Phát biểu tại chương trình, Phó Tổng Giám đốc Đoàn Ngọc Lưu ghi nhận nỗ lực của các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc trong 6 tháng đầu năm 2026. Trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động, cạnh tranh huy động vốn, tín dụng và dịch vụ ngày càng gay gắt, các chi nhánh đã bám sát chỉ đạo điều hành của Hội đồng thành viên, Ban Điều hành, chủ động triển khai các giải pháp kinh doanh, kiểm soát chất lượng tín dụng, duy trì hoạt động ổn định và đóng góp vào kết quả chung của toàn hệ thống.
Phó Tổng Giám đốc Đoàn Ngọc Lưu chủ trì chương trình làm việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm của các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc
Theo báo cáo, nhóm chi nhánh thuộc khu vực trung du và miền núi phía Bắc gồm Bắc Ninh, Bắc Ninh II, Bắc Giang, Bắc Giang II, Thái Nguyên, Nam Thái Nguyên, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn. Một số chi nhánh có kết quả tích cực, nhiều chỉ tiêu bám sát hoặc vượt tiến độ kế hoạch; công tác thu dịch vụ, tăng trưởng dư nợ, kiểm soát nợ xấu tại một số đơn vị có chuyển biến. Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, một số chi nhánh còn gặp khó khăn trong thực hiện chỉ tiêu nguồn vốn, tăng trưởng tín dụng, phát triển khách hàng, thu hồi nợ sau xử lý…
Tại chương trình làm việc, đại diện các chi nhánh đã trao đổi thẳng thắn về những khó khăn phát sinh từ thực tiễn địa bàn; đồng thời đề xuất Trụ sở chính tiếp tục hoàn thiện các công cụ hỗ trợ quản trị khách hàng, khai thác dữ liệu, phân loại, chăm sóc và bán chéo sản phẩm đối với từng nhóm khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp.
Đại diện các đơn vị tại Trụ sở chính phát biểu tại chương trình làm việc
Các chi nhánh cũng kiến nghị tăng cường thông tin dự báo xu hướng lãi suất, tiếp tục tạo điều kiện để đơn vị chủ động hơn trong điều hành kinh doanh, áp dụng chính sách phù hợp với diễn biến thị trường và đặc thù địa bàn, trên cơ sở tuân thủ định hướng của Ngân hàng Nhà nước và Agribank. Bên cạnh đó, một số ý kiến tập trung vào việc xem xét chỉ tiêu kế hoạch phù hợp với điều kiện thực tế; nghiên cứu cơ chế khuyến khích huy động vốn, duy trì các chương trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân, hoàn thiện công cụ theo dõi khách hàng tiền vay, cũng như có giải pháp hỗ trợ các địa bàn chịu tác động bởi yếu tố mùa vụ, cạnh tranh thị trường, đặc thù biên giới và thay đổi tổ chức bộ máy hành chính tại cơ sở.
Trên cơ sở ý kiến của các chi nhánh, đại diện các ban, trung tâm tại Trụ sở chính đã trao đổi, giải đáp theo chức năng nhiệm vụ. Các nội dung tập trung vào điều hành nguồn vốn, cơ cấu kỳ hạn, mặt bằng lãi suất huy động; giải pháp tăng trưởng tín dụng gắn với kiểm soát rủi ro; phát triển khách hàng theo chuỗi, theo hệ sinh thái; khai thác dữ liệu khách hàng; triển khai sản phẩm dịch vụ; xử lý nợ có vấn đề, thu hồi nợ sau xử lý; công tác tài chính, an sinh xã hội và phân quyền cho chi nhánh, chi nhánh loại II, phòng giao dịch.
Chương trình được kết nối trực tuyến đến các Chi nhánh trong khu vực
Kết luận cuộc họp, Phó Tổng Giám đốc Đoàn Ngọc Lưu ghi nhận nỗ lực của các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc trong bối cảnh hoạt động kinh doanh còn nhiều thách thức. Phó Tổng Giám đốc nhấn mạnh, các chi nhánh cần tiếp tục bám sát định hướng điều hành của Trụ sở chính, chủ động thích ứng với thay đổi của thị trường và đặc thù từng địa bàn.
Phó Tổng Giám đốc yêu cầu các chi nhánh tập trung nâng cao chất lượng quản trị, điều hành; phát huy vai trò đội ngũ cán bộ, tăng cường kỷ luật thực thi và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Trong giai đoạn tới, các đơn vị cần rà soát mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm, xây dựng lộ trình triển khai phù hợp để hoàn thành kế hoạch kinh doanh năm 2026.
Toàn cảnh Hội nghị
Đồng chí cũng đề nghị các đơn vị tại Trụ sở chính tiếp tục đồng hành, kịp thời nắm bắt khó khăn, tham mưu giải pháp hỗ trợ chi nhánh trong quá trình triển khai nhiệm vụ; qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giữ vững vai trò chủ lực của Agribank trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn và các khu vực kinh tế trọng điểm.
Phó Tổng Giám đốc Đoàn Ngọc Lưu khẳng định, kết quả 6 tháng đầu năm cho thấy sự cố gắng, quyết tâm của các chi nhánh khu vực trung du và miền núi phía Bắc. Để hoàn thành toàn diện kế hoạch kinh doanh năm 2026, các chi nhánh cần tiếp tục đổi mới tư duy điều hành, nâng cao kỷ luật thực thi, phát huy văn hóa phụng sự khách hàng với tinh thần phụng sự từ trái tim; từ đó đóng góp thiết thực vào mục tiêu chung của Agribank trong phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững.
