Công ty tài chính tiêu dùng (FE CREDIT) vừa đưa ra cảnh báo khách hàng về tổ chức hoặc cá nhân sử dụng các trang website có phát âm tên gọi tương tự với thương hiệu FE CREDIT như “ficredit.com.vn”,… để tiếp cận, tư vấn và chào mời khách hàng đang có nhu cầu vay tiêu dùng, khiến khách hàng nhầm lẫn.
Theo FE CREDIT, trong thời gian gần đây, đã ghi nhận phản ánh của một số khách hàng về trường hợp có tổ chức hoặc cá nhân sử dụng các trang website có phát âm tên gọi tương tự với thương hiệu FE CREDIT như “ficredit.com.vn”,… để tiếp cận, tư vấn và chào mời khách hàng đang có nhu cầu vay tiêu dùng, khiến khách hàng nhầm lẫn đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm do FE CREDIT cung cấp.
FE CREDIT khẳng định website nói trên không liên quan hay hợp tác với FE CREDIT, không thuộc quản lý của công ty và cũng không được FE CREDIT cấp phép để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Nhằm giúp khách hàng có nhu cầu vay tiêu dùng cảnh giác tránh bị nhầm lẫn thương hiệu FE CREDIT, phòng tránh các hình thức có dấu hiệu giả mạo lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng, FE CREDIT đặc biệt lưu ý khách hàng hãy liên hệ các kênh chính thức của FE CREDIT:
- Website: https://fecredit.com.vn/
- Hotline hỗ trợ 24/7:
- Đối với sản phẩm thẻ tín dụng: 1900 6939
- Đối với sản phẩm vay khác: 1900 6535
- Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/FECREDIT.VN
- Zalo: me/fecredit
- Ứng dụng di động: FE Online (tải tại đây); $NAP (tải tại đây)
FE CREDIT khuyến cáo khách hàng:
- Không truy cập và thực hiện giao dịch vay tiền trên các link, website lạ, không uy tín;
- Không cung cấp các thông tin cá nhân cũng như các thông tin bảo mật tài khoản cá nhân cho các đối tượng có dấu hiệu mạo danh FE CREDIT;
- Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho FE CREDIT theo số hotline để được hỗ trợ kịp thời.
