Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) vừa đưa ra cảnh báo tới khách hàng về hành vi lừa đảo giả mạo tin nhắn SMS của ngân hàng.
Theo VietinBank cho biết, Hiện khách hàng của VietinBank đã nhận được các tin nhắn SMS lừa đảo hiển thị dưới tên của Ngân hàng. Từ đó, khách hàng dễ mất cảnh giác và truy cập vào đường link đính kèm có mã độc yêu cầu nhập user/mật khẩu/OTP bảo mật ngân hàng điện tử đã vô tình cho phép những kẻ tội phạm chiếm dụng tài sản cá nhân của khách hàng.
Trước tình trạng đó VietinBank khuyến cáo khách hàng:
- Tuyệt đối không cung cấp tất cả các thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu iPay, OTP…) cho bất cứ ai (kể cả Ngân hàng), qua bất cứ hình thức nào (gọi điện, tin nhắn SMS, email, zalo, viber… hoặc các link giả mạo).
- Cảnh giác với các tin nhắn giả mạo VietinBank và không kích (click) vào các đường link lạ trong tin nhắn.
- VietinBank chỉ có duy nhất website chính thức là: https://www.vietinbank.vn
- Chỉ thực hiện giao dịch ngân hàng số thông qua 2 kênh: VietinBank iPay Web trên trang web chính thức của VietinBank là https://ipay.vietinbank.vn và ứng dụng VietinBank iPay Mobile tại App Store/Google Play.
- Khách hàng cần thông báo ngay cho VietinBank nếu nghi ngờ bị mất thông tin tài khoản hoặc phát sinh giao dịch gian lận.
Trong trường hợp khách hàng đã click/cung cấp thông tin tài khoản trên đường link giả mạo, cần liên hệ ngay tới Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868 để yêu cầu khóa dịch vụ.
