Liên quan đến tình hình Covid-19 hiện tại ở địa phương, Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam thông báo tạm dừng hoạt động tầng trệt, tầng lửng, tầng 2, tầng 3, tầng 11 và tầng 15 tại Tòa nhà Empress, 138-142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q. 1, TP.Hồ Chí Minh thuộc Hội sở và Trung tâm Giao dịch Hội sở - từ 18g00 ngày 19/7/2021 đến hết ngày 24/7/2021.
Trong thời gian này, các khách hàng và đối tác của Ngân hàng Shinhan - Hội sở và Trung tâm Giao dịch Hội sở, liên hệ Ngân hàng Shinhan - Chi nhánh Sài Gòn, tại Tầng trệt, tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, TP.Hồ Chí Minh để được hỗ trợ.
Ngoài ra, các khách hàng có thể đến giao dịch tại bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch nào trong mạng lưới của Ngân hàng Shinhan. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần được hỗ trợ, liên hệ 1900 1577.