cách tiếp cận này giúp đơn giản hóa triển khai, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành.
Bên cạnh đó, NAPAS còn chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ, góp phần đảm bảo hệ thống thanh toán quốc gia vận hành ổn định, an toàn và đồng nhất. Hạ tầng tập trung cũng hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng chấp nhận thanh toán, đồng thời giúp cơ quan quản lý kiểm soát dòng tiền, tăng cường phòng chống rửa tiền và nâng cao hiệu quả quản lý thuế.
Trong thời gian tới, NAPAS sẽ phối hợp với các ngân hàng và đơn vị trung gian thanh toán đẩy mạnh truyền thông, mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán QR xuyên biên giới và triển khai các chương trình nhằm khuyến khích sử dụng dịch vụ, thúc đẩy thị trường. Khi thanh toán trở nên thuận tiện, du khách có xu hướng gia tăng chi tiêu, qua đó đóng góp tích cực vào tăng trưởng doanh thu của ngành du lịch và nền kinh tế.
Như vậy, việc chuẩn hóa hạ tầng thanh toán số quốc gia và mở rộng kết nối QR xuyên biên giới không chỉ góp phần nâng cao trải nghiệm thanh toán cho người dân và du khách mà còn thúc đẩy phát triển kinh tế số, từng bước đưa Việt Nam hội nhập sâu hơn vào hệ sinh thái thanh toán số của khu vực và thế giới.
