Thứ năm, 25/06/2026
   

Vietcombank báo cáo kết quả dự án EES – ICS và khởi động kỳ khảo sát cuối năm 2025

Sáng ngày 11/12/2025, tại Trụ sở chính (Hà Nội), Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Hội nghị báo cáo kết quả dự án khảo sát Mức độ gắn kết cán bộ (EES) - Mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ (ICS) năm 2024 và 6 tháng đầu năm 2025; đồng thời chính thức khởi động kỳ khảo sát cuối năm 2025.
Ông Lê Quang Vinh - Tổng Giám đốc Vietcombank phát biểu chỉ đạo tại chương trìnhÔng Lê Quang Vinh - Tổng Giám đốc Vietcombank phát biểu chỉ đạo tại chương trình
Ông Lê Quang Vinh - Tổng Giám đốc Vietcombank phát biểu chỉ đạo tại chương trình

Tham dự chương trình theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến có ông Lê Quang Vinh - Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc; ông Hồng Quang - Thành viên HĐQT, Giám đốc Khối Nhân sự cùng các thành viên Ban Điều hành, Ban Kiểm soát, Kế toán trưởng và đại diện lãnh đạo các đơn vị trong toàn hệ thống. Về phía đơn vị tư vấn, có sự hiện diện của lãnh đạo Công ty TNHH NielsenIQ Việt Nam và Công ty TNHH Tư vấn quản lý MCG.

Dự án khảo sát EES - ICS là hoạt động thường niên được Vietcombank triển khai từ năm 2016. Phát biểu khai mạc, ông Hồng Quang - Giám đốc Khối Nhân sự nhấn mạnh vai trò chiến lược của dự án trong việc đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ nội bộ. Kết quả khảo sát là cơ sở dữ liệu quan trọng để Vietcombank hoàn thiện cơ chế quản trị, xây dựng chính sách thu hút và giữ chân nhân tài, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng đứng đầu về chất lượng nguồn nhân lực.

Ông Hồng Quang - TV HĐQT, Giám đốc Khối Nhân sự phát biểu khai mạc
Ông Hồng Quang - TV HĐQT, Giám đốc Khối Nhân sự phát biểu khai mạc

Tại hội nghị, đại diện đơn vị tư vấn đã trình bày báo cáo phân tích sâu về xu hướng thay đổi kết quả khảo sát trong 3 năm gần đây theo đa chiều (đơn vị, vị trí, thâm niên, thế hệ...). Báo cáo không chỉ chỉ ra các điểm mạnh cần phát huy mà còn nhận diện những khía cạnh cần ưu tiên cải thiện, từ đó đề xuất các nhóm giải pháp phù hợp với xu hướng nhân sự thị trường nhằm nâng cao sự gắn kết của cán bộ nhân viên.

Đại diện Liên danh NielsenIQ - MCG trình bày báo cáo kết quả khảo sát EES - ICS năm 2024 và khảo sát ICS kỳ 6 tháng đầu năm 2025
Đại diện Liên danh NielsenIQ - MCG trình bày báo cáo kết quả khảo sát EES - ICS năm 2024 và khảo sát ICS kỳ 6 tháng đầu năm 2025

Phát biểu chỉ đạo, Tổng Giám đốc Lê Quang Vinh ghi nhận những kết quả tích cực của dự án, đặc biệt là tỷ lệ tham gia khảo sát rất cao của cán bộ nhân viên. Ông đánh giá nguồn dữ liệu từ EES - ICS không chỉ phục vụ công tác nhân sự mà còn hữu ích cho quản trị vận hành và quản lý rủi ro. Tổng Giám đốc yêu cầu đơn vị tư vấn phối hợp chặt chẽ với Vietcombank để rà soát, cải tiến bộ câu hỏi trong kỳ khảo sát tới, đảm bảo sát thực tế và cung cấp các phân tích chuyên sâu hơn, làm cơ sở đưa ra các khuyến nghị kịp thời cho Ban Lãnh đạo.

Đại diện lãnh đạo 2 đơn vị chụp ảnh lưu niệm
Đại diện lãnh đạo 2 đơn vị chụp ảnh lưu niệm

Trong khuôn khổ chương trình, Vietcombank và đơn vị tư vấn đã thống nhất kế hoạch triển khai kỳ khảo sát EES - ICS cuối năm 2025. Dự án cam kết thực hiện dựa trên ba tiêu chí cốt lõi: “Cởi mở - Khách quan - Bảo mật”, nhằm đảm bảo quy trình minh bạch, tiến độ và chất lượng cao nhất.

  • PVcomBank và Đại học Quốc gia Hà Nội ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện về tài chính giáo dục

    PVcomBank và Đại học Quốc gia Hà Nội ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện về tài chính giáo dục

    Ngày 23/6/2026, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) và Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) đã ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện, hướng tới mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính giáo dục.

  • Vốn ngân hàng: Đòn bẩy phát triển kinh tế nông thôn

    Vốn ngân hàng: Đòn bẩy phát triển kinh tế nông thôn

    Bám sát chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, NHNN Việt Nam, NHNN Khu vực 7 đã quyết liệt điều hành dòng vốn tín dụng trở thành “đòn bẩy” đắc lực. Qua đó, giúp nông dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng, phát triển nông nghiệp công nghệ cao, hiện đại và bền vững.

  • UB Group phát động cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3

    UB Group phát động cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3

    Công ty CP Tập đoàn UB (hội viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam) phối hợp với BCGV Media phát động Cuộc thi ảnh trực tuyến "Rạng rỡ Banker" mùa 3, dành cho cán bộ, nhân viên đang làm việc trong hệ thống ngân hàng tại Việt Nam. Đây là mùa thứ 3 của cuộc thi, tiếp nối hai mùa giải trước.

  • BIDV nhận giải thưởng Sáng kiến Trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam

    BIDV nhận giải thưởng Sáng kiến Trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam

    Thiết lập chuẩn mực mới trong trải nghiệm khách hàng cao cấp thông qua kết nối đồng bộ giữa các dịch vụ ngân hàng và hệ sinh thái đặc quyền trên nền tảng số đã mang về cho BIDV danh hiệu Best Customer Experience Initiative in Vietnam 2026 do tạp chí The Asian Banker bình chọn.

  • Agribank đánh giá kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm tại khu vực Trung du và miền núi phía Bắc

    Agribank đánh giá kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm tại khu vực Trung du và miền núi phía Bắc

    Ngày 22/6/2026, Agribank tổ chức chương trình làm việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc với sự chủ trì của Phó Tổng Giám đốc Agribank Đoàn Ngọc Lưu. Chương trình làm việc được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, kết nối từ điểm cầu Trụ sở chính đến các chi nhánh trong khu vực nhằm rà soát tiến độ triển khai kế hoạch, tháo gỡ khó khăn thực tiễn và thống nhất các giải pháp trọng tâm cho những tháng cuối năm 2026.

  • HDBank đồng hành Bộ Công an thúc đẩy mô hình Trạm Công dân số

    HDBank đồng hành Bộ Công an thúc đẩy mô hình Trạm Công dân số

    Trong khuôn khổ Đại hội Đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV, nhiệm kỳ 2026-2031 diễn ra ngày 17-18/6, Sovico, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) và Vikki Bank đã phối hợp cùng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an giới thiệu mô hình Trạm Công dân số và các giải pháp công nghệ, tài chính, ngân hàng số nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho người dân.

  • AEON Finance tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng

    AEON Finance tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng

    Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng trách nhiệm hữu hạn một thành viên AEON (AEON Finance) công bố vừa được chấp thuận tăng vốn điều lệ lên 2.550 tỷ đồng.

  • HDBank cung cấp giải pháp vốn linh hoạt cho doanh nghiệp

    HDBank cung cấp giải pháp vốn linh hoạt cho doanh nghiệp

    Sáng 19/6/2026, tại TP.HCM, hơn 200 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực đã tham dự diễn đàn tài trợ khách hàng doanh nghiệp với chủ đề “Linh hoạt nguồn vốn, bứt phá tương lai” do Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) phối hợp cùng Hội Doanh nhân Sài Gòn tổ chức.

  • Co-opBank đào tạo hệ thống Payment Hub cho hơn 300 QTDND trên toàn quốc

    Co-opBank đào tạo hệ thống Payment Hub cho hơn 300 QTDND trên toàn quốc

    Ngày 17/6/2026, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) tổ chức chương trình đào tạo hệ thống trục thanh toán Payment Hub dành cho các chi nhánh và quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) thành viên theo hình thức trực tuyến, với hơn 900 học viên tham dự từ 300 QTDND thuộc 20 chi nhánh Co-opBank trên toàn quốc.

  • Agribank tập trung giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

    Agribank tập trung giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

    Ngày 23/6/2026, tại Hà Nội, Agribank tổ chức Hội nghị đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh các chi nhánh khu vực Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Hội nghị do Phó Tổng Giám đốc Agribank Đoàn Ngọc Lưu chủ trì với sự tham dự của lãnh đạo các đơn vị tại Trụ sở chính và Ban Giám đốc các chi nhánh trong khu vực.

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay