Nhằm gia tăng các tính năng tiện ích, bảo mật và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) thông báo sẽ ngừng cung cấp dịch vụ SMS OTP và Token Key trong thời gian tới, dự kiến 30/11/2021; Khách hàng chuyển sang dịch vụ Smart OTP trước thời gian trên để trải nghiệm các dịch vụ kỹ thuật số mới của Ngân hàng được tốt nhất.
Việc chuyển đổi sang phương thức xác thực Smart OTP hoàn toàn miễn phí, rất đơn giản và tiện lợi, Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn cài đặt và sử dụng tại:
- Thông tin về dịch vụ Smart OTP: tại đây
- Hướng dẫn đăng ký Smart OTP: tại đây
- Hướng dẫn sử dụng Smart OTP: tại đây
Lưu ý: Sau thời gian này, khách hàng sẽ không sử dụng dịch vụ của ngân hàng điện tử được nếu KHÔNG chuyển sang phương thức xác thực Smart OTP.
Trong quá trình chuyển đổi, mọi yêu cầu cần hỗ trợ, khách hàng liên hệ: Trung tâm Dịch vụ khách hàng qua hotline 24/7: 1800 588822 hoặc; Hệ thống Chi nhánh/Phòng giao dịch của Techcombank trên toàn quốc (tra cứu chi nhánh gần nhất tại đây).
