Theo đó, thời gian khách hàng đăng ký mua vàng SJC trực tuyến trên website của VietinBank (www.vietinbank.vn) từ 10h00 - 16h00 thứ 2 đến thứ 6 hằng tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định). Khách hàng đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến tại đây.
Thời gian giao dịch thanh toán tại điểm bán vàng miếng SJC của VietinBank từ 13h30 - 16h30 trong ngày đăng ký mua vàng miếng SJC thành công. Sau 2 ngày làm việc khách hàng nhận vàng miếng SJC của VietinBank từ 9h00 - 11h00 (không tính ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định) khi khách hàng đăng ký và thanh toán mua vàng miếng SJC thành công tại điểm bán.
Trong đó, dịa điểm giao dịch tại các cửa hàng của Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank Gold & Jewellery).
Tại Hà Nội, có 2 điểm giao dịch VietinBank Gold & Jewellery, gồm: Một là tại số 81 phố Huế, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội; Hai là tại tầng 1, tòa nhà Hoàng Thành, 114 Mai Hắc Đế, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
Tại TP. Hồ Chí Minh, có 1 điểm giao dịch VietinBank Gold & Jewellery tại tầng 15, tòa nhà 93 - 95 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Loại vàng và đơn vị giao dịch là vàng miếng thương hiệu SJC, hàm lượng 99.99, loại 1 lượng. Đơn vị giao dịch là lượng vàng hoặc bội số của 1 lượng. Số lượng giao dịch tối thiểu là 1 lượng vàng miếng SJC/lượt mua của khách hàng.
VietinBank lưu ý, khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác theo giấy tờ tùy thân của khách hàng (căn cước công dân/chứng minh nhân dân/hộ chiếu) khi đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến. Nếu có bất cứ thông tin nào bị sai lệch, VietinBank có quyền từ chối giao dịch.
Trong trường hợp nhập sai hòm thư điện tử (Email), khách hàng sẽ không nhận được thư điện tử xác thực, xác nhận đăng ký mua vàng miếng SJC.
Sau khi đăng ký mua vàng miếng SJC thành công, khách hàng mang theo mã QR được VietinBank gửi qua Email; căn cước công dân/chứng minh nhân dân/hộ chiếu còn hiệu lực theo quy định đến trực tiếp địa điểm bán vàng của VietinBank để giao dịch và nhận vàng.
Khách hàng có thể thanh toán tiền mua vàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt tại điểm bán vàng của VietinBank. VietinBank khuyến khích khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.
VietinBank chỉ chấp nhận khách hàng thanh toán tiền mua vàng bằng Việt Nam Đồng. Hóa đơn bán vàng được cung cấp cho khách hàng theo hình thức hóa đơn điện tử theo quy định.
