Từ ngày 08/11/2021, Ngân hàng Hàng hải Việt Nam (MSB) sẽ chuyển đổi dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản qua ứng dụng MSB mBank thay thế tin nhắn SMS đối với các khách hàng ưu tiên M-First sử dụng MSB mBank.
Nằm trong lộ trình số hóa với mục đích đảm bảo an toàn và cập nhật kịp thời, liên tục thông tin giao dịch, cũng như tối ưu chi phí cho Quý khách hàng, từ ngày 08/11/2021, MSB chính thức thực hiện việc chuyển đổi thông báo biến động số dư tài khoản của khách hàng qua ứng dụng MSB mBank thay thế tin nhắn SMS trước đây (áp dụng đối với các khách hàng ưu tiên M-First sử dụng ứng dụng MSB mBank).
Khách hàng sẽ nhận thông báo biến động số dư tài khoản ngay trên Mobile Banking, giúp cập nhật tức thì, mọi lúc mọi nơi và hoàn toàn miễn phí.
Đối với các khách hàng chưa sử dụng Mobile Banking, tải ứng dụng qua đường dẫn: msbmobile.page.link/tobR, để nhận thông báo biến động số dư tài khoản và sử dụng nhiều tiện ích hữu ích: chuyển khoản miễn phí 24/7, tiết kiệm online với lãi suất cao hơn tiết kiệm tại quầy 0,5%, thấu chi sổ tiết kiệm online với lãi suất thấp, thanh toán hóa đơn và nạp tiền tự động…
Để theo dõi và truy vấn các thông báo biến động số dư trên Mobile Banking, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
-Bước 1: Đăng nhập ứng dụng MSB mBank
-Bước 2: Lựa chọn mục Thông báo (biểu tượng hình chuông) tại góc trên bên phải tại màn hình chính.
-Bước 3: Lựa chọn mục Biến động số dư
Trường hợp khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng hình thức nhận thông báo biến động số dư tài khoản qua tin nhắn SMS, MSB sẽ tiến hành thu phí theo biểu phí quy định từng thời kỳ; dự kiến thời gian thu phí sẽ bắt đầu từ 01/01/2022.
Trong quá trình sử dụng, nếu cần hỗ trợ, khách hàng liên hệ Hotline 1800 599999 (miễn phí) hoặc (024) 39445566.