Ngân hàng Co-opBank chính thức tích hợp tính năng thông báo biến động số dư bằng giọng nói - Voice OTT trên Co-opBank Mobile Banking
Voice OTT là tính năng cho phép ứng dụng phát loa đọc thông báo biến động số dư của tài khoản thanh toán khi phát sinh giao dịch cộng tiền, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin mà không cần phải mở ứng dụng hay kiểm tra màn hình điện thoại.
Với cơ chế hoạt động tự động, Voice OTT giúp khách hàng nhận biết ngay khi có thay đổi về số dư, từ đó dễ dàng theo dõi và kiểm soát dòng tiền hiệu quả. Đây là một giải pháp hữu ích đặc biệt đối với khách hàng cá nhân và các hộ kinh doanh thường xuyên thực hiện giao dịch, hỗ trợ giám sát tài chính một cách kịp thời và chính xác.
Tính năng Voice OTT được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho khách hàng sử dụng Co-opBank Mobile Banking. Để sử dụng tính năng này, khách hàng chỉ cần tải hoặc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Co-opBank Mobile Banking hỗ trợ trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS từ phiên bản 14.0 trở lên hoặc Android từ phiên bản 6.0 trở lên.
Hướng dẫn khách hàng thực biện 3 bước để đăng ký sử dụng Voice OTT, gồm: Bước 1, mở ứng dụng Co-opBank Mobile Banking; Bước 2, truy cập vào cài đặt -> Chọn cài đặt Voice OTT; Bước 3, chọn tài khoản thanh toán và thiết lập khung thời gian nhận thông báo biến động số dư -> Xác nhận.
Co-opBank lưu ý, khách hàng cần kiểm tra thiết bị không ở chế độ im lặng để đảm bảo không bỏ lỡ các thông báo. Nếu muốn tăng âm lượng và cải thiện chất lượng âm thanh, khách hàng có thể kết nối thiết bị với loa bluetooth.
