tự động hóa quy trình ngân hàng
-
VPBank hợp tác CleverTap để cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng
Với sự hỗ trợ của bộ công cụ Clever.AI tích hợp AI/ML từ CleverTap, VPBank sẽ có khả năng cá nhân hóa toàn diện các hoạt động tương tác thông qua nhiều quy trình tự động hóa và hành trình khách hàng.
-
Quản trị dữ liệu để gia tăng lợi thế cạnh tranh trong hoạt động ngân hàng
Ngày 19/09/2024, tại Hà Nội, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) đã phối hợp với Tổ chức PwC và SVTECH tổ chức hội thảo “Tận dụng dữ liệu để thành công trong hoạt động Ngân hàng”, nhằm giúp các tổ chức tài chính nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình, gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và giảm thiểu rủi ro.
