Theo đó, khách hàng sử dụng thẻ tín dụng NCB Visa sẽ nhận sao kê định kỳ qua email thay vì hình thức nhận sao kê giấy qua đường bưu điện/chuyển phát như trước đây.
Đối với Khách hàng đã phát hành thẻ tín dụng NCB nhưng chưa đăng ký nhận sao kê định kỳ qua email, khách hàng hãy đến điểm giao dịch của NCB gần nhất hoặc liên hệ Tổng đài 1800 6166 để được hỗ trợ.
Trong trường hợp khách hàng cần sao kê giấy theo nhu cầu phát sinh vào thời điểm khác, NCB vẫn cung cấp dịch vụ xác nhận sao kê giấy theo yêu cầu tại các điểm giao dịch của NCB. Trong đó, phí cấp xác nhận sao kê thẻ tín dụng NCB Visa được áp dụng theo biểu phí của ngân hàng ban hành từng thời kỳ.
Thông tin chi tiết, khách hàng liên hệ tại điểm giao dịch của NCB gần nhất hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 6166.
