Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) thông báo tạm ngừng giao dịch tại quầy Dịch vụ Khách hàng (DVKH) của một số chi nhánh VPBank trên địa bàn thành phố Hà Nội từ ngày 06/09 đến 21/09/2021 nhằm phối hợp cùng thành phố thực hiện các yêu cầu phòng chống dịch bệnh Covid-19 đang có những diễn biến hết sức phức tạp trên địa bàn.
Các chi nhánh này chỉ tạm ngừng giao dịch tại khu vực quầy DVKH và vẫn duy trì đội ngũ CBNV hỗ trợ tư vấn qua điện thoại về các Sản phẩm/Dịch vụ và ứng dụng ngân hàng điện tử. Các dịch vụ tại các cây ATM, CDM vẫn có nhân viên hướng dẫn toàn thời gian hành chính.
Trong trường hợp khách hàng cần thiết phải thực hiện các giao dịch tại quầy, liên hệ chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ.
1. Các chi nhánh tàm ngừng giao dịch tại quầy:
| STT | Chi nhánh tạm ngừng giao dịch quầy DVKH | Chi nhánh lân cận | Địa chỉ chi nhánh lân cận |
|
1 |
VPBank Trần Duy Hưng (Số 16 Nguyễn Thị Định, P. Trung Hòa,Q. Cầu Giấy) |
VPBank Vũ Trọng Phụng |
Tầng 1 - Tòa nhà 21T1 Hapulico- 83 Vũ Trọng Phụng, P. Thanh Xuân Trung, Q Thanh Xuân |
|
2 |
VPBank Đội Cấn (Số 279 phố Đội Cấn, P. Ngọc Hà, Q. Ba Đình) |
VPBank Liễu Giai |
Số 18 Phố Liễu Giai, P. Cống Vị, Q. Ba Đình |
|
3 |
VPBank Cửa Bắc (Số 64A Cửa Bắc, P. Trúc Bạch, Q. Ba Đình) |
VPBank Âu Cơ |
Số 109 Nghi Tàm, P. Quảng An, Q. Tây Hồ |
|
4 |
VPBank Yên Hòa (Tầng 1 – Tòa nhà E3 – Khu đô thị Yên Hòa, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy) |
VPBank Trung Kính |
Tầng 1, Tháp A, Tòa nhà Central Point, số 219 Trung Kính, Q. Cầu Giấy |
|
5 |
VPBank Nam Từ Liêm(Tầng 1, tháp 1, Dolphin Plaza, số 6 Nguyễn Hoàng,P. Mỹ Đình 2, Q. Nam Từ Liêm) |
VPBank Mỹ Đình |
Tầng 1 tòa nhà CT1-1 khu đô thị Mễ Trì Hạ, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm |
|
6 |
VPBank Phương Mai (Tầng 1, số 75 Phương Mai, P. Phương Mai, Q. Đống Đa) |
VPBank Kim Liên |
Số 61 phố Xã Đàn, P. Phương Liên, Q. Đống Đa |
|
7 |
VPBank Lương Thế Vinh (ML6, 25-26 KĐT Vinhomes Greenbay, Nam Từ Liêm) |
VPBank Tây Hà Nội |
Tầng 1, tòa nhà Tây Hà, đường Tố Hữu, khu đô thị mới Phùng Khoang, P. Trung Văn, Q. Nam Từ Liêm |
|
8 |
VPBank Thanh Xuân (Số 601 Nguyễn Trãi, P. Thanh Xuân Nam, Q. Thanh Xuân) |
VPBank Kinh Đô |
Số 292 Tây Sơn, P.Trung Liệt, Q. Đống Đa |
|
9 |
VPBank Hà Đông (Tòa TSQ,Làng Việt Kiều Châu Âu, KĐT Mỗ Lao, Hà Đông) |
VPBank Hà Tây |
Tòa nhà HUD3 TOWER, số 121 - 123, đường Tô Hiệu, P. Nguyễn Trãi, Hà Đông |
|
10 |
VPBank Thành Công (Số 22, Phố Thành Công, P. Thành Công, Q. Ba Đình) |
VPBank Cát Linh |
số 24 Cát Linh, P. Cát Linh, Q. Đống Đa |
|
11 |
VPBank Láng Thượng (Tầng 1, Tòa nhà V-Tower số 649 Kim Mã, P.Ngọc Khánh, Q.Ba Đình) |
VPBank Giảng Võ |
Số 209 Giảng Võ, P. Cát Linh, Q. Đống Đa |
|
12 |
VPBank Tràng An (Số 99 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa) |
VPBank Khâm Thiên |
Số 180-182 Khâm Thiên, P. Thổ Quan, Q. Đống Đa |
|
13 |
VPBank Long Biên (Số 03 Nguyễn Sơn, P. Ngọc Lâm, Q. Long Biên) |
VPBank Chương Dương |
Số 562 Nguyễn Văn Cừ, P. Gia Thụy, Q.Long Biên |
|
14 |
VPBank Nguyễn Hữu Huân (Số 52 Nguyễn Hữu Huân, P. Lý Thái Tổ, Q. Hoàn Kiếm) |
VPBank Ngô Quyền |
Tòa nhà Vinaplat, 39 Ngô Quyền, P. Hàng Bài, Q. Hoàn Kiếm |
|
15 |
VPBank Thái Hà (Số 37 Yên Lãng, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa) |
VPBank Láng Hạ |
Số 89 Láng Hạ, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa |
|
16 |
VPBank Hoàn Kiếm (Số 16 Thi Sách, Q. Hai Bà Trưng) |
VPBank Thành Đô |
Số 4 Dã Tượng, Q. Hoàn Kiếm |
|
17 |
VPBank Đồng Xuân (Tầng 1 và Tầng 2 số 21 Hàng Đậu, P. Đồng Xuân, Q. Hoàn Kiếm) |
VPBank Thủ Đô |
34 Trần Phú, Quận Ba Đình |
2. Trong tình hình dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, VPBank khuyến khích khách hàng lựa chọn các giao dịch trực tuyến để tiện lợi và không bị gián đoạn các giao dịch tài chính trong thời điểm này. VPBank đã có đầy đủ nền tảng công nghệ số và có tổng đài 24/7 để hỗ trợ khách hàng chuyển sang thực hiện giao dịch online.
- Giao dịch trên nền tảng ngân hàng số toàn năng VPBank NEO
- Hệ thống các ATM/CDM
- Trung tâm CSKH 24/7: email customercare@vpbank.com.vn; số hotline 1900545415 hoặc cổng Chăm sóc khách hàng http://cskh.vpbank.com.vn
3. VPBank đã và sẽ tiếp tục áp dụng quy trình kiểm soát dịch bệnh nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho khách hàng đồng thời triển khai nhiều dịch vụ, chính sách hỗ trợ khách hàng thuận tiện thực hiện các giao dịch tài chính.
