Đơn cử, Home Credit đang áp dụng chính sách “hoàn tiền linh hoạt” cho thẻ tín dụng bằng cách chọn 1 trong 5 gói hoàn tiền (10% cho các danh mục chi tiêu) ngay trên ứng dụng của công ty tài chính với tổng giá trị hoàn tiền lên đến 300.000 đồng mỗi tháng. Từ nay đến ngày 15/2, chủ thẻ tín dụng và tài khoản trả sau Home PayLater của Home Credit còn có cơ hội nhận thưởng hoàn tiền lên đến 100 triệu đồng thông qua cách thực hiện giao dịch và nhận lượt “đập hộp”. Tổng giá trị giải thưởng của chương trình này lên tới hơn 5 tỷ đồng.
Các NHTM hiện nay đều đã có ngân hàng số để phân phối sản phẩm dịch vụ thanh toán, dịch vụ cho vay tiêu dùng... Ông Nguyễn Thiện Tâm, Giám đốc Trung tâm Ngân hàng số BVBank cho biết, ngân hàng đã triển khai tiện ích thanh toán qua mã QR trên Ngân hàng số Digimi tại các điểm chấp nhận thanh toán có liên kết với Napas, dành cho người dùng Việt Nam khi đi nước ngoài như Thái Lan, Lào, Campuchia. Ngân hàng này cũng là một trong những ngân hàng đầu tiên triển khai VietQRPay tại các đơn vị chấp nhận thanh toán tại Việt Nam, cho phép người dùng chọn nguồn thẻ thanh toán tại các điểm chấp nhận VietQRPay BVBank. Ông Tâm cho biết, ngân hàng đã nâng cấp lên chuẩn IBFT 2.0 (bộ tiêu chuẩn kỹ thuật Napas 2.0 phiên bản nâng cấp) nhằm giúp tăng tốc độ và năng lực xử lý giao dịch 24/7 nâng cao trải nghiệm thanh toán cho người tiêu dùng.
Theo báo cáo Shopping Cart Abandonment Statistics 2025 của SellersCommerce, 70% giỏ hàng trực tuyến trên toàn cầu bị bỏ dở, trong đó 25% người mua lo ngại rủi ro bảo mật và 22% cho rằng quy trình thanh toán mất thời gian. Việc phải nhập thủ công nhiều thông tin như số thẻ, mã CVV, tên chủ thẻ, ngày hết hạn khiến người dùng ngại hoàn tất giao dịch, đồng thời làm doanh nghiệp mất đi cơ hội doanh thu.
Nắm bắt được những bất tiện này, Ngân hàng số Cake by VPBank đã hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán không chạm phổ biến toàn cầu gồm Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay và thanh toán trực tuyến Click to Pay – đối với các giao dịch mua bán trên các trang thương mại điện tử. Cake trở thành một trong số rất ít ngân hàng tại Việt Nam tích hợp đầy đủ các phương thức thanh toán không cần thẻ vật lý, phù hợp với đa dạng thiết bị thông minh của người dùng.
Theo các doanh nghiệp thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt là giải pháp giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ giao dịch thành công. Các thương hiệu lớn như ACFC, Aeoneshop, Maison Online, Mainguyen Mobile, KOI Thé, GearVN, Galaxy Cinema, Triumph… đã tích hợp Click to Pay và ghi nhận phản hồi tích cực từ khách hàng. Những tính năng thanh toán hiện đại của ngân hàng giúp trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh hơn, an toàn hơn và tiện lợi hơn. Người dùng thẻ vật lý hoặc ảo, có thể sử dụng ngay tính năng này mà không cần đăng ký thêm tài khoản.
Theo số liệu thống kê của NHNN chi nhánh Khu vực 2, tính đến cuối năm 2025, dư nợ cho vay qua thẻ tín dụng và các hình thức cho vay thấu chi tăng trưởng nhanh, phản ánh xu hướng tiêu dùng không tiền mặt ngày càng rõ nét. Tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng qua phương thức thấu chi và thẻ tín dụng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đạt 136,3 tỷ đồng, chiếm 9% trong tổng dư nợ tín dụng cho vay tiêu dùng, tăng 3,3% so với cuối năm và tăng 11,4% so với cùng kỳ. Dư nợ cho vay tiêu dùng qua hình thức thấu chi chiếm khoảng 0,64% tổng dư nợ tín dụng tiêu dùng trên địa bàn.
Cho vay thấu chi và phát hành thẻ tín dụng có nhiều ưu điểm như thời gian xử lý nhanh, khoản vay ngắn hạn và được cấp hạn mức cụ thể sau thẩm định – nên được các tổ chức tín dụng phát triển mạnh. Cho vay tiêu dùng qua thẻ, đặc biệt là hình thức thấu chi phù hợp với nhóm khách hàng trẻ, cán bộ công chức và khách hàng tại khu vực đô thị khi việc sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng.
Thực tế cho thấy tín dụng tiêu dùng và thanh toán không dùng tiền mặt không chỉ mang lại nhiều tiện ích mà còn giúp giảm chi phí cho cả ngân hàng và khách hàng. Sự liên kết, chia sẻ hệ sinh thái giữa các ngân hàng, các công ty tài chính và nhà phân phối các sản phẩm, dịch vụ cũng tạo thành một vòng quay khép kín tiện ích cho người dùng. Đặc biệt, hoạt động thanh toán qua nhiều kênh như trên các sàn thương mại điện tử, cà thẻ (POS), quét mã QR… đã giúp giải tỏa nhanh khi nhu cầu mua sắm, giao dịch của khách hàng tập trung tăng mạnh trong những ngày lễ, tết.
