Cụ thể, từ thứ 2 đến thứ 6, các điểm giao dịch sẽ mở cửa từ 7h30 đến 19h30. Riêng 02 ngày thứ 7 và Chủ nhật, các điểm giao dịch của Vietcombank sẽ mở cửa từ 8h đến 17h30.
Trước đó, Vietcombank đã phát đi thông báo về trường hợp sẽ bị dừng giao dịch chuyển tiền online từ ngày 1/1/2025. Thông tin chi tiết và các hướng dẫn liên quan, khách hàng tham khảo thêm tại đây.
Vietcombank cho biết, theo quy định của Luật Căn cước 2023 (Luật số 26/2023/QH15), chứng minh nhân dân (bao gồm cả loại 9 số và 12 số) có giá trị sử dụng trong các thủ tục, giao dịch đến hết ngày 31/12/2024.
Ngoài ra, Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/01/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng thực hiện các giao dịch trực tuyến (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền…) và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học hoặc chưa cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, Thị thực) hết hiệu lực.
Vì vậy, để không bị gián đoạn giao dịch, Vietcombank khuyến nghị các khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học và/hoặc chưa cập nhật thông tin Căn cước/CCCD gắn chip (còn hiệu lực) tại ngân hàng cần cập nhật thông tin sinh trắc học ngay trên ứng dụng ngân hàng. Trong quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng sẽ đồng thời được cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân mới nhất.
