Theo đó, khách hàng phát sinh dưới 15 tin nhắn SMS Banking trong 1 tháng sẽ có mức phí theo tháng là 15.000 đồng (đã bao gồm VAT). Đối với khách hàng phát sinh từ 15 tin nhắn SMS Banking trong 1 tháng trở lên sẽ có mức phí bằng 15.000 đồng cộng với 750 đồng nhân với số lượng tin nhắn SMS đã vượt qua 14 tin nhắn SMS Banking (đã bao gồm VAT). Ví dụ: nếu trong tháng khách hàng phát sinh 20 tin nhắn, phí SMS Banking (chưa vat) là: 15.000 + (20-14) * 750 = 19.500 VNĐ.
Trong đó, mức phí này được tính dựa trên lượt SMS Banking thông báo biến động số dư của 1 tài khoản thanh toán được gửi tới 1 số điện thoại trong kỳ tính phí. Kỳ tính phí trong 01 tháng, bắt đầu từ đầu tháng đến ngày cuối tháng. Ngày thu phí là cuối ngày 05 của tháng tiếp theo.
Tuy nhiên, để tiết kiệm chi phí và an toàn hơn, SHB khuyến nghị khách hàng chuyển sang sử dụng tính năng nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT hoàn toàn miễn phí trên ứng dụng ngân hàng số - SHB Mobile Banking. Bởi trên SHB Mobile Banking, khi khách hàng thực hiện giao dịch thành công, cũng sẽ nhận được tin nhắn OTT thông báo qua ứng dụng ngân hàng ngay cả khi đang ở nước ngoài. Nhờ đó khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi và kiểm soát được biến động số dư một cách nhanh chóng và không mất thêm chi phí phát sinh.
Đặc biệt, khách hàng sẽ tránh được tình trạng bị lừa đảo qua tin nhắn giả mạo thương hiệu ngân hàng. Đây là hình thức lừa đảo tinh vi, sử dụng công nghệ cao khiến nhiều người mất cảnh giác trong thời gian qua. Để phòng ngừa rủi ro, SHB đã và đang thường xuyên truyền thông hướng dẫn, gợi ý và đưa ra các khuyến cáo phòng tránh những thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao trên các kênh truyền thông của ngân hàng nhằm giúp khách hàng nâng cao cảnh giác, phòng ngừa từ xa.
Để đăng ký nhận thông báo biến động số dư qua SHB Mobile, khách hàng có thể chủ động thực hiện trên ứng dụng của SHB với các thao tác đơn giản. Kể từ thời điểm hoàn tất các bước đăng ký nhận thông báo biến động số dư qua SHB Mobile Banking, đồng thời hủy dịch vụ nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại (SMS), khách hàng sẽ không còn phát sinh thêm phí SMS banking.
Thông tin chi tiết, khách hàng liên hệ Hotline: *6688 hoặc các điểm giao dịch SHB gần nhất trên toàn quốc.
