Vietcombank nhận ba giải thưởng lớn từ The Asian Banker

Ba giải thưởng mà Vietcombank nhận được gồm: “Ngân hàng có Dịch vụ Quản lý tài sản tốt nhất Việt Nam” (Best Wealth Management Bank in Vietnam), “Sáng kiến Thanh toán kỹ thuật số tốt nhất Việt Nam” (Best Digital Payments Initiative in Vietnam) với giải pháp VCB OneQR và “Chiến lược tăng trưởng ngân hàng số tốt nhất Việt Nam” (Best Growth Strategy in Digital Banking in Vietnam) với giải pháp VCB Tablet.

Ba năm liên tiếp dẫn đầu về dịch vụ quản lý tài sản

Vượt qua hệ thống tiêu chí đánh giá nghiêm ngặt của The Asian Banker, Vietcombank đã được trao giải thưởng “Ngân hàng có Dịch vụ Quản lý tài sản tốt nhất Việt Nam” năm thứ ba liên tiếp.

Theo đánh giá của tổ chức này, dịch vụ dành cho khách hàng ưu tiên Vietcombank Priority đã xây dựng được hệ sinh thái tài chính toàn diện, kết hợp các giải pháp tiết kiệm, tín dụng và đầu tư thông qua sự phối hợp với các công ty thành viên như Công ty Chứng khoán Vietcombank (VCBS) và Công ty Quản lý Quỹ Vietcombank (VCBF).

Bên cạnh đó, Vietcombank còn chú trọng phát triển đội ngũ chuyên viên quản lý khách hàng ưu tiên được đào tạo theo các tiêu chuẩn quốc tế, cung cấp các giải pháp tài chính cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.

Các đặc quyền về phong cách sống như hệ thống phòng chờ Priority tại các điểm giao dịch và dịch vụ phòng chờ sân bay dành cho khách hàng cao cấp cũng là những yếu tố góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng.

VCB OneQR được vinh danh là sáng kiến thanh toán số tiêu biểu

Ở lĩnh vực thanh toán số, giải pháp VCB OneQR đã giúp Vietcombank giành giải thưởng “Sáng kiến Thanh toán kỹ thuật số tốt nhất Việt Nam”.

Điểm nổi bật của VCB OneQR là khả năng tích hợp nhiều tiêu chuẩn mã QR trên cùng một nền tảng, bao gồm mạng lưới thanh toán quốc gia VietQR và các tiêu chuẩn QR quốc tế phổ biến. Điều này giúp các đơn vị chấp nhận thanh toán chỉ cần sử dụng một mã QR duy nhất để phục vụ nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Giải pháp cũng hỗ trợ các hộ kinh doanh và doanh nghiệp tiếp cận khách hàng quốc tế thông qua việc chấp nhận thanh toán từ các ví điện tử toàn cầu như Alipay, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và giao dịch xuyên biên giới.

Ngoài ra, ứng dụng VCB Merchant cho phép các đơn vị kinh doanh quản lý doanh thu, theo dõi giao dịch theo thời gian thực trên thiết bị di động mà không cần đầu tư hệ thống POS truyền thống.

VCB Tablet góp phần nâng cao trải nghiệm ngân hàng số

Giải thưởng “Chiến lược tăng trưởng ngân hàng số tốt nhất Việt Nam” được trao cho Vietcombank nhờ sáng kiến VCB Tablet, một giải pháp hướng tới số hóa quy trình phục vụ khách hàng tại quầy giao dịch.

Thông qua thiết bị máy tính bảng, khách hàng có thể đăng ký, xác nhận và thực hiện nhiều dịch vụ ngân hàng ngay tại điểm giao dịch với quy trình điện tử, giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ và rút ngắn thời gian chờ đợi.

Đối với đội ngũ giao dịch viên và chuyên viên khách hàng, VCB Tablet giúp nâng cao hiệu quả tác nghiệp, hạn chế sai sót thủ công và tăng tính linh hoạt trong quá trình tư vấn, phục vụ khách hàng.

Theo Vietcombank, giải pháp này là một phần trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện, không chỉ tập trung vào các kênh trực tuyến mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng tại các điểm giao dịch truyền thống.

Khẳng định vị thế tiên phong trong chuyển đổi số

Việc đồng thời nhận ba giải thưởng lớn từ The Asian Banker Vietnam Awards 2026 tiếp tục khẳng định năng lực đổi mới, chiến lược chuyển đổi số bài bản và định hướng lấy khách hàng làm trung tâm của Vietcombank.

Đại diện ngân hàng cho biết những giải thưởng này là sự ghi nhận đối với nỗ lực không ngừng trong việc phát triển các giải pháp tài chính hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Trong thời gian tới, Vietcombank sẽ tiếp tục đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, đầu tư công nghệ và hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của hệ thống tài chính - ngân hàng Việt Nam.