Hiện nay, khi khách hàng thực hiện lệnh tìm kiếm số hotline FE CREDIT trên các công cụ tìm kiếm như Google… sẽ tra được nhiều kết quả có đầu số 1900xxxx, với cước phí cuộc gọi lên tới 8.000 đồng/phút. Đây hoàn toàn không phải là số của tổng đài FE CREDIT.
Với mục tiêu phòng tránh các hình thức giả mạo để lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của Khách hàng, hoặc trục lợi từ cước phí cuộc gọi, FE CREDIT đặc biệt lưu ý khách hàng:
Chỉ liên lạc với FE CREDIT thông qua thông tin về Hotline của FE CREDIT được đăng trên website chính thức https://fecredit.com.vn/ và có ở mặt sau của Thẻ tín dụng FE CREDIT.
Khách hàng tuyệt đối lưu ý:
- Kiểm tra thật kỹ thông tin của đầu số, xác định chính xác đầu số trước khi gọi điện.
- Không gọi tới các đầu số mạo nhận là Hotline của FE CREDIT sau khi tìm kiếm trên Internet.
- Không cung cấp các thông tin cá nhân cũng như các thông tin bảo mật tài khoản cá nhân cho các đầu số giả mạo.
- Khi có bất kỳ nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo giao dịch, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho FE CREDIT theo số hotline để được hỗ trợ kịp thời.
FE CREDIT rất mong khách hàng cùng nâng cao cảnh giác và chung tay phòng chống các hình thức giả mạo, lừa đảo qua mạng!
