Trải nghiệm khách hàng ngân hàng số
Lumi - Trợ lý AI mở ra chuẩn mực dịch vụ khách hàng thế hệ mới tại LPBank
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành ngân hàng, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được xem là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành.
-
OCB hợp tác Trung tâm RAR triển khai xác thực qua VNeID
Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) vừa ký kết hợp tác với Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) thuộc Bộ Công an, triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID trên ứng dụng ngân hàng số OCB OMNI.
-
BVBank 6 tháng đầu năm: Tăng trưởng tín dụng đạt gần 14%, tổng tài sản tăng 12%
BVBank khép lại nửa đầu năm 2025 với nhiều chỉ tiêu tăng trưởng tích cực, khẳng định hướng đi đúng đắn của chiến lược bán lẻ trên nền tảng số hóa và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
-
PVcomBank nhận hai giải thưởng quốc tế từ International Finance Magazine
Ngày 21/02/2025, tại Thái Lan, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được vinh danh tại lễ trao giải của Tạp chí International Finance Magazine (IFM) với hai hạng mục quan trọng: Ứng dụng Ngân hàng điện tử mới tốt nhất – PVConnect – Việt Nam 2024; Chiến dịch Marketing hợp kênh hiệu quả nhất Việt Nam 2024.
-
Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker
Ngân hàng số Cake by VPBank vừa được The Asian Banker trao tặng giải thưởng Best AI Technology Implementation (tạm dịch: Ngân hàng AI tốt nhất) trong hệ thống giải thưởng uy tín của tổ chức này, hôm 18/7 tại Hà Nội.
