Thứ tư, 27/05/2026
   

Bảo vệ chủ thẻ giao dịch trực tuyến

Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, từ 1/10/2024, khi phát hành thẻ bằng phương thức điện tử, bên cạnh việc thu thập các tài liệu, thông tin, dữ liệu nhằm nhận biết khách hàng, tổ chức phát hành thẻ còn phải thu thập thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân, thông tin sinh trắc học của đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.

Từ 1/1/2025, thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Theo các chuyên gia, việc xác thực sinh trắc học chẳng những không gây ra bất tiện và trở ngại đối với khách hàng mà còn nâng cao khả năng bảo mật và bảo vệ tối đa sự an toàn cho tài sản của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến.

Bảo vệ chủ thẻ giao dịch trực tuyến
Bảo vệ chủ thẻ giao dịch trực tuyến

Thực tế, từ đầu tháng 7/2024, với việc triển khai các nội dung của Quyết định 2345/QĐ-NHNN về yêu cầu xác thực sinh trắc học khuôn mặt đối với các giao dịch tài khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng, quá trình xác thực sinh trắc học đã diễn ra khá thuận lợi và nhanh chóng ở nhiều TCTD, đồng thời được hầu hết doanh nghiệp, người dân ủng hộ.

Theo thống kê của NHNN, đã có 26,3 triệu khách hàng hoàn thành xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN. Trong đó, 22,5 triệu khách thực hiện xác thực trực tuyến qua App và 3,8 triệu khách hàng xác thực tại quầy.

Vì thế có thể nói, việc áp dụng xác thực sinh trắc học đối với chủ tài khoản thẻ theo Thông tư 18 chỉ là sự nối tiếp, nâng cao và hoàn thiện chính sách bảo mật, bảo vệ tài khoản, tài sản của khách hàng mà hệ thống ngân hàng đang nỗ lực triển khai.

Theo ghi nhận của phóng viên, do đã có sự chuẩn bị sớm việc triển khai tăng cường bảo mật dữ liệu và xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN, nên hầu hết các NHTM đều đã hoàn thiện hệ thống công nghệ và bố trí nhân sự chuyên trách để hỗ trợ khách hàng tự xác thực qua App và hướng dẫn xác thực trực tiếp tại quầy.

Đại diện Tiểu ban Quản lý rủi ro Chi Hội thẻ thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho rằng, việc triển khai xác thực sinh trắc học đối với chủ thẻ thời gian tới sẽ rất thuận lợi cho cả phía khách hàng và ngân hàng. Hiện các TCTD đều đã sẵn sàng để triển khai Thông tư 18 nhằm xử lý triệt để “tài khoản rác” vốn là một trong những yếu tố bị kẻ gian sử dụng để nhận tiền khi lừa người dân chuyển tiền qua các hình thức lừa đảo phổ biến trong thanh toán thẻ, như: cuộc gọi video deepface, deepvoice; combo du lịch giá rẻ; giả mạo biên lai chuyển tiền; giả danh nhân viên y tế báo người thân đang cấp cứu; thông báo khóa sim vì chưa chuẩn hóa thuê bao;…

Theo thông tin từ Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (tức Trung tâm RAR – thuộc C06, Bộ Công an), hiện nay đơn vị này đã hoàn thiện hệ thống công nghệ và triển khai cung cấp dịch vụ xác thực điện tử, bao gồm các dịch vụ đăng nhập bằng tài khoản VNeID (SSO), dịch vụ xác thực khuôn mặt, dịch vụ chia sẻ thông tin giúp khai thác thông tin từ hệ thống định danh…

Vì thế, khi hệ thống TCTD phối hợp với RAR để triển khai các giải pháp xác thực dữ liệu thông tin cá nhân và xác thực sinh trắc học sẽ thuận tiện và nhanh chóng hơn. Từ đó, hạn chế tối đa tình trạng sử dụng giấy tờ giả mạo tạo tài khoản, mua bán tài khoản ngân hàng sử dụng vào các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc mạo danh các thương hiệu, ứng dụng công nghệ để đánh cắp thông tin, tài khoản ngân hàng của công dân.

Chi tiết Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng xem tại đây

  • Chuyển đổi số: Chìa khóa phát triển bền vững hệ thống QTDND

    Chuyển đổi số: Chìa khóa phát triển bền vững hệ thống QTDND

    Ngày 20/05/2026, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) chi nhánh Bình Thuận đã phối hợp với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Khu vực 10 tổ chức Hội nghị công tác Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) trên địa bàn tỉnh Bình Thuận. Hội nghị nhằm đánh giá tình hình hoạt động thời gian qua, đồng thời đề ra các nhiệm vụ trọng tâm nhằm củng cố, tăng cường liên kết và thúc đẩy chuyển đổi số toàn hệ thống trong giai đoạn mới.

  • Tiền gửi dân cư lập kỷ lục mới, vượt 10,38 triệu tỷ đồng

    Tiền gửi dân cư lập kỷ lục mới, vượt 10,38 triệu tỷ đồng

    Theo số liệu mới công bố từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), tiền gửi của khu vực dân cư tại các tổ chức tín dụng tính đến hết tháng 1 đã vượt mốc 10,38 triệu tỷ đồng, tăng khoảng 0,45% so với cuối năm trước. Đây là mức cao nhất từ trước đến nay, cho thấy xu hướng người dân ưu tiên gửi tiết kiệm trong bối cảnh thị trường đầu tư còn nhiều biến động.

  • VNBA lấy ý kiến hội viên về dự án Luật An ninh dữ liệu

    VNBA lấy ý kiến hội viên về dự án Luật An ninh dữ liệu

    Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) vừa có văn bản đề nghị các tổ chức hội viên nghiên cứu và tham gia góp ý đối với dự thảo Hồ sơ chính sách dự án Luật An ninh dữ liệu.

  • Vietcombank bổ nhiệm lãnh đạo Ban Khách hàng Doanh nghiệp Lớn

    Vietcombank bổ nhiệm lãnh đạo Ban Khách hàng Doanh nghiệp Lớn

    Ngày 25/5/2026, tại Trụ sở chính số 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức lễ công bố quyết định nhân sự Phó Giám đốc Ban Khách hàng Doanh nghiệp Lớn.

  • Agribank tăng cường điều hành kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả năm 2026

    Agribank tăng cường điều hành kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả năm 2026

    Ngày 26/5/2026, tại Trụ sở chính, Agribank tổ chức Chương trình làm việc về tăng trưởng tín dụng và triển khai các giải pháp điều hành lãi suất năm 2026. Chương trình được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến tới các điểm cầu trong toàn hệ thống nhằm đánh giá kết quả hoạt động những tháng đầu năm, nhận diện các yếu tố tác động từ thị trường, đồng thời thống nhất các giải pháp trọng tâm để hoàn thành mục tiêu kinh doanh năm 2026.

  • Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 3 tháng 5/2026

    Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 3 tháng 5/2026

    Liên hợp quốc điều chỉnh hạ dự báo tăng trưởng kinh tế toàn cầu 2026 còn 2,5%; BOJ có thể sẽ tăng lãi suất vào giữa năm nay; Trong nước, Chính phủ giao chỉ tiêu tăng trưởng cho các địa phương và doanh nghiệp nhà nước; Tổng giá trị thương mại đạt gần 350 tỷ USD, duy trì mức tăng trưởng ấn tượng khoảng 25% so với cùng kỳ năm 2025; NHNN nỗ lực cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số... Đây là những thông tin chính trong Bản tin Kinh tế - Tài chính - Tiền tệ tuần 3 tháng 5/2026.

  • Agribank ký kết Hợp đồng tín dụng Hạn mức tài chính khí hậu với Cơ quan Phát triển Pháp

    Agribank ký kết Hợp đồng tín dụng Hạn mức tài chính khí hậu với Cơ quan Phát triển Pháp

    Ngày 25/5, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) và Cơ quan Phát triển Pháp (AFD) chính thức ký kết Hợp đồng tín dụng Hạn mức tài chính khí hậu, đánh dấu bước tiến mới trong hợp tác tài chính quốc tế nhằm thúc đẩy tăng trưởng xanh và phát triển bền vững tại Việt Nam.

  • Eximbank triển khai cơ cấu tổ chức mới theo chiến lược phát triển 2026 - 2030

    Eximbank triển khai cơ cấu tổ chức mới theo chiến lược phát triển 2026 - 2030

    Trong thời gian qua, Eximbank đã rà soát toàn diện mô hình hoạt động, xác định chiến lược và định hướng phát triển cho giai đoạn 2026-2030.

  • Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank 2026” chính thức khởi động trong toàn hệ thống

    Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank 2026” chính thức khởi động trong toàn hệ thống

    Hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ Agribank chuyên nghiệp, chuẩn mực, tận tâm và lan tỏa sâu rộng văn hóa doanh nghiệp trong toàn hệ thống, Công đoàn Agribank chính thức triển khai Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank 2026”. Công tác chuẩn bị cho Hội thi đang được triển khai với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc, để sẵn sàng cho Vòng thi “Khởi động” dự kiến bắt đầu trong tháng 6/2026.

  • Hình thành hệ sinh thái tài chính toàn diện hiện đại, an toàn

    Hình thành hệ sinh thái tài chính toàn diện hiện đại, an toàn

    Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng ký Quyết định số 928/QĐ-TTg ngày 25/5/2026 phê duyệt “Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia giai đoạn 2026 - 2030” (Chiến lược).

Tính lãi tiền gửi
VNĐ
%/year
month
Tính lãi tiền gửi

Tính toán khoản vay
VNĐ
%/year
month
Tính toán khoản vay