Việc thành lập chi nhánh được thực hiện trên cơ sở văn bản chấp thuận thành lập số 5046/NHNN-QLGS (12/6/2026) của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và văn bản chấp thuận địa điểm đặt trụ sở số 2388/KV5-QLGS (28/8/2026) của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 5.
VRB Chi nhánh Lạng Sơn đặt trụ sở tại số 390 đường Bà Triệu, phường Đông Kinh, Khu kinh tế cửa khẩu Đồng Đăng, tỉnh Lạng Sơn. Chi nhánh cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, gồm huy động vốn, tín dụng, dịch vụ thẻ, thanh toán trong nước và quốc tế, cùng các giải pháp ngân hàng điện tử.
Theo VRB, Lạng Sơn có vị trí chiến lược trong giao thương biên giới, tập trung nhiều hoạt động xuất nhập khẩu, kinh doanh cửa khẩu và dịch vụ logistics. Việc mở chi nhánh tại đây nhằm phục vụ nhóm khách hàng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại biên giới, cũng như đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp địa phương.

