Cụ thể, từ 23/03/2024, chính thức chấm dứt hoạt động của phòng giao dịch Tân Bình với tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng TMCP Quốc Dân - Chi nhánh Sài Gòn - Phòng giao dịch Tân Bình, có địa chỉ tại số 302 đường Lê Văn Sỹ, phường 1, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Bên cạnh đó, phòng giao dịch Tân Định cũng được chấm dứt hoạt động với tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng TMCP Quốc Dân - Chi nhánh Sài Gòn - Phòng giao dịch Tân Định, có địa chỉ tại số 116-118 Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, còn phòng giao dịch Phạm Ngọc Thạch cũng được chấm dứt hoạt động với tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng TMCP Quốc Dân - Chi nhánh Sài Gòn - Phòng giao dịch Phạm Ngọc Thạch, có địa chỉ tại số 34A Phạm Ngọc Thạch, phường 6, quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
Việc NCB Sài Gòn chấm dứt hoạt động của 3 phòng giao dịch đã được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan chức năng.
Vì vậy, các giao dịch của khách hàng tại 3 phòng giao dịch trên vẫn được đảm bảo duy trì qua các kênh như: Phòng giao dịch Cộng Hoà, có địa chỉ tại tầng trệt, toà nhà 18H Cộng Hoà, phường 4, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh (Điện thoại: 0283 812 5351); NCB Sài Gòn, có địa chỉ tại tầng trệt, tầng 1, tầng 2, một phần tầng 8 toà nhà Alpha Tower, số 151-151B-153 Nguyễn Đình Chiểu, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP. Hồ Chí Minh (Điện thoại: 0283 925 9955); Hoặc các phòng giao dịch/chi nhánh khác trong hệ thống NCB trên cả nước; Hoặc giao dịch trực tuyến (online) thông qua dịch vụ ngân hàng số - ứng dụng NCB iziMobile dành cho khách hàng cá nhân và NCB iziBankbiz dành cho khách hàng doanh nghiệp.