Hình ảnh giải thưởng “Leading Licensee in Merchant Sale Volume 2024” do tổ chức thẻ quốc tế JCB trao tặng cho Ngân hàng Eximbank
Giải thưởng nhằm ghi nhận nỗ lực bứt phá của Eximbank trong hoạt động phát triển thẻ, lĩnh vực được xác định là một trong những trọng tâm chiến lược trong lộ trình chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng của ngân hàng. Đặc biệt, còn phản ánh sự thay đổi tích cực trong hành vi người dùng và mức độ tin cậy ngày càng cao của khách hàng đối với thương hiệu Eximbank.
Năm 2024 đánh dấu giai đoạn tăng trưởng ấn tượng của Eximbank trong mảng thẻ, với loạt chương trình ưu đãi - hoàn tiền - khuyến khích chi tiêu, đồng thời hợp tác chặt chẽ cùng các đối tác chiến lược như JCB nhằm thúc đẩy thanh toán không tiền mặt. Ngân hàng liên tục ra mắt sản phẩm thẻ mới, tích hợp công nghệ hiện đại, nâng cấp hệ thống quản lý rủi ro và dịch vụ khách hàng, từ đó mở rộng thị phần và khẳng định vị thế trong nhóm ngân hàng có hệ sinh thái thẻ phát triển nhanh tại Việt Nam.
Không chỉ nổi bật ở mảng thẻ, năm 2024 cũng là cột mốc tăng trưởng quan trọng của toàn hệ thống Eximbank. Ngân hàng ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 4.188 tỷ đồng là mức cao nhất trong lịch sử 35 năm hoạt động, tăng 54% so với năm 2023. Tổng tài sản đạt 265.500 tỷ đồng; huy động vốn 206.000 tỷ đồng; dư nợ tín dụng 195.500 tỷ đồng; tỷ lệ nợ xấu giảm xuống còn 1,99%.
Bước sang năm 2025, Eximbank đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 5.188 tỷ đồng, tăng 23,8% so với năm trước. Ngân hàng tiếp tục kiên định với mô hình tăng trưởng an toàn, hiệu quả, bền vững thông qua nâng cao biên lãi ròng (NIM), gia tăng nguồn vốn không kỳ hạn (CASA) và mở rộng huy động vốn giá rẻ từ tổ chức kinh tế và dân cư.
Trong năm 2025, Eximbank sẽ tiếp tục đẩy mạnh mảng thẻ theo hướng phát triển chiều sâu. Ngân hàng dự kiến ra mắt các dòng thẻ mới với tính năng chuyên biệt theo từng phân khúc khách hàng; mở rộng hệ sinh thái ưu đãi và liên kết đối tác; đồng thời ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ bảo mật tiên tiến để cá nhân hóa hành trình trải nghiệm và tối ưu hiệu quả sử dụng thẻ.
Song song đó, Eximbank tiếp tục đầu tư nâng cấp nền tảng quản trị rủi ro, dịch vụ chăm sóc khách hàng và các giải pháp ngân hàng số, hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng hiện đại, năng động và lấy khách hàng làm trung tâm.
