Đại diện Ngân hàng Agribank và Deloitte Việt Nam thực hiện nghi thức ký kết hợp đồng và khởi động triển khai đề án chiến lược phát triển công nghệ thông tin và Kế hoạch chuyển đổi số
Sự kiện đánh dấu bước đi quan trọng của Agribank trong việc rà soát, hoàn thiện nền tảng công nghệ, hướng tới xây dựng chiến lược chuyển đổi số đồng bộ, linh hoạt và bền vững, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Công nghệ thông tin - trụ cột chiến lược của Agribank
Phát biểu tại buổi lễ, ông Lê Hồng Phúc - Phó Tổng Giám đốc Agribank nhấn mạnh, chuyển đổi số là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, được xác định là động lực then chốt thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Đặc biệt, Nghị quyết số 79-NQ/TW của Bộ Chính trị đã giao nhiệm vụ cho các ngân hàng thương mại nhà nước đi đầu trong chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền kinh tế số và xã hội số.
Trong bối cảnh đó, Agribank xác định công nghệ thông tin là nền tảng cốt lõi cho hoạt động kinh doanh, đồng thời là công cụ quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Thời gian qua, Agribank đã đầu tư, triển khai hơn 60 hệ thống và giải pháp công nghệ thông tin, từng bước đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành và cung ứng dịch vụ ngân hàng hiện đại.
Tuy nhiên, trước sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, sự thay đổi của thị trường và yêu cầu ngày càng cao về quản trị, các giải pháp hiện hữu cần được đánh giá, rà soát tổng thể để bảo đảm tính đồng bộ, hiệu quả và phù hợp với định hướng phát triển dài hạn.
Theo Phó Tổng Giám đốc Lê Hồng Phúc, việc lựa chọn Deloitte - đơn vị tư vấn uy tín, giàu kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn tại Việt Nam là bước đi quan trọng giúp Agribank hoàn thiện chiến lược công nghệ thông tin và lộ trình chuyển đổi số đến năm 2030.
Đồng hành xây dựng chiến lược chuyển đổi số bền vững
Đại diện Deloitte Việt Nam, bà Trần Thị Thúy Ngọc - Phó Tổng Giám đốc cho biết, Deloitte và Agribank đã có quá trình hợp tác chặt chẽ trong nhiều dự án tư vấn quan trọng. Với vai trò là ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, Agribank không chỉ thực hiện nhiệm vụ kinh doanh, mà còn gánh vác sứ mệnh triển khai các chủ trương lớn của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.
Theo bà Trần Thị Thúy Ngọc, trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu để các ngân hàng phát triển bền vững, thích ứng với môi trường kinh doanh và chuẩn mực quản trị hiện đại.
Deloitte cam kết đồng hành cùng Agribank bằng cách tiếp cận bài bản, thực chất, dựa trên kinh nghiệm tư vấn cho nhiều tổ chức tài chính trong và ngoài nước, nhằm xây dựng chiến lược công nghệ thông tin và lộ trình chuyển đổi số phù hợp với tầm nhìn 5 năm và dài hạn hơn của Agribank.
Tại buổi lễ, chuyên gia tư vấn Saurabh Kumar (Deloitte Việt Nam) đã trình bày tổng quan phương pháp triển khai dự án. Theo đó, nội dung tư vấn tập trung vào đánh giá hiện trạng tổng thể, xác định khoảng cách so với mục tiêu chiến lược, đề xuất mô hình kiến trúc công nghệ thông tin, xây dựng lộ trình chuyển đổi số và các giải pháp then chốt bảo đảm tính đồng bộ, hiệu quả và bền vững.
Tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển mới
Phát biểu kết luận, ông Trần Văn Dũng - Thành viên Hội đồng thành viên Agribank khẳng định, chuyển đổi số có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của Agribank trong hiện tại và tương lai. Hội đồng thành viên Agribank luôn dành sự quan tâm sâu sắc tới công tác chuyển đổi số, trong đó chiến lược công nghệ thông tin được xác định là trụ cột nền tảng để định hình hướng phát triển trong giai đoạn mới.
Ông Trần Văn Dũng bày tỏ tin tưởng, với uy tín, năng lực và kinh nghiệm tư vấn đã được khẳng định, Deloitte sẽ đồng hành hiệu quả cùng Agribank trong việc hoàn thiện chiến lược công nghệ thông tin và lộ trình chuyển đổi số đến năm 2030, qua đó nâng cao năng lực quản trị, đổi mới mô hình hoạt động và gia tăng sức cạnh tranh.
Những năm gần đây, Agribank đã triển khai nhiều sản phẩm, giải pháp số như Agribank Plus, Agribank Digital, Open Smart Bank, eKYC, hệ thống ATM/CDM hỗ trợ giao dịch bằng căn cước công dân gắn chip, góp phần giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đặc biệt, năm 2025 ghi dấu mốc quan trọng khi Agribank kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và tích hợp VNeID, chuẩn hóa dữ liệu cho hơn 10,2 triệu khách hàng cá nhân và gần 144 nghìn khách hàng tổ chức, qua đó thúc đẩy tài chính toàn diện và chuyển đổi số quốc gia.
Việc hợp tác với Deloitte được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng vững chắc để Agribank tiếp tục đổi mới, phát huy vai trò ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế và tiến trình chuyển đổi số của Việt Nam.
