Thứ tư, 11/09/2024
   

Ngân hàng Nhà nước hướng dẫn một số nội dung triển khai Quyết định 2345/QĐ-NHNN

Ngày 25/6/2024, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) ban hành văn bản số 5262/NHNN-CNTT về việc hướng dẫn một số nội dung triển khai Quyết định 2345/QĐ-NHNN gửi các tổ chức tín dụng; Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài; Tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.
Quyết định 2345/QĐ-NHNN
Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Theo nội dung của văn bản trên, ngày 18/12/2023, Thống đốc NHNN đã ban hành Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng (Quyết định 2345), có hiệu lực từ 01/7/2024. Qua theo dõi, tổng hợp tình hình triển khai, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hướng dẫn một số nội dung liên quan đến triển khai Quyết định 2345 như sau:

Đối với khách hàng chưa có Căn cước, Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp (khách hàng chỉ có Chứng minh nhân dân hoặc CCCD không gắn chíp còn thời hạn sử dụng theo quy định của pháp luật (Các đơn vị phải kiểm tra Chứng minh nhân dân hoặc CCCD không gắn chíp còn thời hạn sử dụng theo quy định của pháp luật), biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng đối với giao dịch loại C, D quy định tại Điều 1 Quyết định 2345 được thực hiện bằng cách khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra, trong đó việc kiểm tra được thực hiện bằng phương thức gặp mặt trực tiếp (Các đơn vị thực hiện hướng dẫn khách hàng thuộc đối tượng này nếu có nhu cầu thực hiện giao dịch trực tuyến trên 10 triệu VND hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu VND thì đăng ký thông tin sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch).

Đối với khách hàng có CCCD gắn chíp nhưng sử dụng điện thoại không hỗ trợ NFC (Chuẩn kết nối không dây Near-Field Communication), biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng đối với giao dịch loại C, D quy định tại Điều 1 Quyết định 2345 được thực hiện:

(i) Thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập (Các đơn vị cần tích hợp ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking với hệ thống định danh và xác thực điện tử để cung cấp dịch vụ này);

(ii) Hoặc khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra, trong đó việc kiểm tra thực hiện như sau:

- Khớp đúng giữa dữ liệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng với dữ liệu sinh trắc học trong chíp của thẻ CCCD của khách hàng do cơ quan Công an cấp bằng cách thực hiện tại quầy giao dịch, thông qua thiết bị/điện thoại đọc CCCD gắn chíp của đơn vị;

- Hoặc khớp đúng giữa dữ liệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.

Văn bản số 5262/NHNN-CNTT nêu rõ, về lưu trữ thông tin thiết bị thực hiện giao dịch theo quy định tại khoản 3 Điều 2 Quyết định 2345: Đối với lưu trữ thông tin thiết bị (bao gồm cả trên máy tính sử dụng trình duyệt web) thực hiện giao dịch: đơn vị lưu trữ các thông tin định danh về thiết bị thực hiện giao dịch theo nguyên tắc chỉ cần lưu các thông tin để có thể định danh duy nhất thiết bị. Các thông tin nêu tại khoản 3 Điều 2 Quyết định 2345 là các thông tin gợi ý và không bắt buộc lưu trữ tất cả các thông tin này.

Về xác thực giao dịch đối với giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử quy định tại Phụ lục 01 Quyết định 2345: Đối với giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử thông qua tài khoản thanh toán/ thẻ ghi nợ liên kết chính chủ, nếu khách hàng đã thực hiện xác thực chính chủ với ngân hàng khi thực hiện liên kết bằng biện pháp xác thực đối với giao dịch loại B hoặc cao hơn (trừ biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học gắn liền với thiết bị cầm tay thông minh) thì không bắt buộc áp dụng biện pháp xác thực đối với các giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử có hạn mức: G ≤ 10 triệu VND và G + Tksth ≤ 20 triệu VND. Các giao dịch khác, thực hiện theo quy định tại Quyết định 2345.

Nội dung của văn bản yêu cầu, để sẵn sàng cho việc triển khai áp dụng Quyết định 2345 kể từ ngày 01/7/2024, các đơn vị tổ chức triển khai một số nhiệm vụ sau:

Tổ chức truyền thông, hướng dẫn thực hiện đến toàn bộ khách hàng về việc triển khai các biện pháp xác thực giao dịch tương ứng với hạn mức giao dịch theo quy định tại Quyết định 2345.

Chuẩn bị sẵn phương án, kênh hotline và bố trí cán bộ trực 24/7 để hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời khách hàng đăng ký, sử dụng thông tin xác thực sinh trắc học.

Chủ động phối hợp với Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư - Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an và các tổ chức khác có liên quan chuẩn bị sẵn sàng phương án xử lý các khó khăn, vướng mắc trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ xác thực bằng sinh trắc học từ ngày 01/7/2024.

Triển khai các giải pháp kỹ thuật để bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, dữ liệu khách hàng, tuân thủ đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định của pháp luật về bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thông tin.

Để phòng tránh ách tắc giao dịch và hỗ trợ khách hàng kịp thời, khuyến khích các đơn vị đã hoàn thành triển khai, sớm thực hiện cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Văn bản số 5262/NHNN-CNTT yêu cầu, trong quá trình triển khai, nếu có khó khăn, vướng mắc, đơn vị gửi báo cáo về NHNN (Cục Công nghệ thông tin) qua hộp thư điện tử cntt8@sbv.gov.vn để hỗ trợ xử lý. Báo cáo tiến độ triển khai Quyết định 2345 theo hướng dẫn tại Công văn số 978/CNTT8 ngày 29.5.2024 của Cục Công nghệ thông tin.

Xem thêm: Thông tin chi tiết Quyết định số 2345/QĐ-NHNN

Theo SBV
  • ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    ADB lần thứ hai liên tiếp vinh danh HDBank là đối tác hàng đầu tại Việt Nam

    Ngày 3/9/2024, trên cơ sở năng lực và kết quả vượt trội trong thúc đẩy tài trợ thương mại và hỗ trợ phát triển bền vững cho các doanh nghiệp Việt Nam, Ngân hàng TMCP Phát triển TPHCM (HDBank) tiếp tục được ghi nhận là “Ngân hàng đối tác hàng đầu tại Việt Nam” - The Leading Partner Bank in Vietnam của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) thông qua chương trình tài trợ thương mại và chuỗi cung ứng (TSCFP).

  • Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Bac A Bank ưu đãi tỷ giá cho khách mua ngoại tệ và chuyển tiền quốc tế

    Từ nay đến hết ngày 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) triển khai chương trình “Tỷ giá giảm sâu - Kết nối bền lâu” dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có giao dịch mua ngoại tệ, chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng.

  • Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự mới

    Eximbank tuyển dụng nhiều vị trí mới hấp dẫn với chế độ lương thưởng cạnh tranh, phúc lợi ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

  • Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Tăng trưởng tín dụng khả năng đạt mục tiêu cả năm

    Năm nay, với tốc độ cũng như xu hướng chung của nền kinh tế khởi sắc rất nhiều, tăng trưởng tín dụng có khả năng đạt được 15%.

  • Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Agribank bổ nhiệm Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam

    Chiều 6/9/2024, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã tổ chức hội nghị công bố quyết định của Hội đồng thành viên về việc bổ nhiệm ông Võ Việt Hùng - Giám đốc Trung tâm phê duyệt tín dụng tại TP Hồ Chí Minh giữ chức vụ Trưởng Văn phòng Đại diện khu vực miền Nam.

  • Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Ưu đãi thanh toán quét mã QR trên SHB Mobile

    Từ nay đến hết 31/12/2024, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chính thức triển khai chương trình “Mở QR mới - Evoucher tới” với hàng nghìn quà tặng hấp dẫn dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến quét mã QR trên ứng dụng ngân hàng điện tử - SHB Mobile.

  • KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    KienlongBank giảm lãi suất cho vay về dưới 6%/năm hỗ trợ khách hàng

    Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank) vừa chính thức giảm thêm gần 1% lãi suất cho vay, đưa mức lãi suất vay về dưới 6%/năm nhằm hỗ trợ khách hàng cá nhân dễ dàng tiếp cận thêm nguồn vốn, phục vụ đời sống và phát triển sản xuất kinh doanh những tháng cuối năm.

  • NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    NCB cộng thêm lãi suất tới 0,70%/năm cho khách gửi tiết kiệm online

    Từ 5/9/2024 - 31/10/2024, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) chính thức triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cộng thêm tới 0,70%/năm dành cho khách hàng gửi tiết kiệm online trên ứng dụng ngân hàng số - iziMobile.

  • Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Sacombank lần thứ hai liên tiếp nhận danh hiệu doanh nghiệp xanh

    Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa là ngân hàng duy nhất và lần thứ 2 liên tiếp nhận danh hiệu Doanh nghiệp Xanh TP.HCM nhờ đẩy mạnh hoạt động theo mô hình ESG.

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8

    Lạm phát giảm tốc ở Mỹ và khu vực EURO, kinh tế Trung Quốc vẫn đối mặt nhiều rủi ro. Trong nước, lĩnh vực sản xuất 8 tháng đầu năm tiếp tục có sự cải thiện; Tăng trưởng tín dụng: Không đồng đều giữa các tổ chức tín dụng; NHNN Việt Nam chủ động điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng cho các tổ chức tín dụng... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 4 tháng 8/2024).

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay