cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
-
Techcombank công bố tài liệu ĐHĐCĐ năm 2026: Hai kịch bản lợi nhuận, định hướng trở thành ngân hàng đầu tiên ứng dụng AI toàn diện
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương (Techcombank - TCB) vừa công bố tài liệu họp Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026. Đại hội dự kiến tổ chức vào ngày 25/4/2026.
-
LPBank ra mắt ứng dụng số, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Ngày 28/3/2026, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) chính thức giới thiệu LPBank Plus - ứng dụng ngân hàng số thế hệ mới được phát triển theo định hướng “AI-first”, tích hợp trí tuệ nhân tạo vào toàn bộ hành trình trải nghiệm của người dùng.
-
Kỷ nguyên AI: Ngân hàng Việt Nam trước cơ hội “vàng” bứt phá tăng trưởng
Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là thử nghiệm mà đã trở thành năng lực cốt lõi, thậm chí là “đồng nghiệp ảo” giúp ngành ngân hàng tăng tốc chuyển đổi, cá nhân hóa trải nghiệm và quản trị rủi ro chủ động. Đây là nhận định chủ đạo tại Tọa đàm “Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI” do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA), IEC Group, Backbase phối hợp tổ chức sáng 6/11 tại Hà Nội.
-
Eximbank dẫn đầu doanh số thanh toán thẻ JCB năm 2024
Tối 29/5/2025, tại Phú Quốc, trong khuôn khổ Hội nghị thường niên JCB Vietnam Conference 2025, Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) đã vinh dự nhận giải thưởng “Leading Licensee in Merchant Sale Volume 2024” do tổ chức thẻ quốc tế JCB trao tặng.
-
Hội thảo chuyên đề “Phát triển lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Tài chính với Hạ tầng thông minh và ứng dụng AI”
Sáng ngày 03/4/2025, tại TP.HCM, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp cùng GreenNode, NVIDIA và VAST Data tổ chức Hội thảo “Phát triển lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp tài chính với hạ tầng thông minh và ứng dụng AI”, nhằm cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất và tìm kiếm những giải pháp chiến lược để giúp các tổ chức tài chính khai thác tối đa lợi thế của AI và hạ tầng thông minh, nâng cao hiệu quả kinh doanh và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
-
VPBank hợp tác CleverTap để cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng
Với sự hỗ trợ của bộ công cụ Clever.AI tích hợp AI/ML từ CleverTap, VPBank sẽ có khả năng cá nhân hóa toàn diện các hoạt động tương tác thông qua nhiều quy trình tự động hóa và hành trình khách hàng.
