Theo đó, đối với khách hàng cá nhân, cách thức tính phí dịch vụ SMS Banking được thu theo mức số lượng tin nhắn biến động số dư phát sinh trên số tài khoản của khách hàng. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn biến động số dư với giao dịch từ 10.000 VND trở lên.
Cụ thể, khách hàng cá nhân phát sinh từ 0 đến 15 tin nhắn/tháng, sẽ có mức phí là 10.000 VND/tháng. Nếu khách hàng phát sinh từ 16 đến 30 tin nhắn/tháng, sẽ có mức phí là 20.000 VND/tháng. Đối với khách hàng phát sinh từ 31 đến 60 tin nhắn/tháng, sẽ có mức phí là 40.000 VND/tháng. Còn đối với khách hàng phát sinh từ 61 tin nhắn/tháng trở lên, sẽ có mức phí là 60.000 VND/tháng.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, Bac A Bank áp dụng mức phí mới cho tất cả khách hàng doanh nghiệp là 50.000 VND/tháng (Chưa bao gồm VAT). Đồng thời, mỗi doanh nghiệp được đăng ký tối đa 03 thuê bao nhận tin nhắn biến động số dư.
Trong đó, hình thức thu phí theo hàng tháng và trích nợ tự động từ tài khoản phát sinh tin nhắn biến động số dư của khách hàng mở tại Bac A Bank. Phí SMS Banking được thu từ ngày 5 đến ngày 10 của tháng tiếp theo. Ngày thu phí dịch vụ của kỳ thu phí tháng 6/2024 là ngày 8/7/2024.
Việc đăng ký hoặc hủy dịch vụ SMS Banking, khách hàng có thể ra quầy giao dịch hoặc nhắn tin theo cú pháp như: Nếu đăng ký dịch vụ, khách hàng soạn tin theo cú pháp “BAB DK sotaikhoan”, sau đó gửi tới 8066; Nếu hủy dịch vụ, khách hàng soạn tin theo cú pháp “BAB HUY”, sau đó gửi tới 8066.
Đối với kỳ thu phí tháng 6/2024, để huỷ dịch vụ SMS Banking, khách hàng cần hoàn tất thủ tục trước ngày 01/06/2024. Đối với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Bac A Bank, nếu hủy dịch vụ SMS Banking vẫn sẽ nhận được tin nhắn biến động số dư thẻ.
Để tra cứu các số điện thoại đang đăng ký sử dụng dịch vụ Bac A Bank SMS Banking, khách hàng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 588 828.