Thứ năm, 25/06/2026
   

Đề xuất sửa đổi quy định về đổi tiền hư hỏng, không đủ tiêu chuẩn lưu thông

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã công bố dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 25/2013/TT-NHNN ngày 2/12/2013 về thu, đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông.
Theo NHNN, hiện nay, việc quy định giám định tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông qua 2 cấp trong một số trường hợp kéo dài thời gian thực hiện giải quyết yêu cầu thu, đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông.

Cơ quan soạn thảo cũng cho rằng, cần phân cấp NHNN Khu vực chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện, góp phần cắt giảm thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân có nhu cầu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông.

Đề xuất sửa đổi quy định về đổi tiền hư hỏng, không đủ tiêu chuẩn lưu thông
Ảnh minh hoạ

Mặt khác, thực tế quá trình triển khai thực hiện tại các đơn vị còn một số khó khăn, vướng mắc liên quan các yếu tố bảo an trong xét đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông. Cụ thể, hình thức niêm yết mẫu tiêu biểu tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông tại nơi giao dịch của tổ chức tín dụng tại Thông tư 25 đang hạn chế các đơn vị trong triển khai thực hiện. Do đó, cần đa dạng hình thức phù hợp ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng.

Theo đó, dự thảo sửa đổi đã chuyển thẩm quyền xét đổi và giám định tiền từ các đơn vị cấp Trung ương (Cục Phát hành và Kho quỹ, Sở Giao dịch NHNN) về trực tiếp Ngân hàng Nhà nước Khu vực.

Dự thảo còn đưa yêu cầu với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông (tiền rách nát, hư hỏng do quá trình lưu thông (và tiền bị lỗi kỹ thuật do quá trình in, đúc của nhà sản xuất) thì Ngân hàng Nhà nước Khu vực, đơn vị thu đổi có trách nhiệm thực hiện việc thu, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng, không yêu cầu thủ tục giấy tờ.

Đối với tiền rách nát, hư hỏng do quá trình bảo quản (nhóm nguyên nhân chủ quan), cụ thể là: Tiền giấy bị thủng lỗ, rách mất một phần; tiền được can dán; cháy hoặc biến dạng do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao; giấy in, màu sắc, đặc điểm kỹ thuật bảo an của đồng tiền bị biến đổi do tác động của hóa chất (như chất tẩy rửa, axít, chất ăn mòn...); viết, vẽ, tẩy xóa; đồng tiền bị mục hoặc biến dạng bởi các lý do khác nhưng không do hành vi hủy hoại; Tiền kim loại bị cong, vênh, thay đổi định dạng, hình ảnh thiết kế do tác động của ngoại lực hoặc nhiệt độ cao; bị ăn mòn do tiếp xúc với hóa chất thì khách hàng nộp hiện vật cho Ngân hàng Nhà nước Khu vực, đơn vị thu đổi.

Theo đó, các đơn vị xét đổi theo hai điều kiện: Không phải do hành vi hủy hoại; Trường hợp tờ tiền bị cháy, thủng, rách mất một phần thì diện tích còn lại phải bằng hoặc lớn hơn 60% so với diện tích tờ tiền cùng loại; nếu được can dán thì phải có diện tích tối thiểu bằng 90% so với diện tích tờ tiền cùng loại và đảm bảo nguyên gốc, nguyên bố cục một tờ tiền (mặt trước, mặt sau; trên, dưới; bên phải, bên trái), đồng thời nhận biết được các yếu tố bảo an.

Đối với tiền polymer bị cháy hoặc biến dạng co nhỏ lại do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao, thì diện tích còn lại tối thiểu phải bằng 30% so với diện tích tờ tiền cùng loại và còn giữ nguyên bố cục một tờ tiền, đồng thời nhận biết được ít nhất hai trong các yếu tố bảo an như: yếu tố hình ẩn trong cửa sổ nhỏ, mực không màu phát quang, phát quang hàng seri, dây bảo hiểm, dải màu vàng lấp lánh, chân dung Chủ tịch Hồ Chí Minh in nổi, mực đổi màu, hình định vị, hình bóng chìm.

Căn cứ điều kiện xét đổi được quy định tại khoản này, NHNN Khu vực, đơn vị thu đổi thực hiện đổi cho khách hàng. Nếu không đủ điều kiện được đổi, NHNN Khu vực, đơn vị thu đổi trả lại cho khách hàng và thông báo lý do.

Do đó, có thể thấy dự thảo đã bổ sung đặc điểm về yếu tố bảo an là căn cứ xét đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông: “mực đổi màu, hình định vị, hình bóng chìm”. NHNN cho biết, thực tế, có nhiều đồng tiền bị cháy, biến dạng co nhỏ không xác định được các yếu tố bảo an theo quy định tại Thông tư 25 nhưng lại xác định được các đặc điểm bảo an khác như mực đổi màu, hình định vị, hình bóng chìm. Những đồng tiền có đặc điểm nêu trên có đủ cơ sở để được xác định là đồng tiền do NHNN phát hành khi xét đổi cho khách hàng

Một nội dung đáng chú ý khác tại dự thảo thông tư là quy định trường hợp các tờ tiền chưa xác định được điều kiện đổi và cần giám định, khách hàng phải có giấy đề nghị đổi tiền.

Về thời gian giám định, dự thảo quy định, trường hợp các tờ tiền chưa xác định được điều kiện đổi và cần giám định, trong thời gian 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận hiện vật của khách hàng, đơn vị thu đổi chuyển hiện vật trực tiếp kèm giấy đề nghị giám định (theo Phụ lục số 02 đính kèm) về NHNN Khu vực trên địa bàn để giám định.

Trong thời gian 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị giám định của đơn vị thu đổi, NHNN Khu vực thông báo kết quả giám định bằng văn bản và trả hiện vật cho đơn vị đề nghị giám định.

Việc bỏ giám định 2 cấp sẽ rút ngắn thời gian giám định để đổi tiền hỏng.

Theo quy định hiện hành, trong 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị giám định của đơn vị thu đổi, NHNN chi nhánh thông báo kết quả giám định bằng văn bản và trả hiện vật cho đơn vị đề nghị giám định.

Trường hợp không giám định được, trong thời gian 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hiện vật và đề nghị giám định của đơn vị thu đổi hoặc đề nghị đổi tiền của khách hàng, NHNN nước chi nhánh chuyển hiện vật kèm giấy đề nghị giám định về Cục Phát hành và Kho quỹ hoặc Chi cục Phát hành và Kho quỹ tại Thành phố Hồ Chí Minh để giám định.

Trong thời gian 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị giám định của NHNN chi nhánh và Sở Giao dịch NHNN, Cục Phát hành và Kho quỹ hoặc Chi cục Phát hành và Kho quỹ tại Thành phố Hồ Chí Minh thông báo kết quả giám định bằng văn bản, đồng thời trả lại hiện vật cho đơn vị đề nghị giám định.

  • NHNN ban hành Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2026-2030, đặt mục tiêu xây dựng "Ngân hàng Trung ương số"

    NHNN ban hành Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2026-2030, đặt mục tiêu xây dựng "Ngân hàng Trung ương số"

    Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Phạm Đức Ấn đã ký ban hành Quyết định số 1344/QĐ-NHNN ngày 23/6/2026 về Kế hoạch chuyển đổi số của NHNN giai đoạn 2026-2030. Kế hoạch xác định ba mục tiêu chung: xây dựng NHNN trở thành "Ngân hàng Trung ương số" với hoạt động quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu và công nghệ số; thúc đẩy chuyển đổi số và thanh toán số toàn ngành ngân hàng; và bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thông tin trong môi trường số.

  • UB Group phát động cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3

    UB Group phát động cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3

    Công ty CP Tập đoàn UB (hội viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam) phối hợp với BCGV Media phát động Cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3, dành cho cán bộ, nhân viên đang làm việc trong hệ thống ngân hàng tại Việt Nam. Đây là mùa thứ 3 của cuộc thi, tiếp nối hai mùa giải trước.

  • Vốn ngân hàng: Đòn bẩy phát triển kinh tế nông thôn

    Vốn ngân hàng: Đòn bẩy phát triển kinh tế nông thôn

    Bám sát chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, NHNN Việt Nam, NHNN Khu vực 7 đã quyết liệt điều hành dòng vốn tín dụng trở thành “đòn bẩy” đắc lực. Qua đó, giúp nông dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng, phát triển nông nghiệp công nghệ cao, hiện đại và bền vững.

  • BIDV nhận giải thưởng Sáng kiến Trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam

    BIDV nhận giải thưởng Sáng kiến Trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam

    Thiết lập chuẩn mực mới trong trải nghiệm khách hàng cao cấp thông qua kết nối đồng bộ giữa các dịch vụ ngân hàng và hệ sinh thái đặc quyền trên nền tảng số đã mang về cho BIDV danh hiệu Best Customer Experience Initiative in Vietnam 2026 do tạp chí The Asian Banker bình chọn.

  • Agribank đánh giá kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm tại khu vực Trung du và miền núi phía Bắc

    Agribank đánh giá kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm tại khu vực Trung du và miền núi phía Bắc

    Ngày 22/6/2026, Agribank tổ chức chương trình làm việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc với sự chủ trì của Phó Tổng Giám đốc Agribank Đoàn Ngọc Lưu. Chương trình làm việc được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, kết nối từ điểm cầu Trụ sở chính đến các chi nhánh trong khu vực nhằm rà soát tiến độ triển khai kế hoạch, tháo gỡ khó khăn thực tiễn và thống nhất các giải pháp trọng tâm cho những tháng cuối năm 2026.

  • HDBank đồng hành Bộ Công an thúc đẩy mô hình Trạm Công dân số

    HDBank đồng hành Bộ Công an thúc đẩy mô hình Trạm Công dân số

    Trong khuôn khổ Đại hội Đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV, nhiệm kỳ 2026-2031 diễn ra ngày 17-18/6, Sovico, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) và Vikki Bank đã phối hợp cùng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an giới thiệu mô hình Trạm Công dân số và các giải pháp công nghệ, tài chính, ngân hàng số nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dân.

  • HDBank cung cấp giải pháp vốn linh hoạt cho doanh nghiệp

    HDBank cung cấp giải pháp vốn linh hoạt cho doanh nghiệp

    Sáng 19/6/2026, tại TP.HCM, hơn 200 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực đã tham dự diễn đàn tài trợ khách hàng doanh nghiệp với chủ đề “Linh hoạt nguồn vốn, bứt phá tương lai” do Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) phối hợp cùng Hội Doanh nhân Sài Gòn tổ chức.

  • AEON Finance tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng

    AEON Finance tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng

    Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng trách nhiệm hữu hạn một thành viên AEON (AEON Finance) công bố vừa được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng.

  • Co-opBank đào tạo hệ thống Payment Hub cho hơn 300 QTDND trên toàn quốc

    Co-opBank đào tạo hệ thống Payment Hub cho hơn 300 QTDND trên toàn quốc

    Ngày 17/6/2026, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) tổ chức chương trình đào tạo hệ thống trục thanh toán Payment Hub dành cho các chi nhánh và quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) thành viên theo hình thức trực tuyến, với hơn 900 học viên tham dự từ 300 QTDND thuộc 20 chi nhánh Co-opBank trên toàn quốc.

  • Agribank tập trung giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

    Agribank tập trung giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

    Ngày 23/6/2026, tại Hà Nội, Agribank tổ chức Hội nghị đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh các chi nhánh khu vực Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Hội nghị do Phó Tổng Giám đốc Agribank Đoàn Ngọc Lưu chủ trì với sự tham dự của lãnh đạo các đơn vị tại Trụ sở chính và Ban Giám đốc các chi nhánh trong khu vực.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay