Ông Lê Quang Vinh - Tổng Giám đốc Vietcombank phát biểu chỉ đạo tại chương trình
Tham dự chương trình theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến có ông Lê Quang Vinh - Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc; ông Hồng Quang - Thành viên HĐQT, Giám đốc Khối Nhân sự cùng các thành viên Ban Điều hành, Ban Kiểm soát, Kế toán trưởng và đại diện lãnh đạo các đơn vị trong toàn hệ thống. Về phía đơn vị tư vấn, có sự hiện diện của lãnh đạo Công ty TNHH NielsenIQ Việt Nam và Công ty TNHH Tư vấn quản lý MCG.
Dự án khảo sát EES - ICS là hoạt động thường niên được Vietcombank triển khai từ năm 2016. Phát biểu khai mạc, ông Hồng Quang - Giám đốc Khối Nhân sự nhấn mạnh vai trò chiến lược của dự án trong việc đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ nội bộ. Kết quả khảo sát là cơ sở dữ liệu quan trọng để Vietcombank hoàn thiện cơ chế quản trị, xây dựng chính sách thu hút và giữ chân nhân tài, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng đứng đầu về chất lượng nguồn nhân lực.
Ông Hồng Quang - TV HĐQT, Giám đốc Khối Nhân sự phát biểu khai mạc
Tại hội nghị, đại diện đơn vị tư vấn đã trình bày báo cáo phân tích sâu về xu hướng thay đổi kết quả khảo sát trong 3 năm gần đây theo đa chiều (đơn vị, vị trí, thâm niên, thế hệ...). Báo cáo không chỉ chỉ ra các điểm mạnh cần phát huy mà còn nhận diện những khía cạnh cần ưu tiên cải thiện, từ đó đề xuất các nhóm giải pháp phù hợp với xu hướng nhân sự thị trường nhằm nâng cao sự gắn kết của cán bộ nhân viên.
Đại diện Liên danh NielsenIQ - MCG trình bày báo cáo kết quả khảo sát EES - ICS năm 2024 và khảo sát ICS kỳ 6 tháng đầu năm 2025
Phát biểu chỉ đạo, Tổng Giám đốc Lê Quang Vinh ghi nhận những kết quả tích cực của dự án, đặc biệt là tỷ lệ tham gia khảo sát rất cao của cán bộ nhân viên. Ông đánh giá nguồn dữ liệu từ EES - ICS không chỉ phục vụ công tác nhân sự mà còn hữu ích cho quản trị vận hành và quản lý rủi ro. Tổng Giám đốc yêu cầu đơn vị tư vấn phối hợp chặt chẽ với Vietcombank để rà soát, cải tiến bộ câu hỏi trong kỳ khảo sát tới, đảm bảo sát thực tế và cung cấp các phân tích chuyên sâu hơn, làm cơ sở đưa ra các khuyến nghị kịp thời cho Ban Lãnh đạo.
Đại diện lãnh đạo 2 đơn vị chụp ảnh lưu niệm
Trong khuôn khổ chương trình, Vietcombank và đơn vị tư vấn đã thống nhất kế hoạch triển khai kỳ khảo sát EES - ICS cuối năm 2025. Dự án cam kết thực hiện dựa trên ba tiêu chí cốt lõi: “Cởi mở - Khách quan - Bảo mật”, nhằm đảm bảo quy trình minh bạch, tiến độ và chất lượng cao nhất.