Agribank cho biết, chỉ cung cấp dịch vụ bán vàng miếng SJC cho khách hàng đã đăng ký thành công mua vàng miếng SJC trực tuyến trên website của ngân hàng.
Theo đó, thời gian khách hàng đăng ký mua vàng trực tuyến trên website Agribank, từ 9h00 đến 15h00 trong các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định). Sau khi đăng ký thành công, khách hàng đến điểm bán vàng miếng SJC của Agribank để thanh toán và nhận vàng trong khoảng thời gian từ 13h30 đến 16h00.
Trong đó, sau khi đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến thành công, khách hàng cần đến đúng địa điểm và thời gian được Agribank thông báo qua Email để thực hiện giao dịch mua vàng. Trường hợp quá 30 phút so với lịch hẹn mà khách hàng không đến giao dịch, Agribank sẽ huỷ thông tin đăng ký của khách hàng để phục vụ khách hàng tiếp theo.
Thông tin chi tiết, khách hàng hãy liên hệ Tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Agribank: 1900558818/024.32053205 hoặc tại các điểm giao dịch bán vàng miếng của ngân hàng.
Hướng dẫn khách hàng thưc hiện 4 bước đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến trên website Agribank: Bước 1, truy cập website chính thức của Agribank tại địa chỉ https://www.Agribank.com.vn và lựa chọn “Đăng ký mua vàng SJC” tại màn hình trang chủ; Bước 2, lựa chọn điểm giao dịch, số lượng đăng ký mua; Bước 3, nhập đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên màn hình; Bước 4, thông báo đặt lịch thành công.
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi về địa chỉ email khách hàng đã đăng ký các thông tin về thời gian và địa điểm, khi đó khách hàng đến thực hiện giao dịch mua vàng miếng SJC.