Sáng 28/4 tại Hà Nội, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) đã tổ chức Lễ Kỷ niệm 20 năm Giải thưởng Sao Khuê và Lễ Vinh danh, trao Giải thưởng Sao Khuê 2023. Tại buổi Lễ, Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) có 3 sản phẩm, dịch vụ được vinh danh Giải thưởng Sao Khuê 2023.
Đại diện VietinBank nhận Giải thưởng Sao Khuê cho hệ thống Quản lý tập trung hồ sơ khách hàng
Theo đó, 3 sản phẩm, dịch vụ được vinh danh là ứng dụng Ngân hàng số VietinBank iPay Mobile, dịch vụ Ngân hàng số dành cho khách hàng doanh nghiệp VietinBank eFAST và hệ thống Quản lý tập trung hồ sơ khách hàng Customer Profile Management.
Giải Sao Khuê năm 2023 vinh danh 182 doanh nghiệp, nền tảng, sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu bao gồm: 15 nền tảng số, 22 dịch vụ giải pháp công nghệ tiên phong, 2 Startup số, 38 dịch vụ và 105 giải pháp số xuất sắc.
Với vai trò là ngân hàng thương mại chủ lực, trụ cột của nền kinh tế, trong năm qua, VietinBank luôn tiên phong hỗ trợ khách hàng khôi phục hoạt động sản xuất, kinh doanh; tăng cường quản trị rủi ro, tái cơ cấu danh mục tín dụng, đặc biệt là đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ… trong đó:
VietinBank iPay Mobile với hơn 150 tính năng, tiện ích, không chỉ mang đến tính năng tài chính - ngân hàng cơ bản mà còn cung cấp các dịch vụ phục vụ nhu cầu hằng ngày của khách hàng một cách đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện nhất như: Chuyển khoản, tiết kiệm, thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông; mua vé máy bay, vé tàu, taxi; đặt phòng khách sạn, xem phim, đặt hoa tươi; mua DATA 3G/4G; đặt trước vắc-xin, kết nối với ví điện tử để mua sắm trên các trang thương mại điện tử...
Các tính năng mới của VietinBank iPay Mobile giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng như: Mở tài khoản qua tính năng eKYC, phương thức xác thực FacePay, mở thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng (vật lý/phi vật lý), vay thấu chi, thanh toán QR code; đặt Alias cho tài khoản để chuyển/nhận tiền mà không cần nhớ số tài khoản; tính năng thanh toán FacePay...
Sản phẩm VietinBank eFAST ra mắt trên nền tảng mới - Global Transaction Banking Platform mới với tốc độ xử lý nhanh hơn, thân thiện, dễ sử dụng hơn, thông minh và tùy biến theo thói quen sử dụng của khách hàng. Nền tảng ngân hàng số eFAST có tốc độ xử lý dẫn đầu thị trường, giúp giảm thời gian từ 1/3 giây mỗi giao dịch xuống còn 1/6 giây mỗi giao dịch. Hệ thống có thể đáp ứng tới 30.000 giao dịch/file đối với giao dịch chi lương tự động 24/7 và tối đa 5.000 giao dịch/file đối với giao dịch chuyển tiền theo file giúp các hoạt động thanh toán đồng loạt trở nên dễ dàng nhất…
Sản phẩm hệ thống Quản lý tập trung hồ sơ khách hàng - Customer Profile Management của VietinBank nhằm quản trị tập trung toàn bộ thông tin hồ sơ khách hàng, tính liên tục và lịch sử hồ sơ của khách hàng. Hệ thống Quản lý tập trung hồ sơ khách hàng hỗ trợ người dùng khai thác, kiểm tra hồ sơ khách hàng thuận thiện, dễ dàng dù khách hàng có thuộc địa bàn hay khác địa bàn chi nhánh quản lý, qua đó nâng cao năng suất lao động, chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng. Với giải pháp nền tảng của hệ thống Quản lý tập trung hồ sơ khách hàng cho phép phát triển ngày càng đa dạng các sản phẩm ứng dụng công nghệ cao nhưng vẫn đảm bảo quản trị hồ sơ thông tin khách hàng, đáp ứng yêu cầu của pháp luật, của Nhà nước nói chung và công tác quản trị hoạt động của VietinBank nói riêng.
Ban Tổ chức Giải thưởng Sao Khuê 2023 đã bình chọn 3 sản phẩm, dịch vụ ứng dụng công nghệ số trên của VietinBank là Giải pháp xuất sắc của ngành phần mềm, công nghệ thông tin Việt Nam và được công nhận, vinh danh Giải thưởng Sao Khuê 2023. Đây là sự ghi nhận của Ban Tổ chức Giải thưởng Sao Khuê đối với VietinBank về đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
(Nguồn: VietinBank)
