Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và thấu hiểu khách hàng, Techcombank thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng trong thời gian qua. Khi tham gia chương trình khảo sát, khách hàng sẽ có cơ hội nhận quà tặng là e-voucher Gotit trị giá tới 5 triệu đồng sẽ được trao đến tay những khách hàng may mắn.
Theo đó, chương trình áp dụng đối với các khách hàng cá nhân nhận được thư mời khảo sát từ Techcombank. Tuy nhiên, chương trình có thể sẽ kết thúc trước hạn khi Techcombank đã ghi nhận đủ số lượng ý kiến khách hàng mục tiêu trước thời hạn chương trình.
Cụ thể, khách hàng cá nhân nhận được thư mời khảo sát qua kênh Email của Techcombank no-reply@mail.techcombank.com hoặc nhận qua thông báo kèm đường link khảo sát trên ứng dụng ngân hàng điện tử trên ứng dụng di động - Techcombank mobile app.
Trong đó, cấu trúc đường link khảo sát tại https://survey.techcombank.com.vn/xxxxxx (xxxxxx là các số ngẫu nhiên). Sau khi hoàn thành khảo sát theo đường link trên, khách hàng sẽ được tham gia vòng quay may mắn, với cơ hội nhận e-voucher Gotit trị giá lên tới 5 triệu đồng như một lời cảm ơn chân thành nhất từ Techcombank.
Phần quà từ Techcombank sẽ được gửi tới hòm thư điện tử của khách hàng may mắn trúng thưởng chậm nhất ngày 30/06/2024.