Ông Phùng Duy Khương - Phó Tổng Giám đốc thường trực phụ trách phía Nam, Giám đốc khối khách hàng cá nhân VPBank (thứ 2 từ trái sang) tại Lễ ký kết hợp tác giữa VPBank và Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động
Đây là kết quả của sự hợp tác giữa VPBank và Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động vào ngày 4/12/2024, tại TP. Hồ Chí Minh, để triển khai mô hình đại lý thanh toán lần đầu tiên chính thức có mặt tại Việt Nam, theo quyết định số 666/QĐ-TTGSNH2 của Ngân hàng Nhà nước.
Theo đó, VPBank đóng vai trò là bên giao đại lý, cung cấp các dịch vụ tài chính trong phạm vi hoạt động đại lý thanh toán tới khách hàng. Thế Giới Di Động với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, thành thạo, sẽ thao tác và hỗ trợ khách hàng trong dịch vụ tài chính, ngân hàng, đồng thời đảm nhiệm vai trò là đại lý kết nối hệ thống với VPBank.
Cụ thể, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ nộp/rút/chuyển tiền tại các cửa hàng Thế Giới Di Động, Điện máy Xanh như tại một chi nhánh của VPBank. Điều này rất hữu ích cho các khách hàng đang sinh sống và làm việc tại những nơi không có chi nhánh, phòng giao dịch, ATM hoặc CDM của VPBank.
Bên cạnh dịch vụ nộp/rút/chuyển tiền, khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ khác như mở tài khoản thanh toán VPBank NEO, mở thẻ tín dụng online 100%. Với hệ thống kết nối tự động và quy trình phối hợp chặt chẽ giữa các bên, các giao dịch, dịch vụ đều được xử lý nhanh chóng, thông suốt và an toàn, mang đến trải nghiệm tiện lợi và an tâm cho khách hàng.
Điểm nổi bật của dịch vụ là sự linh hoạt về thời gian, khi giao dịch được thực hiện theo khung giờ hoạt động của các cửa hàng, bao gồm cả những khung giờ ngoài giờ hành chính, giúp khách hàng giảm thời gian chờ đợi tại các chi nhánh, phòng giao dịch, nhất là khi cần giao dịch ngoài giờ làm việc của VPBank.
Hơn nữa, với mạng lưới gần 3.000 điểm bán rộng khắp của Thế Giới Di Động sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận, tạo điều kiện để khách hàng thực hiện giao dịch tài chính một cách thuận tiện nhất.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng hoàn toàn an tâm khi hệ thống được kết nối và hỗ trợ bởi SmartPay - đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp tài chính và thanh toán. Với chứng nhận bảo mật PCI DSS cấp độ 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) có tiêu chuẩn bảo mật cao nhất được áp dụng trên toàn cầu, mọi dữ liệu của khách hàng sẽ luôn được bảo đảm an toàn tuyệt đối trong quá trình xử lý và lưu trữ.
Đáng chú ý, từ nay đến hết 15/1/2025, toàn bộ các khách hàng thực hiện giao dịch tại Thế Giới Di Động sẽ được áp dụng chính sách phí giao dịch 0 đồng.
Song song đó, từ nay đến 30/04/2025, VPBank cũng áp dụng chương trình tặng E-voucher hoàn tiền dành cho tất cả khách hàng mở tài khoản VPBank NEO và thực hiện giao dịch thanh toán.
Theo đó, khách hàng khi nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ và giao dịch data, giao dịch thanh toán hóa đơn, trả sau điện thoại di động, đóng phí giao thông, quét mã thanh toán QR, thanh toán học phí, bảo hiểm, khoản vay… lần đầu tiên với giá trị từ 100.000 VNĐ sẽ nhận ngay evoucher hoàn tiền đến 50% (tối đa 50.000đ). Khách hàng gửi tiết kiệm online lần đầu được ưu đãi cộng ngay 0,2% lãi suất.
Bên cạnh đó, từ nay đến ngày 31/12/2024, khách hàng mở thẻ tín dụng tại các điểm bán của Thế Giới Di Động, được hoàn phí thường niên trị giá 500.000 VNĐ khi có tổng chi tiêu đạt 2.000.000 đồng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mở thẻ. Đặc biệt, VPBank cũng sẽ cung cấp các gói sản phẩm dịch vụ, cho vay tín chấp, chi lương với nhiều ưu đãi dành riêng cho các cán bộ nhân viên của Thế Giới Di Động.
